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Sponsor per visto H1BAssicurazione sanitariaAssistenza sanitariaIndustria manifatturiera
BD (Becton, Dickinson and Company) sviluppa tecnologie mediche per operatori sanitari, laboratori e pazienti in tutto il mondo. Il suo portafoglio comprende la gestione dei farmaci, la somministrazione dei medicinali, l’assistenza chirurgica, lo screening del tumore della cervice uterina, i servizi di laboratorio e la gestione del rischio di infezioni. L’azienda offre inoltre informazioni cliniche pensate per sostenere un’assistenza più sicura ed efficiente e risultati migliori per i pazienti. Le attività di BD combinano tecnologia sanitaria, capacità produttive e servizi in diverse aree della salute globale e della sostenibilità.
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Offerte dell’azienda

Ingegnere itinerante per l'assistenza sul campo - Chicago e Wisconsin

Viaggia in Wisconsin e a Chicago per fornire assistenza ai sistemi automatizzati di distribuzione BD. Esegui installazioni, manutenzione preventiva, riparazioni, assistenza tecnica e risoluzione dei problemi presso le sedi dei clienti.

USStati UnitiILIllinoisWIWisconsin
24 $ – 38 $ / ora
In sedeTempo pienoJuniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere sul campo

Descrizione

  • Fornire assistenza tecnica da remoto e in loco per sistemi automatizzati di distribuzione
  • Gestire, valutare, stabilire le priorità e chiudere gli ordini di lavoro nel rispetto dei requisiti sui livelli di servizio
  • Assumere la piena responsabilità della diagnosi e della riparazione di hardware e software proprietari
  • Indagare su problemi tecnici complessi ed eventualmente sottoporli agli ingegneri senior o ai responsabili dell'assistenza sul campo
  • Prestare servizio presso account governativi che richiedono l'idoneità a ottenere un CAC
  • Eseguire programmi di manutenzione preventiva programmata
  • Completare installazioni, formazione degli utenti, riparazioni, calibrazioni e altre attività di assistenza tecnica
  • Mantenere preciso e aggiornato l'inventario dei pezzi di ricambio
  • Mantenere il veicolo aziendale, gli strumenti e le apparecchiature assegnate
  • Applicare le procedure di gestione dei reclami e di segnalazione dei dispositivi medici
  • Produrre registri di assistenza conformi agli standard normativi e aziendali
  • Seguire le politiche di sicurezza, le aspettative di qualità e le procedure operative aziendali

Requisiti

  • Avere da 1 a 3 anni di esperienza complessiva in hardware, software e supporto IT
  • Soddisfare i requisiti di idoneità per accedere alle strutture del Governo federale, tra cui il Dipartimento della Difesa, il Bureau of Prisons, gli ospedali del Department of Veterans Affairs e le strutture dell'Indian Health Services
  • Dimostrare solide capacità di troubleshooting, diagnosi e risoluzione dei problemi
  • Comunicare efficacemente e fornire un eccellente servizio clienti e una documentazione accurata
  • Lavorare in autonomia, gestire priorità concorrenti e viaggiare secondo necessità
  • Avere una laurea breve o un titolo associate in una disciplina correlata oppure più di 3 anni di esperienza nell'assistenza sul campo o nel supporto tecnico
  • Avere esperienza nella riparazione di dispositivi medici o elettromeccanici
  • Applicare competenze meccaniche per smontare e rimontare sistemi complessi
  • Utilizzare con competenza i sistemi operativi Windows, gli strumenti di rete e gli strumenti diagnostici
  • Utilizzare utensili elettrici e manuali
  • Sollevare frequentemente fino a 85 libbre e occasionalmente fino a 115 libbre, anche sopra la testa
  • Salire, inginocchiarsi, strisciare, allungarsi, afferrare, stare in piedi e camminare per periodi prolungati
  • Mantenere una patente di guida valida e soddisfare i requisiti aziendali per la guida
  • Effettuare spostamenti quotidiani in auto, con occasionali viaggi in aereo e pernottamenti
  • Avere esperienza nel servizio di reperibilità 24×7, preferibilmente
  • Avere la certificazione CompTIA A+ o una credenziale equivalente, preferibilmente

Benefit

  • Veicolo aziendale fornito per il ruolo
  • Accesso a un programma completo di Total Rewards
  • Opportunità di premi e riconoscimenti
  • Programmi competitivi di retribuzione e benefit
  • Opportunità di apprendimento, crescita e sviluppo professionale
  • I test per il COVID-19 possono essere disponibili o richiesti in alcune località
  • Collaborazione in presenza in una cultura lavorativa di supporto

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