رئيس العمليات السريرية وإدارة بيانات RWD وRWE
Lifen
قيادة العمليات السريرية وإنتاج مجموعات بيانات العالم الحقيقي وتحسين الإجراءات باستمرار. المساهمة في توسيع نطاق معالجة ملفات المرضى المنظمة لحلول Lifen لبيانات البحوث السريرية.
فتح
تُعدّ شركة Internetwork Consulting Services, LLC (ICS) شركة صغيرة معتمدة ضمن برنامج HUBZone، وتقدم الاستشارات وخدمات التقنية في مجالات الأمن السيبراني والقطاعين الحكومي والتجاري. وبخبرة تتجاوز 20 عامًا، تدعم الشركة عملاء اتحاديين وعلى مستوى الولايات والسلطات المحلية، إضافة إلى قطاعات الدفاع والطيران والتجارة، من خلال تصميم البنية التحتية والمعمارية، وتطوير البرمجيات الآمنة، والمراقبة الأمنية المستمرة، وتقنيات معلومات أمن الطيران، وإدارة المؤسسات. وتركز أعمالها على إنشاء أنظمة متوافقة ومرنة للبنية التحتية الحيوية والمهام الحكومية.
مصمم تجربة المستخدم عن بُعد
ابحث عن احتياجات المستخدمين، وصمّم نماذج أولية، واختبر تجارب رقمية ميسّرة. طوّر أنظمة التصميم وتعاون مع أصحاب المصلحة والمطورين لإنشاء منتجات ويب تتمحور حول المستخدم.
الوصف
- ابحث عن احتياجات المستخدمين من خلال المقابلات والاستطلاعات وورش العمل واختبارات سهولة الاستخدام والتحليلات.
- طوّر الشخصيات الافتراضية وخرائط رحلة المستخدم وتدفقات الاستخدام والإطارات السلكية والنماذج المرئية والنماذج الأولية التفاعلية.
- حوّل متطلبات الأعمال واحتياجات المستخدمين إلى حلول تصميم عملية.
- تعاون مع أصحاب المصلحة لصياغة استراتيجية تجربة المستخدم ومتطلبات التصميم.
- قد ورش عمل التفكير التصميمي والتصميم المتمحور حول المستخدم.
- قيّم مفاهيم التصميم من خلال اختبارات سهولة الاستخدام والتغذية الراجعة المتكررة.
- طبّق معايير إمكانية الوصول، بما فيها القسم 508 وإرشادات WCAG.
- أنشئ أنظمة تصميم قابلة للتوسع وحافظ عليها، باستخدام مكونات وأنماط قابلة لإعادة الاستخدام، ووثائق وأدلة أسلوب ومعايير لتجربة المستخدم.
- تعاون مع المطورين أثناء التنفيذ للحفاظ على دقة التصميم.
- راجع ملاحظات المستخدمين وبيانات الأداء لتحديد التحسينات.
- ساهم في استراتيجية المحتوى وهندسة المعلومات.
- واكب ممارسات تجربة المستخدم وأدواتها واتجاهاتها المتجددة.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في التفاعل بين الإنسان والحاسوب أو التصميم أو علم النفس أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في تصميم تجربة المستخدم للمواقع أو تطبيقات الويب أو المنصات الرقمية.
- خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين واختبارات سهولة الاستخدام.
- إتقان Figma لتصميم الواجهات وإنشاء الإطارات السلكية والنماذج الأولية والتعاون في التصميم.
- معرفة بأساليب التصميم المتمحور حول المستخدم ومبادئ التفكير التصميمي.
- فهم التصميم المتجاوب ومعايير الويب الحديثة.
- مهارات قوية في التواصل والعرض والتيسير.
- خبرة في العمل ضمن بيئات Agile أو Scrum.
- معرض أعمال أو نماذج عمل توضّح عملية التصميم ونهج حل المشكلات وأعمال تجربة المستخدم المنجزة.
- يفضّل: خبرة في دعم الخدمات الرقمية للحكومة الفيدرالية أو القطاع العام.
- يفضّل: معرفة الامتثال لمتطلبات إمكانية الوصول الواردة في القسم 508 ومعايير WCAG 2.1 أو 2.2.
- يفضّل: الإلمام بـ Drupal أو أنظمة إدارة المحتوى أو منصات التجربة الرقمية.
- يفضّل: شهادة في تجربة المستخدم أو التصميم المتمحور حول الإنسان أو تخصص ذي صلة.
وظائف ذات صلة
مدير العمليات السريرية، قائد الأصل
GSK
المملكة المتحدة81,750 € – 136,250 € / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات السريريةقد الاستراتيجية والتنفيذ للعمليات السريرية الخاصة باللقاحات والأدوية طوال دورة حياة الأصل. أشرف على التخطيط والحوكمة والمورّدين والمخاطر والاستعداد للتفتيش.
فتح
مدير الدراسات السريرية، الأجهزة الطبية — عمل عن بُعد في بنسلفانيا
Philips
الولايات المتحدة
بنسلفانيا102,000 US$ – 162,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالأبحاث السريريةقد دراسات سريرية متوافقة للأجهزة الطبية لدى Philips، مع تنسيق المواقع والوثائق وجودة البيانات والميزانيات والاستعداد التنظيمي. هذا دور عن بُعد، ويشترط السكن بالقرب من بيتسبرغ، بنسلفانيا.
فتح
منسق العمليات السريرية، طب الطوارئ
University of Wisconsin-Madisonالولايات المتحدة
ويسكونسن60,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات السريريةنسّق الجداول السريرية ومبادرات الجودة وإعداد التقارير وسير العمل الإداري في طب الطوارئ بجامعة ويسكونسن–ماديسون. ادعم فرق رعاية الطوارئ بتنظيم الموارد ومتابعة المشاريع وتنسيق العمليات الإدارية للقسم.
فتح
أخصائي دعم العملاء عن بُعد في أريزونا | Amber Labs
Amber Labsالولايات المتحدة
أريزونا24 US$ – 29 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءساعد عملاء Amber Labs على حل استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مع توثيق التفاعلات بدقة. نسّق الحلول في الوقت المناسب أثناء العمل عن بُعد.
فتح
وكيل دعم العملاء
Patrianna
دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.
فتح
موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)
Patrianna
قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.
فتح
أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال
Electrolux Group
السويدهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفنلنديةاللغة المطلوبة: السويديةعامأدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.
فتح
أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور
inDrive
ماليزياهجيندوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإندونيسيةاللغة المطلوبة: الماليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.
فتح
أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)
XTB online investing
بولنداهجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: التشيكيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.
فتح