Viveo
Viveo
Viveo هي شركة متخصصة في تكنولوجيا الرعاية الصحية، تطوّر بنية تحتية رقمية لجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة وراحة وبأسعار ميسورة. وتجمع بوابة المرضى التي تحمل العلامة التجارية للجهة المقدمة للخدمة، والتي أُطلقت في إستونيا، بين شركات التأمين والأطباء والعيادات والمرضى ضمن منصة واحدة، ما يساعد مؤسسات الرعاية الصحية على إدارة الخدمات المترابطة وتحسين تجربة العملاء. وبفضل فريق من المتخصصين في القطاع، تدعم Viveo التحول الرقمي لشركات الصحة والعافية في الأسواق العالمية.

محلل نظم مبتدئ (هجين) - Viveo

محلل نظم مبتدئ في Viveo يدعم معالجة الحوادث عبر أنظمة ERP وWMS وPOS والعمليات الصحية المتكاملة. ويساهم الدور أيضًا في الاختبار، وجمع المتطلبات، والتوثيق، وأتمتة المهام.

الوصف

  • حل حوادث المستخدمين المتعلقة بأنظمة ERP وWMS وPOS والتكاملات ذات الصلة
  • مراجعة تذاكر الدعم وتوجيهها مع تضمين تفاصيل التشخيص الكاملة
  • اختبار الإصلاحات والتحسينات، وتنفيذ سيناريوهات الاختبار، وتسجيل الأدلة الداعمة
  • المساعدة في جمع المتطلبات واختبار تحسينات النظام مع فريق التطوير
  • إعداد إجراءات التشغيل القياسية ووثائق العمليات الموجهة للمستخدمين
  • تحليل المشكلات المتكررة، وتوثيق السيناريوهات، وإحالتها إلى الفرق المناسبة
  • تشجيع استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة للمهام التشغيلية المتكررة

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دعم المستخدمين أو تقديم خدمات تتعامل مباشرة مع العملاء
  • يمكن للموظفين الذين أمضوا أكثر من سنة في الشركة إثبات استيفائهم لهذه المؤهلات من خلال الخبرة والمهارات المكتسبة في دورهم الحالي أو السابق
  • الإلمام بمنصات الأعمال مثل ERP وPOS وWMS والأنظمة المماثلة
  • درجة بكالوريوس مكتملة أو قيد الدراسة بعد الفصل الدراسي الثالث في تحليل النظم وتطويرها، أو نظم المعلومات، أو إدارة تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة
  • يفضل امتلاك معرفة عامة بأنظمة ERP
  • يفضل امتلاك خبرة في تطوير Python
  • يفضل الإلمام بمنهجيات PDCA وإيشيكاوا و5 لماذا
  • يفضل الإلمام بممارسات Agile وScrum وKanban
  • يفضل امتلاك معرفة بـ ITIL وCOBIT

المزايا

  • تأمين صحي
  • تأمين على الأسنان
  • بدل وجبات
  • بدل مواصلات
  • تأمين على الحياة
  • خطة معاش تقاعدي خاص
  • برنامج مشاركة الأرباح PPR
  • إمكانية الوصول إلى مركز Viveo الصحي، بما في ذلك التخصصات الحضورية ومنصة إلكترونية
  • خصومات حصرية في متجر Mafra Especialidades
  • عضوية TotalPass
  • مساعدة في رعاية الأطفال
  • شراكات وخصومات حصرية للموظفين تشمل التعليم والترفيه وخدمات أخرى
  • تعويض يصل إلى 70% من تكلفة أجهزة السمع والأطراف الاصطناعية للموظفين ذوي الإعاقة والموظفين الذين أعادهم INSS إلى العمل، وفقًا للسياسة الداخلية
  • استبدال أجهزة السمع كل عامين للموظفين ذوي الإعاقة والموظفين الذين أعادهم INSS إلى العمل

وظائف ذات صلة

Roche

شريك أول في اتصالات الأعمال، المختبر الأساسي

Roche

ساهم في صياغة اتصالات استراتيجية المختبر الأساسي لدى روش للتشخيص. قد أعمال الاتصالات الداخلية والخارجية والعلاقات العامة المتكاملة في مؤسسة رعاية صحية عالمية.

