Xelon AG
Xelon AG
11 – 50 Karyawan
B2BPerusahaan
Xelon AG menyediakan infrastruktur awan Switzerland untuk pasukan IT, penyedia perkhidmatan, pembangun SaaS dan syarikat pemula. Platformnya yang diperakui ISO dan mempunyai lebihan geografi merangkumi persekitaran awan awam dan persendirian, mesin maya, pengehosan Kubernetes, storan serta sandaran awan. Xelon AG memberi tumpuan kepada kedaulatan data, pematuhan, ketersediaan tinggi dan operasi awan yang lebih mudah untuk organisasi yang ingin mengurus infrastruktur dengan cekap serta mengurangkan risiko operasi.

Pimpinan Operasi Cloud Senior Hybrid Swiss

Pimpin infrastruktur cloud Swiss Xelon yang aman, lingkungan VMware, dan meja layanan. Awasi operasi, pemulihan insiden, kepatuhan, serta tim beranggotakan empat hingga enam orang.

Deskripsi

  • Jalankan platform cloud Xelon sehari-hari, mencakup ketersediaan, respons insiden, pemantauan, pencadangan, dan pemulihan
  • Operasikan dan optimalkan lingkungan produksi multi-hypervisor, dengan VMware sebagai platform utama
  • Lindungi ketersediaan, kinerja, dan kapasitas seiring bertambahnya basis pelanggan
  • Kelola siklus hidup perangkat keras, perencanaan kapasitas, dan operasi pusat data yang didukung mitra
  • Kelola jaringan dan penyimpanan operasional, termasuk segmentasi, perutean, firewall, DNS, penyeimbangan beban, dan lapisan penyimpanan
  • Operasikan dan tingkatkan sistem pemantauan, peringatan, dan pencatatan log
  • Kelola pencadangan dan pemulihan bencana, termasuk prosedur pemulihan yang telah diverifikasi
  • Pimpin operasi meja layanan, mulai dari penerimaan dan triase hingga kualitas tiket dan waktu respons
  • Kelola pengalaman pelanggan sejak respons awal hingga komunikasi insiden
  • Menjadi titik eskalasi untuk insiden dukungan tingkat pertama dan kedua
  • Pimpin, bina, dan kembangkan tim beranggotakan empat hingga enam karyawan
  • Buat rencana pengembangan dan kurangi ketergantungan pada satu sumber pengetahuan
  • Tetapkan cakupan piket, shift, dan meja layanan yang berkelanjutan
  • Otomatiskan pekerjaan operasional berulang dengan Infrastructure as Code dan scripting
  • Tingkatkan alat operasional dan serah terima lintas DevOps, Support, dan Product
  • Pastikan operasi mematuhi ISO 27001, ISAE, dan persyaratan kedaulatan data Swiss
  • Bermitra dengan DevOps dan SecOps dalam penguatan keamanan, kepatuhan patch, dan bukti audit
  • Pertahankan dokumentasi operasional dalam kondisi siap audit
  • Bersama-sama bertanggung jawab atas anggaran CAPEX dan OPEX operasional
  • Kelola vendor, lisensi, dan pengadaan

Persyaratan

  • Setidaknya lima tahun pengalaman memimpin operasi TI di lingkungan cloud, hosting, atau penyedia layanan
  • Pengalaman produksi langsung dengan VMware
  • Pengetahuan praktis tentang jaringan, penyimpanan, dan operasi pusat data
  • Kemampuan bahasa Jerman dan Inggris yang kuat, baik lisan maupun tulisan
  • Kewarganegaraan Swiss atau EU/EFTA, atau izin kerja Swiss yang valid
  • Pengalaman jaringan skala penyedia, termasuk segmentasi, perutean, firewall, penyeimbangan beban, dan DNS (nilai tambah)
  • Pengalaman dengan hypervisor selain VMware dan migrasi hypervisor (nilai tambah)
  • Pengalaman langsung dengan Infrastructure as Code, seperti Terraform atau Ansible (nilai tambah)
  • Pengalaman mengoperasikan pemantauan dan pencatatan log dalam skala besar dengan Prometheus, Grafana, atau alat serupa (nilai tambah)
  • Pengalaman menjalankan operasi di lingkungan yang teregulasi, seperti ISO 27001, ISAE, atau SOC 2 (nilai tambah)
  • Pengalaman mengelola operasi melalui migrasi atau konsolidasi platform (nilai tambah)

Tunjangan

  • Kompensasi kompetitif
  • Perangkat dan teknologi modern
  • Pengaturan kerja hibrida
  • Posisi kepemimpinan dengan tanggung jawab yang bermakna
  • Kolaborasi langsung dengan Head of Platform & Technology dan tim lintas fungsi
  • Lingkungan yang berfokus pada produk dan dibangun berdasarkan kejelasan serta rasa memiliki

Lowongan Terkait

Highmark Health