Viveo
Viveo
Η Viveo είναι εταιρεία τεχνολογίας υγείας που αναπτύσσει ψηφιακές υποδομές για πιο προσβάσιμη, εύχρηστη και οικονομικά προσιτή υγειονομική περίθαλψη. Η white-label πύλη ασθενών της, η οποία λανσαρίστηκε στην Εσθονία, συγκεντρώνει ασφαλιστικές εταιρείες, γιατρούς, κλινικές και ασθενείς σε μία ενιαία πλατφόρμα, βοηθώντας τους οργανισμούς υγείας να διαχειρίζονται συνδεδεμένες υπηρεσίες και να βελτιώνουν την εμπειρία των πελατών. Με μια ομάδα ειδικών του κλάδου, η Viveo υποστηρίζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό επιχειρήσεων στους τομείς της υγείας και της ευεξίας σε αγορές σε όλο τον κόσμο.

Junior Αναλυτής Συστημάτων (Υβριδική εργασία) - Viveo

Junior Αναλυτής Συστημάτων στη Viveo, με υποστήριξη περιστατικών σε ERP, WMS, POS και ολοκληρωμένες λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης. Ο ρόλος συμβάλλει επίσης σε δοκιμές, συλλογή απαιτήσεων, τεκμηρίωση και αυτοματοποίηση εργασιών.

Περιγραφή

  • Επίλυση περιστατικών χρηστών που αφορούν συστήματα ERP, WMS, POS και σχετικές διασυνδέσεις
  • Έλεγχος και δρομολόγηση αιτημάτων υποστήριξης με πλήρη διαγνωστικά στοιχεία
  • Δοκιμή διορθώσεων και βελτιώσεων, εκτέλεση σεναρίων δοκιμών και καταγραφή τεκμηριωτικών στοιχείων
  • Συμμετοχή στη συλλογή απαιτήσεων και στη δοκιμή βελτιώσεων συστημάτων με την ομάδα ανάπτυξης
  • Προετοιμασία τυποποιημένων διαδικασιών λειτουργίας και τεκμηρίωσης διαδικασιών για χρήστες
  • Ανάλυση επαναλαμβανόμενων προβλημάτων, τεκμηρίωση σεναρίων και παραπομπή τους στις κατάλληλες ομάδες
  • Ενθάρρυνση της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης και αυτοματοποίησης για επαναλαμβανόμενες λειτουργικές εργασίες

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας στην υποστήριξη χρηστών ή σε υπηρεσίες με άμεση επαφή με πελάτες
  • Οι εργαζόμενοι με περισσότερα από ένα έτος στην εταιρεία μπορούν να αποδείξουν αυτά τα προσόντα μέσω της εμπειρίας και των δεξιοτήτων που απέκτησαν στον τρέχοντα ή σε προηγούμενο ρόλο
  • Εξοικείωση με επιχειρηματικές πλατφόρμες όπως ERP, POS, WMS και παρόμοια συστήματα
  • Ολοκληρωμένο ή σε εξέλιξη πτυχίο μετά το τρίτο εξάμηνο στην Ανάλυση και Ανάπτυξη Συστημάτων, στα Πληροφοριακά Συστήματα, στη Διοίκηση Τεχνολογίας Πληροφοριών ή σε συναφή κλάδο
  • Η γενική γνώση ERP είναι επιθυμητή
  • Η εμπειρία στην ανάπτυξη Python είναι επιθυμητή
  • Η εξοικείωση με PDCA, Ishikawa και τα 5 Γιατί είναι επιθυμητή
  • Η εξοικείωση με πρακτικές Agile, Scrum και Kanban είναι επιθυμητή
  • Η γνώση ITIL και COBIT είναι επιθυμητή

Παροχές

  • Ασφάλιση υγείας
  • Οδοντιατρική ασφάλιση
  • Επίδομα γεύματος
  • Επίδομα μετακίνησης
  • Ασφάλιση ζωής
  • Ιδιωτικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα
  • Πρόγραμμα συμμετοχής στα κέρδη PPR
  • Πρόσβαση στο Κέντρο Υγείας Viveo, συμπεριλαμβανομένων δια ζώσης ειδικοτήτων και διαδικτυακής πλατφόρμας
  • Αποκλειστικές εκπτώσεις στο κατάστημα Mafra Especialidades
  • Συνδρομή TotalPass
  • Επίδομα παιδικής φροντίδας
  • Αποκλειστικές συνεργασίες και εκπτώσεις για εργαζομένους σε εκπαίδευση, ψυχαγωγία και άλλες υπηρεσίες
  • Επιστροφή έως και 70% για ακουστικά βαρηκοΐας και προσθετικά μέλη για εργαζομένους με αναπηρία και εργαζομένους που έχουν επανενταχθεί μέσω INSS, σύμφωνα με την εσωτερική πολιτική
  • Αντικατάσταση ακουστικών βαρηκοΐας κάθε δύο χρόνια για εργαζομένους με αναπηρία και εργαζομένους που έχουν επανενταχθεί μέσω INSS

Σχετικές θέσεις εργασίας

Aztec Group

Ανώτερος αρχιτέκτονας εταιρικών δεδομένων

Aztec Group

Σχεδιάστε τις πλατφόρμες δεδομένων της Aztec σε Databricks Lakehouse και Azure, καθορίζοντας εταιρική αρχιτεκτονική, διαχείριση βασικών δεδομένων και πρότυπα διακυβέρνησης. Δημιουργήστε ασφαλείς βάσεις δεδομένων έτοιμες για τεχνητή νοημοσύνη για υπηρεσίες που παρέχονται σε τρίτους.

