Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Töötajad
B2CSport
Community Sports Partners haldab Ontarios Mississaugas kvaliteetseid sise- ja välispordirajatisi ning kogukonnaprogramme. Selle rajatiste hulka kuuluvad professionaalse tasemega kunstmuruväljakud, spordisaalid, LED-valgustus, tribüünid ja toetavad mugavused selliste spordialade jaoks nagu jalgpall, ragbi, maahoki, korvpall ja võrkpall. Organisatsioon teenindab noori ja täiskasvanud sportlasi programmide ja liigade kaudu, mille hulka kuuluvad SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer ja Volleyball Mississauga. Samuti koordineerib see rajatiste renti, turniire ja treeningute broneeringuid veebipõhise broneerimissüsteemi ning RecRivalsi rakenduse kaudu, mis pakub reaalajas teavet vabade aegade kohta ja võimaldab broneeringuid hallata. Selle peamised rajatised asuvad Applewood Heightsis ja Gordon Graydonis.

Spordimüügi koordinaator, e-post ja SMS

Koordineerid Community Sports Partnersi e-posti- ja SMS-turundust, et suurendada spordirajatiste broneeringuid ja osalemist vabamängudel. Haldad kampaaniaid, müügijäreltegevust ja mängude kaugkorraldust kogu Ladina-Ameerikas.

Kirjeldus

  • Planeerid ja saadad e-posti- ja SMS-kampaaniaid, millega tutvustad rajatiste broneerimist, vabamänge, registreerumist ja asjakohaseid pakkumisi.
  • Segmenteerid sihtrühmi asukoha, spordiala, huvide, broneerimisajaloo ja kaasatuse järgi.
  • Koostad ja täiustad tervitus-, müügivihjete järeltegevuse, broneeringu taastamise, meeldetuletuste, kordusbroneeringute ja taasaktiveerimise automatiseeringuid.
  • Kirjutad selget ingliskeelset teksti ja kohandad brändimaterjale mobiilisõbralike e-kirjade jaoks.
  • Kontrollid enne kampaania käivitamist sihtrühmi, kuupäevi, ajavööndeid, hindu, linke, isikupärastamist ja välistamisreegleid.
  • Jälgid tarneprobleeme, tagasipõrkeid, kaebusi ja loobumisi ning hoiad nõusolekuandmed ja kontaktiloendid korras.
  • Katsetad sõnumeid, ajastust, pakkumisi ja klienditeekondi ning annad aru päringutest, broneeringutest, korduvast osalemisest, tulust ja kaasatusest.
  • Hoiad rajatiste valiku, saadavuse, mahutavuse ja kinnitatud hinnad ajakohasena.
  • Käsitled spordirajatiste päringuid, soovitad saadaolevaid võimalusi, koostad kinnitatud hinnapakkumisi ning viid asja broneeringu ja makseni.
  • Haldad müügitoru, dokumenteerid kokkulepped ning edendad pikendamisi ja kordusbroneeringuid.
  • Kinnitad enne lubaduste andmist saadavuse ja erandid operatsioonide tiimiga ning edastad oma volitusi ületavad küsimused edasi.
  • Koostad ja uuendad vabamängude kuulutusi.
  • Jälgid registreerumisi ja mahutavust ning täidad vabad kohad sihitud pöördumistega.
  • Koordineerid kohalike korraldajate ja mängupaikade kontaktisikutega.
  • Vastad mängijate küsimustele, haldad ootenimekirju ja annad teada kinnitatud muudatustest.
  • Suunad tühistamise, tagasimakse või ohutusega seotud otsused vastutavale juhile.
  • Jälgid osalemist, tagasisidet ja korduvkülastusi, et tulevasi mänge paremaks muuta.

Nõuded

  • Praktiline kogemus e-posti kampaaniate ja automatiseeringute loomisel.
  • Praktiline kogemus SMS-turundusega.
  • Hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus suhtlemiseks Põhja-Ameerika klientidega.
  • Julgus müügivihjetega järge ajada, pakkumisi selgitada ja broneeringuid küsida.
  • Täpsus graafikute, hindade, kliendiandmete ja samaaegsete tähtaegadega töötamisel.
  • Kogemus CRM-i ning e-posti- või SMS-platvormiga, näiteks Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp või samalaadsed tööriistad.
  • Oskus kasutada tabeleid ja aruandeid konversiooni, broneeringute ning kampaaniate tulemuste hindamiseks.
  • Usaldusväärne suhtlusoskus ja valmisolek võtta järgmine samm enda peale, kuni probleem on lahendatud.
  • Valmisolek töötada õhtuti ja nädalavahetustel Toronto/Easterni aja järgi.
  • Kasuks tuleb kogemus spordi, mängupaikade broneerimise, sisemüügi, ürituste korraldamise, klienditeeninduse või e-kaubanduse kliendisuhte hoidmise valdkonnas.
  • Culture Indexi küsitluse täitmine.
  • Criteria GAME'i hindamise sooritamine inglise keeles.

Hüved

  • Kaugtöö Ladina-Ameerikast.
  • Eeldatav muutuv komisjonitasu on 500–1 000 USA dollarit.
  • Eeldatav kogutasu on 1 300–2 000 USA dollarit kuus.
  • Paindlikus nädalagraafikus lepitakse kokku enne tööle asumist.
  • Nõutud hindamised kuuluvad tavapärase kandideerimisprotsessi juurde.

Seotud töökohad

AlphaSys

Senior Salesforce’i andmemigratsiooni spetsialist

AlphaSys
51 – 200 Töötajad
NõustamineTervishoidTurundus

Juhi Austraalia mittetulundusühingute ja heategevusorganisatsioonide Salesforce’i andmemigratsioone algusest lõpuni, alates strateegiast ja ETL-ist kuni testimise ja juurutamiseni. Roll ühendab SQL-i ja andmetehnika oskused klienditöötubade, meeskonna juhtimise ja projektide elluviimisega.

Ava
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Tervishoiu kõnekeskuse klienditeenindaja

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus

Aitad liikmeid tervishoiu säästu- ja hüvitiskontodega seotud küsimustes telefoni, vestluse ja e-posti teel. Töö hõlmab kolme nädalat tasustatud kohapealset väljaõpet Pennsylvanias Erie linnas, seejärel muutub töögraafik hübriidseks.

Ava