房产现场理赔查勘员—密歇根州底特律（混合办公）
为美国家庭保险公司的房主财产理赔进行调查、查勘、评估和协商。该混合办公职位主要在底特律都会区开展现场工作。
描述
- 在密歇根州底特律都会区开展现场房主财产理赔管理
- 向财产理赔经理汇报
- 通过协调投保人、索赔人、代理人、律师、承包商、专家、特别调查部门、理赔员及公共部门人员，确定理赔事项的起因和原因
- 处理涵盖多种保单类型和批单的第一方和第三方理赔
- 现场查勘房产、评估损失并协商理赔解决方案
- 识别复杂理赔问题，并在需要时获取支持
- 解读保单、租约、章程、声明、条款及合同承保规定
- 回应客户问题、作出理赔决定并结案
- 向相关方说明理赔流程并提供进展更新
- 参加不定期的办公室会议、培训课程和文化活动
- 根据需要完成其他任务并参与项目
- 约80%的工作时间在现场开展工作
任职要求
- 居住在密歇根州底特律都会区，包括庞蒂亚克、绍斯菲尔德或芒特克莱门斯地区
- 具备提供以客户为中心的解决方案、支持或服务的经验证明
- 具备在运营区域处理第一方和第三方多险种理赔的经验，或具备同等经验
- 具备管理中等复杂程度理赔的经验，或具备同等经验
- 深入了解意外险承保政策和批单，或具备同等知识
- 深入了解理赔处理流程的每个阶段，或具备同等知识
- 持有有效驾照并拥有可接受的驾驶记录
- 能够取得所在州要求的财产险和意外险理赔执照
- 优先考虑熟悉并有使用Xactimate经验者
- 愿意出差最多50%；如适用，灾害任务出差最多可达75%
- 能够在户外以及危险、嘈杂、通风不良、极端温度、狭小或封闭的环境中工作
- 能够攀爬和下行梯子、楼梯、脚手架、坡道、电杆及类似结构
- 能够向任意方向移动重达50磅的物体
- 成功完成适用的背景调查
- 同意签署涵盖专有信息、商业秘密和发明的保密协议
- 除非招聘信息明确说明，否则不考虑提供签证或工作许可赞助
福利待遇
- 公司车队车辆，并可选择个人使用
- 为符合条件的候选人提供搬迁协助
- 医疗、牙科、视力和身心健康福利
- 401(k)缴款
- 养老金计划
- 年度激励奖金
- 9个带薪节假日
- 带薪休假计划；全职员工每年累计23天
- 学生贷款偿还计划
- 带薪家庭假
- 新员工入职培训