Άνοιγμα
Teleperformance

Ειδικός Εξυπηρέτησης Πελατών, Ταξιδιωτική Ασφάλιση Aviva

Teleperformance

Εργαστείτε εξ αποστάσεως στο Ηνωμένο Βασίλειο για την Teleperformance, διαχειριζόμενοι συμβόλαια ταξιδιωτικής ασφάλισης Aviva και αναβαθμίσεις. Διαχειριστείτε καταγγελίες υπό την εποπτεία της FCA, ιατρικά ερωτήματα, κινδύνους ανάληψης και υποστήριξη ευάλωτων πελατών.

Άνοιγμα
Optro

Ειδικός τεχνικής υποστήριξης – Γερμανικά και Αγγλικά | Optro, Πολωνία

Optro

Βοηθήστε τους πελάτες της Optro να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα διακυβέρνησης, διαχείρισης κινδύνων και συμμόρφωσης που υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη. Αντιμετωπίστε προβλήματα, καθοδηγήστε χρήστες και συνεργαστείτε με τις ομάδες προϊόντος και μηχανικής για τη βελτίωση της υποστήριξης.

Άνοιγμα
Netcall Group

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων τηλεφωνικού κέντρου

Netcall Group

Εργαστείτε εξ αποστάσεως για τη Netcall Group στο Περού, στρατηγικό συνεργάτη της Entel. Καλέστε υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες για να πουλήσετε νέες συνδέσεις, μεταφορές αριθμών και πρόσθετες συνδέσεις.

Άνοιγμα
Netcall Group

Εξ αποστάσεως εκπρόσωπος πωλήσεων Entel στο Περού

Netcall Group

Εργαστείτε εξ αποστάσεως για τη Netcall Perú, επικοινωνώντας με πελάτες και υποψήφιους πελάτες της Entel για την πώληση νέων γραμμών, αριθμών με φορητότητα και πρόσθετων γραμμών. Επιτυγχάνετε τους στόχους πωλήσεων και καταχωρίζετε κάθε πώληση στο σύστημα.

Άνοιγμα
Qnity

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών

Qnity

Διαχείριση παραγγελιών, επιστροφών και εκτέλεσης παραγγελιών πελατών στον τομέα προηγμένων ηλεκτρονικών υλικών της Qnity. Συντονισμός με τις ομάδες πωλήσεων, εφοδιαστικής αλυσίδας, logistics και παραγωγής.

Άνοιγμα
TDCX

Ειδικός υποστήριξης πελατών στα πορτογαλικά — Σιγκαπούρη

TDCX

Υποστήριξη αγοραστών και ιδιοκτητών οχημάτων μέσω τηλεφώνου, email, συνομιλίας και κοινωνικών δικτύων. Συμβολή στην παροχή υπηρεσιών εμπειρίας πελατών της TDCX σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.

Άνοιγμα
Arvion Services

Ειδικός υποστήριξης πελατών με γνώση ιαπωνικών στην Κουάλα Λουμπούρ

Arvion Services
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΠροσλήψειςΣυμβουλευτική

Υποστήριξη πελατών στα ιαπωνικά και στα αγγλικά για χρηματοοικονομικά προϊόντα, λογαριασμούς και τεχνικά ζητήματα. Διαχείριση ερωτημάτων μέσω συνομιλίας, email και τηλεφώνου, σε υβριδική θέση στην Κουάλα Λουμπούρ.

Άνοιγμα
Ford Motor Company

Μηχανικός δεδομένων πλήρους στοίβας στη Ford

Ford Motor Company

Δημιουργήστε κλιμακούμενες ροές δεδομένων και πλατφόρμες GCP για τον εταιρικό τεχνολογικό οργανισμό της Ford. Υποστηρίξτε τη διακυβέρνηση, την ασφάλεια, την αυτοματοποίηση και τη βελτίωση της απόδοσης.

Άνοιγμα
IO Interactive

Μηχανικός δεδομένων

IO Interactive
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2CΒιντεοπαιχνίδια

Αναπτύξτε υποδομές οικονομικού σχεδιασμού, αναφορών και δεδομένων για τα στούντιο παιχνιδιών της IO Interactive. Δημιουργήστε ροές δεδομένων, αναφορές Power BI, μοντέλα Prophix και λειτουργίες ανάλυσης.

Άνοιγμα