Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Çalışanlar
B2CSpor
Community Sports Partners, Mississauga, Ontario'da birinci sınıf kapalı ve açık hava spor tesisleri ile topluluk programları işletmektedir. Tesislerinde profesyonel standartlarda suni çim sahalar, spor salonları, LED aydınlatma, tribünler ve futbol, ragbi, çim hokeyi, basketbol ve voleybol gibi sporlar için yardımcı olanaklar bulunmaktadır. Kuruluş; SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ve Volleyball Mississauga dahil olmak üzere çeşitli programlar ve ligler aracılığıyla genç ve yetişkin sporculara hizmet vermektedir. Ayrıca çevrim içi rezervasyon sistemi ve gerçek zamanlı müsaitlik ile rezervasyon yönetimi sunan RecRivals uygulaması üzerinden tesis kiralama, turnuvalar ve antrenman rezervasyonlarını koordine etmektedir. Başlıca tesisleri Applewood Heights ve Gordon Graydon'da bulunmaktadır.

Spor Satış Koordinatörü, E-posta ve SMS

Community Sports Partners için tesis rezervasyonlarını ve açık katılımlı maçlara katılımı artırmaya yönelik e-posta ve SMS pazarlamasını koordine edin. Latin Amerika genelinde kampanyaları, satış takibini ve uzaktan maç operasyonlarını yönetin.

Açıklama

  • Tesis rezervasyonlarını, açık katılımlı maçları, kayıtları ve ilgili teklifleri tanıtan e-posta ve SMS kampanyaları planlayıp gönderin.
  • Hedef kitleleri konuma, spora, ilgi alanlarına, rezervasyon geçmişine ve etkileşime göre segmentlere ayırın.
  • Hoş geldiniz, potansiyel müşteri takibi, rezervasyon kurtarma, hatırlatma, tekrar rezervasyon ve yeniden kazanım otomasyonları oluşturup geliştirin.
  • Açık ve anlaşılır İngilizce metinler yazın; marka materyallerini mobil uyumlu e-postalara uyarlayın.
  • Gönderimden önce hedef kitleleri, tarihleri, saat dilimlerini, fiyatları, bağlantıları, kişiselleştirmeyi ve hariç tutma kurallarını kontrol edin.
  • Teslimat sorunlarını, geri dönen e-postaları, şikâyetleri ve abonelikten çıkışları izleyin; izin kayıtlarını ve sağlıklı iletişim listelerini koruyun.
  • Mesajları, zamanlamayı, teklifleri ve müşteri yolculuklarını test edin; talepleri, rezervasyonları, tekrar katılımı, geliri ve etkileşimi raporlayın.
  • Tesis envanterinin, müsaitliğin, kapasitenin ve onaylanmış fiyatların doğru kalmasını sağlayın.
  • Spor alanlarıyla ilgili talepleri yanıtlayın, uygun seçenekler önerin, onaylanmış fiyat teklifleri hazırlayın ve rezervasyon ile ödeme sürecini takip edin.
  • Satış hattını yönetin, taahhütleri kaydedin, yenilemelerin ve tekrar rezervasyonların takibini yapın.
  • Taahhütte bulunmadan önce müsaitliği ve istisnaları operasyon ekibiyle teyit edin; yetki alanınızı aşan sorunları üst kademeye taşıyın.
  • Açık katılımlı maç ilanları oluşturun ve güncelleyin.
  • Kayıtları ve kapasiteyi izleyin; boş yerleri doldurmak için hedefli iletişim kurun.
  • Yerel ev sahipleri ve tesis yetkilileriyle koordinasyon sağlayın.
  • Oyuncuların sorularını ve bekleme listelerini yönetin, onaylanmış değişiklikleri bildirin.
  • İptal, geri ödeme veya güvenlik kararlarını ilgili yöneticiye yönlendirin.
  • Gelecekteki maçları iyileştirmek için katılımı, geri bildirimleri ve tekrar katılımı takip edin.

Gereksinimler

  • E-posta kampanyaları ve otomasyonları oluşturma konusunda uygulamalı deneyim.
  • SMS pazarlamasında uygulamalı deneyim.
  • Kuzey Amerikalı müşterilerle iletişim kurabilecek düzeyde güçlü yazılı ve sözlü İngilizce.
  • Potansiyel müşterileri takip etme, teklifleri açıklama ve rezervasyon talep etme konusunda özgüven.
  • Programlara, fiyatlara, müşteri kayıtlarına ve çakışan teslim tarihlerine özen gösterme.
  • Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp veya benzeri araçlar gibi bir CRM ve e-posta ya da SMS platformuyla deneyim.
  • Dönüşüm, rezervasyon ve kampanya performansını değerlendirmek için elektronik tabloları ve raporları kullanabilme.
  • Sorun çözülene kadar güvenilir iletişim kurma ve sonraki adımı üstlenme isteği.
  • Toronto/Doğu Saati'ne göre akşamları ve hafta sonları çalışabilme.
  • Spor, tesis rezervasyonları, iç satış, etkinlik koordinasyonu, müşteri hizmetleri veya e-ticaret müşteri devamlılığı alanlarında deneyim tercih sebebidir.
  • Culture Index anketini tamamlama.
  • Criteria GAME değerlendirmesini İngilizce tamamlama.

Yan Haklar

  • Latin Amerika'dan uzaktan çalışma.
  • Beklenen değişken komisyon: 500–1.000 ABD doları.
  • Beklenen toplam ücret: ayda 1.300–2.000 ABD doları.
  • İşe alımdan önce üzerinde anlaşılacak esnek haftalık program.
  • Zorunlu değerlendirmeler, başvurunun standart parçaları olarak sunulur.

İlgili İş İlanları

Jhpiego

Sürdürülebilir Sağlık Sistemleri ve Özel Sektör Katılımı Teknik Direktörü

Jhpiego

Jhpiego’nun sürdürülebilir, piyasa odaklı sağlık sistemleri kurma çalışmalarına liderlik edin. Küresel sağlık programlarında özel sektör ortaklıkları, yenilikçi finansman ve ölçeklenebilir çözümler geliştirin.

Aç
3Shape

Tier 2 Destek Danışmanı, İngilizce – Kyiv Hibrit

3Shape
1.001 – 5.000 Çalışanlar
DanışmanlıkİmalatLojistik

Dünya genelindeki müşteriler için 3Shape dental tarayıcıları ve yazılımlarındaki sorunları giderin; dijital oturumlar, telefon ve e-posta üzerinden destek sağlayın. Kyiv’de hibrit olarak çalışın, CRM vakalarını belgeleyin ve müşteri geri bildirimlerini ilgili ekiplere iletin.

Aç