Leap è un’azienda sanitaria impegnata a rendere le prestazioni di infusione specialistica più trasparenti e facili da gestire per datori di lavoro autofinanziati, broker, consulenti e pazienti. Il suo modello di assistenza basato sulla tecnologia coordina l’intero percorso di infusione, compresi l’approvvigionamento dei farmaci tramite le farmacie e l’assistenza infermieristica a domicilio, eliminando al contempo i ricarichi occulti sui farmaci. Combinando il controllo dei costi con il supporto ai pazienti, Leap contribuisce a semplificare l’assistenza per le infusioni specialistiche e a ridurre la spesa per i trattamenti ad alto costo.
Architetto senior di soluzioni, benefit per i dipendenti — Leap (da remoto, Stati Uniti)
Guidare la progettazione di soluzioni presales per le implementazioni dei benefit per i dipendenti sulla piattaforma di farmacia specializzata di Leap. Gestire la configurazione dei risparmi, la strategia di implementazione e i passaggi coordinati con i clienti.
Stati Uniti160.000 $ – 180.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere delle soluzioniDescrizione
- Guidare la progettazione delle soluzioni presales con i vicepresidenti regionali delle vendite e i responsabili territoriali per le opportunità con grandi datori di lavoro
- Analizzare le popolazioni dei potenziali clienti e trasformare i risultati in strategie di risparmio e coinvolgimento
- Raccomandare modelli di implementazione personalizzati per contesti di compagnie assicurative, TPA, ASO e fornitori
- Stabilire aspettative chiare sulle funzionalità, comprese le notifiche automatiche agli iscritti e il reindirizzamento verso il luogo di cura appropriato
- Dimostrare come Leap unifica l’erogazione del programma, l’esperienza degli iscritti e i risparmi in presenza di regole di piano diverse
- Definire la collaborazione con partner e fornitori dell’ecosistema, incluso il relativo impatto sull’esperienza degli iscritti
- Gestire le decisioni di progettazione delle previsioni di risparmio e ottenere l’impegno del cliente per l’attivazione
- Fornire consulenza sulla progettazione dei piani e sull’implementazione degli incentivi per gli iscritti
- Raccogliere le richieste di miglioramento dei clienti e mantenersi aggiornati sulle migliori pratiche del settore
- Valutare come i processi operativi consolidati possano ridurre il rischio di implementazione per nuovi tipi di clienti e richieste inedite
- Creare o aggiornare i requisiti tecnici e le guide di implementazione secondo necessità
- Trasferire gli insight di mercato alla progettazione di future opportunità commerciali e alle priorità della roadmap di prodotto
- Guidare i clienti nelle decisioni di implementazione e gestire un passaggio coordinato al team Customer Success
- Collaborare con i team Vendite, Prodotto, Affari Clinici, Operazioni e Customer Success
- Riportare al vicepresidente senior di Strategia della Crescita e Operazioni
Requisiti
- 6-8 o più anni di esperienza professionale
- Esperienza di lavoro diretto con grandi datori di lavoro autoassicurati che coprono oltre 100.000 persone e con i relativi team benefit
- Conoscenza approfondita dell’ecosistema dei benefit per i datori di lavoro, comprese compagnie assicurative, piani BCBS, grandi compagnie ASO, TPA e benefit sanitari
- Eccezionale attenzione ai dettagli nelle implementazioni complesse, nella documentazione e nella standardizzazione
- Capacità di stabilire le priorità delle decisioni in base all’impatto aziendale
- Ottime capacità di presentazione e comunicazione in contesti con interlocutori esterni
- Capacità di guidare riunioni di gruppo e spiegare argomenti complessi in qualità di esperto della materia
- Familiarità con i meccanismi di progettazione dei benefit, comprese le esclusioni e le strutture di rete a livelli
- Familiarità con le autorizzazioni preventive e i flussi di lavoro dei pagatori
- L’esperienza con farmaci specialistici, terapia infusionale, acquisto e fatturazione o programmi relativi al luogo di cura costituisce un vantaggio
- Essere legalmente autorizzati a lavorare negli Stati Uniti e poter lavorare senza sponsorizzazione del visto, attuale o futura, nel Paese di impiego.
- benefit
Benefit
- Opzioni azionarie o partecipazione al capitale
- Benefit inclusi in un pacchetto competitivo di ricompensa complessiva