ONSIDE
ONSIDE
1 – 10 Karyawan
HiburanKonsultasiOlahraga
ONSIDE adalah konsultan strategi dan riset sponsorship yang melayani sektor olahraga, hiburan, dan tujuan sosial di seluruh Eropa, Timur Tengah, dan Amerika Utara. Perusahaan ini menyediakan layanan intelijen sponsorship, konsultasi, dan manajemen bagi sponsor serta pemegang hak, membantu mereka mengevaluasi peluang, menyusun perjanjian yang disesuaikan, dan membangun kemitraan yang dirancang untuk menciptakan nilai jangka panjang. Pekerjaannya mencakup kemitraan strategis di bidang olahraga dan hiburan, seperti penawaran untuk ICC Men’s T20 World Cup, serta konsultasi mengenai perjanjian sponsorship besar termasuk Guinness Six Nations.

Manajer Kesuksesan Pelanggan – SaaS (Hibrida, Melbourne)

Membantu pelanggan agribisnis pasar menengah dan perusahaan memperoleh manfaat dari SaaS intelijen operasional pertanian ONSIDE. Bertanggung jawab atas adopsi, perpanjangan, kesehatan akun, dan ekspansi di seluruh akun pelanggan.

Deskripsi

  • Mengelola portofolio pelanggan agribisnis pasar menengah dan perusahaan
  • Membantu pelanggan mencapai manfaat terukur dari ONSIDE
  • Menetapkan sasaran pelanggan berdasarkan prioritas bisnis dan siklus operasional musiman
  • Mendorong adopsi di antara karyawan dan kontraktor pelanggan selama operasional harian di lapangan
  • Menunjukkan laba atas investasi pelanggan sebelum setiap perpanjangan
  • Memantau kesehatan akun dan menangani risiko secara proaktif
  • Bermitra dengan Territory Manager untuk mengidentifikasi peluang peningkatan penjualan
  • Mengumpulkan wawasan pelanggan untuk membantu mengarahkan peta jalan produk

Persyaratan

  • Pengalaman membantu pelanggan SaaS B2B pasar menengah atau perusahaan mencapai manfaat terukur
  • Rekam jejak yang konsisten dalam mempertahankan pelanggan melalui perpanjangan yang berhasil
  • Pengalaman meningkatkan adopsi di antara pelanggan yang beroperasi di berbagai lokasi
  • Kemampuan menggunakan data kesehatan akun dan penggunaan produk untuk memprioritaskan pekerjaan
  • Percaya diri dalam menyusun rencana kesuksesan bersama pemangku kepentingan senior
  • Berorientasi pada pelanggan dan bersedia berkomunikasi secara terus terang sejak tahap awal
  • Kemampuan mengambil keputusan berdasarkan data dan tetap tenang ketika kinerja akun menurun

Tunjangan

  • Bekerja empat hari per minggu dari kantor Melbourne
  • Perangkat AI yang terintegrasi dalam alur kerja sehari-hari
  • Dana koneksi dan pengembangan untuk mendukung pertumbuhan profesional yang bermakna
  • Ritme operasional perusahaan yang telah mapan
  • Lingkungan dengan momentum pertumbuhan yang kuat
  • Kebijakan cuti orang tua

Lowongan Terkait