The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints ialah organisasi keagamaan global dengan pekerja di lebih daripada 100 negara. Peluang kerjayanya merangkumi bidang seperti teknologi maklumat, pengurusan kemudahan, penjagaan kesihatan, perundingan dan fungsi lain yang menyokong operasi serta misi Gereja di seluruh dunia. Organisasi ini mengambil pekerja tetap dan pekerja kontrak, dengan peranan yang berlandaskan tumpuannya untuk menyebarkan Injil Yesus Kristus serta melayani ahli dan komuniti.

Mitra Bisnis Senior Operasional SDM

Mitra Bisnis Senior Operasional SDM meningkatkan proses dan layanan HCM bagi Gereja Yesus Kristus dari Orang-Orang Suci Zaman Akhir. Peran ini memimpin adopsi, kesiapan perubahan, pelaporan, pelatihan, dan inisiatif perbaikan proses.

Deskripsi

  • Membangun hubungan tepercaya yang mendukung kolaborasi profesional dan produktif
  • Memimpin keterlibatan pelanggan dan upaya kesiapan perubahan, termasuk pengumpulan kebutuhan, koordinasi pemangku kepentingan, perencanaan komunikasi, dan dukungan adopsi
  • Bekerja sama dengan para pemimpin divisi untuk memantau prioritas strategis, mengevaluasi pelaksanaan dan hasil bagi pelanggan, serta merekomendasikan perbaikan layanan
  • Mendorong adopsi dan optimalisasi HCM dengan menstandarkan proses, mengurangi solusi sementara lokal, mengukur penggunaan, dan melaporkan hasil
  • Memberikan pelaporan, informasi ketersediaan, dan ekspektasi yang jelas kepada pelanggan secara tepat waktu
  • Bertindak sebagai advokat pelanggan sekaligus otoritas Operasional SDM
  • Mewakili perspektif SDM lapangan melalui pengetahuan bisnis SDM khusus
  • Membentuk inisiatif SDM dengan berkolaborasi bersama rekan kerja, pemimpin, dan perwakilan SDM
  • Mendukung proyek lintas fungsi dan kelompok kerja dengan mengumpulkan serta menyintesis data untuk perbaikan proses
  • Membantu menentukan strategi kanal untuk proses, dukungan, dan pengetahuan SDM di seluruh layanan mandiri, layanan bersama, tenaga ahli, dan Service Missionary Office
  • Merencanakan dan melaksanakan inisiatif strategis serta operasional yang selaras dengan kebutuhan pelanggan dan prioritas SDM
  • Melatih dan mengajarkan pengguna mengenai proses bisnis dan produk pendukung
  • Memastikan proses SDM memenuhi kebutuhan tim dan departemen
  • Membuat panduan pemecahan masalah, menyelidiki isu, merekomendasikan solusi, dan memberikan saran kepada manajemen mengenai perbaikan proses dan produk

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman profesional yang setara
  • Pengalaman tujuh tahun atau lebih dalam operasional bisnis SDM atau bidang profesional terkait
  • Setidaknya empat tahun pengalaman mengelola atau melaksanakan proses bisnis inti, termasuk bekerja dengan sistem HCM
  • Kemampuan yang terbukti untuk berinteraksi secara efektif dengan pelanggan
  • Keterampilan kemitraan yang kuat untuk mengembangkan solusi yang efektif
  • Kemampuan menghubungkan prioritas strategis dengan kebutuhan utama SDM
  • Keterampilan menyintesis informasi dan memberikan tanggapan yang jelas, ringkas, dan lengkap
  • Keterampilan interpersonal dan komunikasi verbal yang sangat baik
  • Pengalaman langsung menggunakan satu atau lebih sistem HCM
  • Kemampuan melatih dan membimbing individu maupun kelompok
  • Fokus, disiplin, akuntabilitas, dan kinerja yang kuat secara konsisten
  • Pengalaman dalam penalaran abstrak, pemecahan masalah, kompilasi statistik, dan pengembangan presentasi
  • Kemahiran dalam manajemen proyek dan perencanaan peta jalan
  • Kemampuan memenuhi persyaratan fisik seperti duduk dalam waktu lama dan menggunakan komputer
  • Harus menjadi anggota Gereja Yesus Kristus dari Orang-Orang Suci Zaman Akhir dan saat ini layak memasuki bait suci

Tunjangan

  • Tunjangan kepegawaian gereja tersedia; tunjangan khusus tidak dicantumkan
  • Pemberi kerja menyediakan kesempatan kerja yang setara
  • Akomodasi yang wajar tersedia bagi individu berkualifikasi dengan disabilitas yang diketahui

Lowongan Terkait

Newstel Worldwide

Agen Layanan Pelanggan Paruh Waktu Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Berikan dukungan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark untuk pelanggan BPO multibahasa Newstel sambil memenuhi target layanan dan kualitas. Peran paruh waktu ini mencakup pertanyaan melalui email, chat, dan telepon dari Portugal.

Buka
Chargeflow

Insinyur Implementasi yang Berhadapan dengan Pelanggan

Chargeflow

Memimpin integrasi API dan orientasi pelanggan perusahaan untuk platform Chargeflow berbasis AI dalam menangani sanggahan transaksi dan penipuan. Mengelola implementasi pelanggan sejak penandatanganan kontrak hingga siap digunakan, dalam peran hibrida di Modi’in, Israel.

Buka