Xelon AG menyediakan infrastruktur awan Switzerland untuk pasukan IT, penyedia perkhidmatan, pembangun SaaS dan syarikat pemula. Platformnya yang diperakui ISO dan mempunyai lebihan geografi merangkumi persekitaran awan awam dan persendirian, mesin maya, pengehosan Kubernetes, storan serta sandaran awan. Xelon AG memberi tumpuan kepada kedaulatan data, pematuhan, ketersediaan tinggi dan operasi awan yang lebih mudah untuk organisasi yang ingin mengurus infrastruktur dengan cekap serta mengurangkan risiko operasi.
Ketua Operasi Awan Kanan Hibrid Switzerland
Pimpin infrastruktur awan Switzerland Xelon yang selamat, persekitaran VMware dan meja perkhidmatan. Selia operasi, pemulihan insiden, pematuhan dan pasukan seramai empat hingga enam orang.
Penerangan
- Jalankan platform awan Xelon setiap hari, meliputi ketersediaan, tindak balas insiden, pemantauan, sandaran dan pemulihan
- Kendalikan dan optimumkan persekitaran pengeluaran berbilang hipervisor, dengan VMware sebagai platform utama
- Lindungi ketersediaan, prestasi dan kapasiti apabila pangkalan pelanggan berkembang
- Urus kitar hayat perkakasan, perancangan kapasiti dan operasi pusat data yang disokong rakan kongsi
- Urus rangkaian dan storan operasi, termasuk pembahagian, penghalaan, tembok api, DNS, pengimbangan beban dan lapisan storan
- Kendalikan dan tingkatkan sistem pemantauan, amaran dan pengelogan
- Urus sandaran dan pemulihan bencana, termasuk prosedur pemulihan yang disahkan
- Pimpin operasi meja perkhidmatan, daripada penerimaan dan triage hingga kualiti tiket dan masa tindak balas
- Urus pengalaman pelanggan daripada tindak balas awal hingga komunikasi insiden
- Bertindak sebagai titik eskalasi bagi insiden sokongan peringkat pertama dan kedua
- Pimpin, bimbing dan bangunkan pasukan seramai empat hingga enam orang pekerja
- Wujudkan pelan pembangunan dan kurangkan kebergantungan pada satu sumber pengetahuan
- Wujudkan liputan bersedia dipanggil, syif dan meja perkhidmatan yang mampan
- Automatikkan kerja operasi berulang dengan Infrastructure as Code dan skrip
- Tingkatkan perkakas operasi dan serah tugas merentas DevOps, Support dan Product
- Pastikan operasi mematuhi ISO 27001, ISAE dan keperluan kedaulatan data Switzerland
- Bekerjasama dengan DevOps dan SecOps dalam pengukuhan keselamatan, pematuhan tampalan dan bukti audit
- Kekalkan dokumentasi operasi dalam keadaan sedia untuk audit
- Bertanggungjawab bersama atas belanjawan CAPEX dan OPEX operasi
- Urus vendor, lesen dan perolehan
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman memimpin operasi IT dalam persekitaran awan, pengehosan atau penyedia perkhidmatan
- Pengalaman produksi secara langsung dengan VMware
- Pengetahuan praktikal tentang rangkaian, storan dan operasi pusat data
- Kemahiran bahasa Jerman dan Inggeris yang kukuh, secara lisan dan bertulis
- Kewarganegaraan Switzerland atau EU/EFTA, atau permit kerja Switzerland yang sah
- Pengalaman rangkaian berskala penyedia, termasuk pembahagian, penghalaan, tembok api, pengimbangan beban dan DNS (kelebihan)
- Pengalaman dengan hipervisor selain VMware dan migrasi hipervisor (kelebihan)
- Pengalaman langsung dengan Infrastructure as Code, seperti Terraform atau Ansible (kelebihan)
- Pengalaman mengendalikan pemantauan dan pengelogan pada skala besar dengan Prometheus, Grafana atau alat serupa (kelebihan)
- Pengalaman menjalankan operasi dalam persekitaran terkawal, seperti ISO 27001, ISAE atau SOC 2 (kelebihan)
- Pengalaman mengurus operasi melalui migrasi atau penyatuan platform (kelebihan)
Faedah
- Pampasan kompetitif
- Alat dan teknologi moden
- Pengaturan kerja hibrid
- Jawatan kepimpinan dengan pemilikan yang bermakna
- Kerjasama langsung dengan Head of Platform & Technology dan pasukan rentas fungsi
- Persekitaran berfokuskan produk yang dibina berasaskan kejelasan dan pemilikan