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Viveo
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11 – 50 Dipendenti
Assicurazione sanitariaAssistenza sanitariaFintech
Viveo è un’azienda di tecnologia sanitaria che sviluppa infrastrutture digitali per rendere l’assistenza sanitaria più accessibile, comoda e conveniente. Il suo portale per i pazienti in white label, lanciato in Estonia, riunisce assicuratori, medici, cliniche e pazienti in un’unica piattaforma, aiutando le organizzazioni sanitarie a gestire servizi integrati e a migliorare l’esperienza del cliente. Grazie a un team di specialisti del settore, Viveo sostiene la trasformazione digitale delle aziende attive nei comparti della salute e del benessere nei mercati globali.
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Offerte dell’azienda

Analista di sistemi junior (Ibrido) - Viveo

Analista di sistemi junior presso Viveo, con supporto agli incidenti che coinvolgono ERP, WMS, POS e operazioni sanitarie integrate. Il ruolo contribuisce inoltre ai test, alla raccolta dei requisiti, alla documentazione e all’automazione delle attività.

BRBrasileIbridoTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: portogheseIngegnere di sistemi
ERPPython

Descrizione

  • Risoluzione degli incidenti degli utenti relativi a sistemi ERP, WMS, POS e integrazioni correlate
  • Esaminare e indirizzare i ticket di supporto con informazioni diagnostiche complete
  • Testare correzioni e miglioramenti, eseguire scenari di test e registrare le evidenze di supporto
  • Contribuire alla raccolta dei requisiti e al test dei miglioramenti del sistema con il team di sviluppo
  • Preparare procedure operative standard e documentazione dei processi destinata agli utenti
  • Analizzare i problemi ricorrenti, documentare gli scenari e indirizzarli ai team competenti
  • Promuovere l’uso dell’IA e dell’automazione per le attività operative ripetitive

Requisiti

  • Almeno un anno di esperienza nel supporto agli utenti o nel servizio clienti
  • I dipendenti con più di un anno di anzianità in azienda possono dimostrare queste qualifiche attraverso l’esperienza e le competenze acquisite nel ruolo attuale o precedente
  • Familiarità con piattaforme aziendali come ERP, POS, WMS e sistemi comparabili
  • Laurea conseguita o in corso, oltre il terzo semestre, in Analisi e sviluppo dei sistemi, Sistemi informativi, Gestione IT o disciplina correlata
  • La conoscenza generale degli ERP è preferibile
  • L’esperienza nello sviluppo in Python è preferibile
  • La familiarità con PDCA, Ishikawa e i 5 perché è preferibile
  • La familiarità con le pratiche Agile, Scrum e Kanban è preferibile
  • La conoscenza di ITIL e COBIT è preferibile

Benefit

  • Assicurazione sanitaria
  • Assicurazione odontoiatrica
  • Indennità per i pasti
  • Indennità di trasporto
  • Assicurazione sulla vita
  • Piano pensionistico privato
  • Programma PPR di partecipazione agli utili
  • Accesso al Centro salute Viveo, comprese specialità in presenza e una piattaforma online
  • Sconti esclusivi presso il negozio Mafra Especialidades
  • Abbonamento TotalPass
  • Contributo per l’assistenza all’infanzia
  • Convenzioni e sconti esclusivi per i dipendenti nei settori dell’istruzione, del tempo libero e di altri servizi
  • Rimborso fino al 70% per apparecchi acustici e protesi destinato ai dipendenti con disabilità e ai dipendenti riabilitati dall’INSS, soggetto alla politica interna
  • Sostituzione degli apparecchi acustici ogni due anni per i dipendenti con disabilità e i dipendenti riabilitati dall’INSS

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