فتح
Lifecycle Software

أخصائي تصميم الحلول عن بُعد (البرتغال)

Lifecycle Software

صياغة متطلبات العملاء وبيانات نطاق العمل لحلول دعم أعمال الاتصالات لدى لايفسايكل سوفتوير. تنسيق التسليم الرشيق والتكاملات والانتقال إلى العمليات بعد التنفيذ.

فتح
Dotdigital

أخصائي المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي لدى دوت ديجيتال (عمل هجين، المملكة المتحدة)

Dotdigital

أنشئ محتوى بصريًا وفيديو وحملات اجتماعية لمنصة دوت ديجيتال لتجربة العملاء والبيانات. طوّر برامج للمؤثرين ومناصرة الموظفين ومحتوى عالميًا.

فتح
Commonwealth Bank

مدير أول، التغيير والاتصالات

Commonwealth Bank

قد السياسات الكبرى للتغيير والاتصالات في بنك الكومنولث. قدّم المشورة للقيادات العليا، وأشرك أصحاب المصلحة، ووجّه فريق بيس سنترال.

فتح
Product Marketing Alliance

منسق التفاعل المجتمعي

Product Marketing Alliance

ساهم في تنمية المجتمعات المهنية التابعة لـ Product Marketing Alliance عبر تخطيط فعاليات الأعضاء وبرامج التفاعل والشراكات ضمن شبكة الأعمال بين الشركات. نسّق المبادرات والفعاليات، وعزّز علاقات الأعضاء ومشاركتهم واحتفاظهم.

فتح
Apex Companies, LLC

مدير عمليات المياه ومياه الصرف الصحي

Apex Companies, LLC

قيادة الامتثال في معالجة المياه ومياه الصرف الصحي، وإدارة الموظفين والخدمات الميدانية لدى شركة Apex Companies. دعم مشاريع البنية التحتية للمياه البلدية والتجارية والخاصة في أنحاء بنسلفانيا.

فتح
Hyperproof

مدير أول لعمليات الإيرادات وقائد فريق أنظمة الأعمال في Hyperproof

Hyperproof
51 – 200 الموظفون
SaaSالأمنالامتثال

قيادة استراتيجية أنظمة الإيرادات والتنبؤات وفريق صغير لعمليات الإيرادات، مع التركيز على Salesforce وCPQ وتحليلات الإيرادات. تطوّر Hyperproof برمجيات لإدارة المخاطر والامتثال.

فتح
Trinity Life Sciences

مدير الارتباطات، القيمة والإتاحة والتسعير في علوم الحياة

Trinity Life Sciences

قد فريق Trinity Life Sciences الاستشارية في مجالات القيمة والإتاحة والتسعير، وأشرف على علاقات العملاء وفرق المشاريع والمخرجات والميزانيات. ساهم في تطوير الأعمال وأرشد الزملاء الأقل خبرة.

فتح
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

مدير عمليات الدفع، جيلبي

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

الإشراف على عمليات الدفع والفوترة والتسوية لمنصة جيلبي التابعة لشركة BVG. تنسيق تحسين الإجراءات والعمل القائم على البيانات مع فرق المنتجات والمالية والمحاسبة والشركاء الخارجيين.

فتح
Internetwork Consulting Services, LLC

مصمم تجربة المستخدم عن بُعد

Internetwork Consulting Services, LLC

ابحث عن احتياجات المستخدمين، وصمّم نماذج أولية، واختبر تجارب رقمية ميسّرة. طوّر أنظمة التصميم وتعاون مع أصحاب المصلحة والمطورين لإنشاء منتجات ويب تتمحور حول المستخدم.

فتح