American Family Insurance
American Family Insurance
توفر شركة American Family Insurance تغطية تأمينية شخصية للمنازل والمركبات والحياة وغيرها من احتياجات الحماية. تأسست الشركة عام 1927 ويقع مقرها الرئيسي في ماديسون بولاية ويسكونسن، وتخدم أكثر من 12 مليون عميل، حيث تجمع بين الخبرة في مجال التأمين والأدوات الرقمية مثل تطبيق MyAmFam الذي يتيح للعملاء إدارة وثائق التأمين ودفع الفواتير وتقديم المطالبات. وتمتد أعمالها إلى مجالات التأمين والتمويل وخدمات المستهلكين، مع التركيز على دعم العملاء والممارسات التجارية المسؤولة والمشاركة المجتمعية.

مسوّي مطالبات ممتلكات ميداني – ديترويت، ميشيغان (هجين)

تحقيق وفحص وتقييم والتفاوض بشأن مطالبات ممتلكات أصحاب المنازل لصالح شركة أمريكان فاميلي للتأمين. هذا الدور الهجين ميداني في المقام الأول عبر منطقة ديترويت الحضرية.

الوصف

  • إدارة مطالبات ممتلكات أصحاب المنازل ميدانيًا في أنحاء منطقة ديترويت الحضرية بولاية ميشيغان
  • رفع التقارير إلى مدير مطالبات الممتلكات
  • تحديد منشأ المطالبة وسببها من خلال التنسيق مع المؤمن عليهم والمطالبين والوكلاء والمحامين والمقاولين والخبراء ووحدات التحقيق الخاصة ومسوي المطالبات والجهات العامة
  • معالجة مطالبات الطرف الأول والطرف الثالث عبر أنواع متعددة من وثائق التأمين والتغطيات الإضافية
  • فحص الممتلكات في الموقع وتقييم الأضرار والتفاوض بشأن تسويات المطالبات
  • التعرف على مسائل المطالبات المعقدة والحصول على الدعم عند الحاجة
  • تفسير وثائق التأمين وعقود الإيجار واللوائح الداخلية والإقرارات والمواد وأحكام التغطية التعاقدية
  • الرد على أسئلة العملاء واتخاذ قرارات المطالبات وإغلاق الملفات
  • شرح إجراءات المطالبات وتقديم تحديثات عن الحالة للأطراف المعنية
  • حضور اجتماعات المكتب والدورات التدريبية والفعاليات الثقافية من حين لآخر
  • إتمام التكليفات الإضافية والمساهمة في المشاريع حسب الحاجة
  • العمل ميدانيًا لنحو 80% من الوقت

المتطلبات

  • الإقامة في منطقة ديترويت الحضرية بولاية ميشيغان، بما في ذلك مناطق بونتياك أو ساوثفيلد أو ماونت كليمنس
  • خبرة مثبتة في تقديم حلول أو دعم أو خدمة تركز على العملاء
  • خبرة في معالجة مطالبات متعددة الخطوط للطرف الأول والطرف الثالث عبر مناطق العمل، أو خبرة معادلة
  • خبرة في إدارة المطالبات متوسطة التعقيد، أو خبرة معادلة
  • فهم قوي لوثائق تغطية المسؤولية والتغطيات الإضافية، أو معرفة معادلة
  • فهم قوي لكل مرحلة من مراحل معالجة المطالبات، أو معرفة معادلة
  • رخصة قيادة سارية وسجل قيادة مقبول
  • القدرة على الحصول على تراخيص مطالبات الممتلكات والمسؤولية المطلوبة الخاصة بالولاية
  • يفضل الإلمام ببرنامج Xactimate والخبرة في استخدامه
  • الاستعداد للسفر حتى 50%، مع تكليفات كوارث تصل إلى 75% عند انطباق ذلك
  • القدرة على العمل في الهواء الطلق وفي بيئات خطرة أو صاخبة أو سيئة التهوية أو ذات درجات حرارة شديدة أو صغيرة أو مغلقة
  • القدرة على صعود ونزول السلالم والسلالم المتدرجة والسقالات والمنحدرات والأعمدة والمنشآت المماثلة
  • القدرة على تحريك أجسام يصل وزنها إلى 50 رطلاً في أي اتجاه
  • إتمام فحوصات الخلفية المعمول بها بنجاح
  • الموافقة على توقيع اتفاقية عدم إفصاح تغطي المعلومات الخاصة والأسرار التجارية والاختراعات
  • لا يُنظر في الرعاية إلا إذا ذُكرت صراحةً في إعلان الوظيفة

المزايا

  • مركبة تابعة لأسطول الشركة مع خيار الاستخدام الشخصي
  • مساعدة على الانتقال للمرشحين المؤهلين
  • مزايا طبية ومزايا طب الأسنان والبصر والعافية
  • مساهمة في خطة 401(k)
  • خطة معاش تقاعدي
  • حافز سنوي
  • تسعة أيام عطلة مدفوعة الأجر
  • برنامج إجازة مدفوعة الأجر مع استحقاق 23 يومًا سنويًا للموظفين بدوام كامل
  • برنامج سداد قروض الطلاب
  • إجازة عائلية مدفوعة الأجر
  • توجيه وتدريب للموظفين الجدد