American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance tilbyder personlige forsikringsdækninger til boliger, køretøjer, liv og andre beskyttelsesbehov. Virksomheden blev grundlagt i 1927 og har hovedkontor i Madison, Wisconsin. Den betjener mere end 12 millioner kunder og kombinerer forsikringsekspertise med digitale værktøjer som appen MyAmFam, hvor kunder kan administrere policer, betale regninger og anmelde skader. Forretningen omfatter forsikring, finans og forbrugertjenester med fokus på kundesupport, ansvarlig virksomhedsdrift og engagement i lokalsamfundet.

Skadebehandler for ejendomsskader i marken – Detroit, MI (hybrid)

Undersøg, inspicér, vurder og forhandl om erstatning for skader på boligejendomme for American Family Insurance. Hybridrollen er primært feltbaseret i Detroit-området.

Beskrivelse

  • Håndter skadesager for boligejendomme i marken i Detroit-området i Michigan
  • Referér til chefen for ejendomsskader
  • Fastslå skadens oprindelse og årsag ved at koordinere med forsikringstagere, skadelidte, agenter, advokater, entreprenører, eksperter, enheder for særlige undersøgelser, skadebehandlere og offentligt ansatte
  • Håndter første- og tredjepartsskader på tværs af flere forsikringstyper og tillægsdækninger
  • Inspicér ejendomme på stedet, vurder skader og forhandl om skadeafgørelser
  • Identificér komplekse skadeforhold, og indhent støtte efter behov
  • Fortolk policer, lejekontrakter, vedtægter, erklæringer, artikler og bestemmelser om kontraktdækning
  • Besvar kundespørgsmål, træf afgørelser om skader, og afslut sager
  • Forklar skadeprocedurer, og giv de involverede parter statusopdateringer
  • Deltag lejlighedsvis i kontormøder, kurser og kulturelle arrangementer
  • Udfør yderligere opgaver, og bidrag til projekter efter behov
  • Arbejd i marken cirka 80 procent af tiden

Krav

  • Bopæl i Detroit-området i Michigan, herunder områderne Pontiac, Southfield eller Mount Clemens
  • Dokumenteret erfaring med at levere kundecentrerede løsninger, support eller service
  • Erfaring med at håndtere første- og tredjepartsskader inden for flere skadeområder på tværs af driftsområder eller tilsvarende erfaring
  • Erfaring med at håndtere moderat komplekse skadesager eller tilsvarende erfaring
  • Stærk forståelse af policer og tillægsdækninger for ansvarsskader eller tilsvarende viden
  • Stærk forståelse af alle trin i skadebehandlingsprocessen eller tilsvarende viden
  • Gyldigt kørekort og acceptabelt kørselsregister
  • Evne til at opnå nødvendige delstatsspecifikke licenser til ejendoms- og ansvarsskader
  • Kendskab til og erfaring med Xactimate foretrækkes
  • Villighed til at rejse op til 50 procent, med katastrofeopgaver på op til 75 procent, når det er relevant
  • Evne til at arbejde udendørs og i farlige, støjende, dårligt ventilerede miljøer samt miljøer med ekstreme temperaturer, begrænset plads eller lukkede rum
  • Evne til at klatre op og ned ad stiger, trapper, stilladser, ramper, master og sammenlignelige konstruktioner
  • Evne til at flytte genstande, der vejer op til 50 pund, i enhver retning
  • Bestået gennemførelse af relevante baggrundstjek
  • Villighed til at underskrive en fortrolighedsaftale, der omfatter fortrolige oplysninger, forretningshemmeligheder og opfindelser
  • Sponsoring kommer ikke i betragtning, medmindre det udtrykkeligt er angivet i stillingsopslaget

Fordele

  • Firmabil med mulighed for privat brug
  • Flyttehjælp til kvalificerede kandidater
  • Sundheds-, tand-, syns- og trivselsordninger
  • Bidrag til 401(k)
  • Pensionsordning
  • Årligt incitament
  • Ni betalte helligdage
  • Betalt frihedsordning med 23 optjente dage årligt for fuldtidsansatte
  • Program til tilbagebetaling af studielån
  • Betalt familieorlov
  • Introduktion og oplæring af nyansatte

Relaterede job