Xelon AG teikia Šveicarijos debesijos infrastruktūrą IT komandoms, paslaugų teikėjams, SaaS kūrėjams ir startuoliams. Jos ISO sertifikuota, geografiškai dubliuota platforma apima viešąsias ir privačiąsias debesijos aplinkas, virtualiąsias mašinas, „Kubernetes“ prieglobą, saugyklą ir atsarginių kopijų kūrimą debesyje. Xelon AG daugiausia dėmesio skiria duomenų suverenumui, atitikties reikalavimams, aukštam pasiekiamumui ir paprastesniam debesijos operacijų valdymui organizacijose, siekiančiose efektyviai valdyti infrastruktūrą ir mažinti veiklos riziką.
Vyresnysis debesijos operacijų vadovas, hibridinis darbas, Šveicarija
Vadovaukite saugiai Xelon Šveicarijos debesijos infrastruktūrai, VMware aplinkai ir aptarnavimo tarnybai. Prižiūrėkite operacijas, incidentų atkūrimą, atitiktį ir 4–6 žmonių komandą.
Aprašymas
- Kasdien valdykite Xelon debesijos platformą, užtikrindami prieinamumą, reagavimą į incidentus, stebėseną, atsargines kopijas ir atkūrimą
- Valdykite ir optimizuokite daugelio hipervizorių gamybinę aplinką, kurioje pagrindinė platforma yra VMware
- Užtikrinkite prieinamumą, našumą ir pajėgumus augant klientų bazei
- Prižiūrėkite aparatinės įrangos gyvavimo ciklus, pajėgumų planavimą ir partnerių palaikomas duomenų centro operacijas
- Valdykite operacinį tinklą ir saugyklas, įskaitant segmentavimą, maršrutizavimą, ugniasienes, DNS, apkrovos balansavimą ir saugyklų sluoksnį
- Valdykite ir tobulinkite stebėsenos, įspėjimų ir žurnalų sistemas
- Prižiūrėkite atsargines kopijas ir atkūrimą po avarijų, įskaitant patikrintas atkūrimo procedūras
- Vadovaukite aptarnavimo tarnybos veiklai nuo užklausų priėmimo ir rūšiavimo iki bilietų kokybės ir reagavimo laiko
- Valdykite klientų patirtį nuo pirminio atsakymo iki informavimo apie incidentus
- Būkite pirmojo ir antrojo lygio palaikymo incidentų eskalavimo tašku
- Vadovaukite 4–6 darbuotojų komandai, ją ugdykite ir konsultuokite
- Kurkite tobulėjimo planus ir mažinkite žinių priklausomybę nuo pavienių žmonių
- Sukurkite tvarią budėjimo, pamainų ir aptarnavimo tarnybos aprėptį
- Automatizuokite pasikartojantį operacinį darbą naudodami Infrastructure as Code ir scenarijus
- Tobulinkite operacinius įrankius ir perdavimą tarp DevOps, palaikymo ir produkto komandų
- Užtikrinkite operacijų atitiktį ISO 27001, ISAE ir Šveicarijos duomenų suvereniteto reikalavimams
- Bendradarbiaukite su DevOps ir SecOps stiprinimo, pataisų atitikties ir audito įrodymų srityse
- Palaikykite operacinę dokumentaciją parengtą auditui
- Kartu atsakykite už operacinius CAPEX ir OPEX biudžetus
- Valdykite tiekėjus, licencijas ir pirkimus
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip penkerių metų IT operacijų vadovavimo patirtis debesijos, prieglobos ar paslaugų teikėjo aplinkoje
- Praktinė gamybinė darbo su VMware patirtis
- Praktinės tinklų, saugyklų ir duomenų centro operacijų žinios
- Puikios sakytinės ir rašytinės vokiečių bei anglų kalbų žinios
- Šveicarijos arba ES / ELPA pilietybė arba galiojantis Šveicarijos leidimas dirbti
- Paslaugų teikėjo masto tinklų patirtis, įskaitant segmentavimą, maršrutizavimą, ugniasienes, apkrovos balansavimą ir DNS (privalumas)
- Patirtis dirbant su kitais nei VMware hipervizoriais ir vykdant hipervizorių migracijas (privalumas)
- Praktinė Infrastructure as Code patirtis, pavyzdžiui, su Terraform arba Ansible (privalumas)
- Patirtis dideliu mastu valdant stebėseną ir žurnalų sistemas naudojant Prometheus, Grafana ar panašius įrankius (privalumas)
- Patirtis vykdant operacijas reglamentuojamoje aplinkoje, pavyzdžiui, pagal ISO 27001, ISAE ar SOC 2 (privalumas)
- Patirtis valdant operacijas platformos migracijos ar konsolidavimo metu (privalumas)
Privalumai
- Konkurencingas atlygis
- Šiuolaikiniai įrankiai ir technologijos
- Hibridinio darbo galimybė
- Vadovaujanti pozicija, suteikianti reikšmingą atsakomybę
- Tiesioginis bendradarbiavimas su platformos ir technologijų vadovu bei tarpdisciplininėmis komandomis
- Į produktą orientuota aplinka, grindžiama aiškumu ir atsakomybe