A BD (Becton, Dickinson and Company) világszerte egészségügyi szolgáltatók, laboratóriumok és betegek számára fejleszt orvostechnológiai megoldásokat. Portfóliója kiterjed a gyógyszerkezelésre, a gyógyszerbevitelre, a sebészeti ellátásra, a méhnyakrák szűrésére, a laboratóriumi szolgáltatásokra és a fertőzési kockázatok kezelésére. A vállalat emellett olyan klinikai ismereteket és elemzéseket biztosít, amelyek a biztonságosabb, hatékonyabb ellátást és a jobb betegkimeneteleket támogatják. A BD tevékenysége az egészségügyi technológiát, a gyártási és szolgáltatási képességeket ötvözi a globális egészségügy és a fenntarthatóság területén.
Utazó helyszíni szervizmérnök - Chicago és Wisconsin
Utazzon Wisconsin és Chicago területén a BD automatizált adagolórendszereinek támogatására. Végezzen telepítést, megelőző karbantartást, javítást, műszaki támogatást és helyszíni hibaelhárítást az ügyfelek telephelyein.
Leírás
- Biztosítson távoli és helyszíni műszaki támogatást automatizált adagolórendszerekhez
- Kezelje, értékelje, rangsorolja és zárja le a munkamegrendeléseket a szolgáltatási szintre vonatkozó követelmények szerint
- Vállaljon teljes felelősséget a saját fejlesztésű hardverek és szoftverek diagnosztizálásáért és javításáért
- Vizsgálja ki az összetett műszaki problémákat, és szükség esetén továbbítsa azokat vezető vagy senior helyszíni szervizmérnököknek
- Lásson el olyan állami ügyfeleket, amelyekhez CAC-jogosultság szükséges
- Hajtsa végre az ütemezett megelőző karbantartási programokat
- Végezze el a telepítéseket, a felhasználói betanításokat, a javításokat, a kalibrálást és az egyéb műszaki támogatási feladatokat
- Tartsa pontosan és naprakészen a pótalkatrész-készletet
- Tartsa karban a vállalati járművet, a szerszámokat és a kijelölt berendezéseket
- Alkalmazza a panaszkezelési és az orvostechnikai eszközökre vonatkozó jelentési eljárásokat
- Készítsen a hatósági és vállalati szabványoknak megfelelő szerviznyilvántartásokat
- Kövesse a vállalat biztonsági irányelveit, minőségi elvárásait és működési eljárásait
Követelmények
- Rendelkezzen összesen 1-3 év hardveres, szoftveres és informatikai támogatási tapasztalattal
- Teljesítse a szövetségi kormányzati létesítményekhez való hozzáférés jogosultsági követelményeit, beleértve a Védelmi Minisztérium, a Börtönügyi Hivatal, a Veteránügyi Kórházak és az Indiai Egészségügyi Szolgálatok létesítményeit
- Mutasson erős hibaelhárítási, diagnosztikai és problémamegoldó készségeket
- Kommunikáljon hatékonyan, és nyújtson magas színvonalú ügyfélszolgálatot és dokumentációt
- Dolgozzon önállóan, kezelje a párhuzamos prioritásokat, és szükség esetén utazzon
- Rendelkezzen kapcsolódó szakterületen szerzett felsőfokú szakképesítéssel, vagy legyen több mint 3 év helyszíni szerviz- vagy műszaki támogatási tapasztalata
- Rendelkezzen orvostechnikai vagy elektromechanikai eszközök javításában szerzett tapasztalattal
- Alkalmazzon megfelelő mechanikai érzéket összetett rendszerek szétszereléséhez és újbóli összeszereléséhez
- Használja magabiztosan a Windows operációs rendszereket, a hálózati eszközöket és a diagnosztikai műszereket
- Használjon motoros és kézi szerszámokat
- Gyakran emeljen legfeljebb 85 fontot, időnként pedig legfeljebb 115 fontot, fej fölé emelve is
- Hosszabb időn keresztül másszon, térdeljen, kússzon, nyúljon, fogjon, álljon és gyalogoljon
- Rendelkezzen érvényes vezetői engedéllyel, és feleljen meg a vállalat vezetési követelményeinek
- Naponta utazzon autóval, alkalmanként pedig repülővel, és töltsön éjszakákat úton
- A 24/7 készenléti szolgáltatási tapasztalat előnyt jelent
- A CompTIA A+ tanúsítvány vagy azzal egyenértékű képesítés előnyt jelent
Juttatások
- A munkakörhöz vállalati jármű biztosított
- Hozzáférés átfogó Total Rewards programhoz
- Jutalmazási és elismerési lehetőségek
- Versenyképes juttatási és kompenzációs programok
- Tanulási, fejlődési és szakmai előrelépési lehetőségek
- Egyes helyszíneken COVID-19-teszt elérhető lehet vagy előírás lehet
- Személyes együttműködés támogató munkahelyi kultúrában