Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Karyawan
B2COlahraga
Community Sports Partners mengoperasikan fasilitas olahraga dalam dan luar ruangan premium serta program komunitas di Mississauga, Ontario. Tempat-tempatnya mencakup lapangan rumput standar profesional, gedung olahraga, pencahayaan LED, tribun penonton, dan fasilitas pendukung untuk olahraga seperti sepak bola, rugbi, hoki lapangan, bola basket, dan bola voli. Organisasi ini melayani atlet muda dan dewasa melalui berbagai program dan liga, termasuk SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer, dan Volleyball Mississauga. Organisasi ini juga mengoordinasikan penyewaan fasilitas, turnamen, dan pemesanan pelatihan melalui sistem reservasi daring serta aplikasi RecRivals, yang menyediakan informasi ketersediaan dan pengelolaan reservasi secara waktu nyata. Fasilitas utamanya berlokasi di Applewood Heights dan Gordon Graydon.

Koordinator Penjualan Olahraga, Email dan SMS

Koordinasikan pemasaran melalui email dan SMS untuk Community Sports Partners guna meningkatkan pemesanan fasilitas dan partisipasi dalam permainan santai. Kelola kampanye, tindak lanjut penjualan, dan operasional pertandingan jarak jauh di seluruh Amerika Latin.

Deskripsi

  • Rencanakan dan kirim kampanye email dan SMS yang mempromosikan pemesanan fasilitas, permainan santai, pendaftaran, dan penawaran yang relevan.
  • Kelompokkan audiens berdasarkan lokasi, olahraga, minat, riwayat pemesanan, dan interaksi.
  • Bangun dan sempurnakan otomatisasi sambutan, tindak lanjut prospek, pemulihan pemesanan, pengingat, pemesanan ulang, dan ajakan kembali.
  • Tulis teks berbahasa Inggris yang jelas dan sesuaikan aset merek untuk email yang nyaman dibaca di ponsel.
  • Periksa audiens, tanggal, zona waktu, harga, tautan, personalisasi, dan aturan pengecualian sebelum peluncuran.
  • Pantau masalah pengiriman, email terpental, keluhan, dan berhenti berlangganan; jaga catatan persetujuan dan daftar kontak tetap sehat.
  • Uji pesan, waktu pengiriman, penawaran, dan perjalanan pelanggan; laporkan pertanyaan, pemesanan, partisipasi berulang, pendapatan, dan interaksi.
  • Pastikan inventaris fasilitas, ketersediaan, kapasitas, dan harga yang disetujui tetap akurat.
  • Tangani pertanyaan tentang ruang olahraga, rekomendasikan pilihan yang tersedia, siapkan penawaran harga yang disetujui, dan tindak lanjuti hingga pemesanan dan pembayaran.
  • Kelola alur penjualan, catat komitmen, serta upayakan perpanjangan dan pemesanan berulang.
  • Konfirmasikan ketersediaan dan pengecualian dengan tim operasional sebelum memberikan janji; eskalasikan masalah di luar wewenang yang diberikan.
  • Buat dan perbarui daftar permainan santai.
  • Pantau pendaftaran dan kapasitas, serta lakukan pendekatan terarah untuk mengisi tempat yang masih kosong.
  • Berkoordinasi dengan tuan rumah setempat dan kontak tempat acara.
  • Tangani pertanyaan pemain dan daftar tunggu, serta sampaikan perubahan yang telah disetujui.
  • Serahkan keputusan pembatalan, pengembalian dana, atau keselamatan kepada manajer yang berwenang.
  • Pantau kehadiran, masukan, dan partisipasi berulang untuk meningkatkan permainan mendatang.

Persyaratan

  • Pengalaman praktis membuat kampanye dan otomatisasi email.
  • Pengalaman langsung dalam pemasaran SMS.
  • Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang kuat untuk berkomunikasi dengan pelanggan Amerika Utara.
  • Percaya diri menindaklanjuti prospek, menjelaskan penawaran, dan meminta pemesanan.
  • Teliti menangani jadwal, harga, catatan pelanggan, dan tenggat yang bersamaan.
  • Pengalaman menggunakan CRM dan platform email atau SMS seperti Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp, atau alat serupa.
  • Mampu menggunakan spreadsheet dan laporan untuk menilai konversi, pemesanan, dan kinerja kampanye.
  • Komunikatif dan bersedia bertanggung jawab atas langkah berikutnya hingga masalah terselesaikan.
  • Bersedia bekerja pada malam hari dan akhir pekan mengikuti waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Pengalaman di bidang olahraga, pemesanan tempat, penjualan internal, koordinasi acara, layanan pelanggan, atau retensi pelanggan e-niaga akan membantu.
  • Menyelesaikan survei Culture Index.
  • Menyelesaikan asesmen Criteria GAME dalam bahasa Inggris.

Tunjangan

  • Bekerja jarak jauh dari Amerika Latin.
  • Komisi variabel yang diperkirakan sebesar US$500–US$1.000.
  • Kompensasi total yang diperkirakan sebesar US$1.300–US$2.000 per bulan.
  • Jadwal mingguan fleksibel yang disepakati sebelum perekrutan.
  • Asesmen yang diwajibkan disediakan sebagai bagian standar dari proses lamaran.

Lowongan Terkait

Nexer Tech Talent

Pengembang Perangkat Lunak Tertanam – Sistem Kontrol

Nexer Tech Talent

Menganalisis, memecahkan masalah, dan mengembangkan sistem kontrol untuk pelanggan manufaktur, serta menguji solusi pada produk fisik. Peran konsultasi penuh waktu dengan pengaturan kerja hibrida ini berlokasi di Swedia dan berfokus pada pengembangan perangkat lunak tertanam.

Buka