LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Medarbejdere
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses indendørs og udendørs sportsanlæg samt lokale programmer i Mississauga, Ontario. Faciliteterne omfatter kunstgræsbaner i professionel kvalitet, idrætshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende faciliteter til sportsgrene som fodbold, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisationen betjener unge og voksne atleter gennem programmer og ligaer som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også udlejning af faciliteter, turneringer og træningsbookinger via et online reservationssystem og appen RecRivals, som giver mulighed for at se tilgængelighed i realtid og administrere reservationer. De primære faciliteter ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.
LinkedIn
Job i virksomheden

Sportssalgskoordinator for e-mail og sms

Koordinér e-mail- og sms-markedsføring for Community Sports Partners for at øge bookinger af sportsfaciliteter og deltagelse i pickupkampe. Stå for kampagner, salgsopfølgning og fjernstyring af kampe i Latinamerika.

CLChileCOColombiaPEPeru
800 $ – 1.000 $ / måned
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Beskrivelse

  • Planlæg og udsend e-mail- og sms-kampagner, der promoverer booking af sportsfaciliteter, pickupkampe, tilmeldinger og relevante tilbud.
  • Opdel målgrupper efter sted, sport, interesser, bookinghistorik og engagement.
  • Opbyg og forbedr automatiseringer for velkomst, opfølgning på leads, genvinding af bookinger, påmindelser, gentagne bookinger og genaktivering.
  • Skriv klare tekster på engelsk, og tilpas brandmateriale til mobilvenlige e-mails.
  • Kontrollér målgrupper, datoer, tidszoner, priser, links, personalisering og udelukkelsesregler før udsendelse.
  • Overvåg leveringsproblemer, afvisninger, klager og frameldinger; vedligehold samtykkeregistre og sunde kontaktlister.
  • Test budskaber, timing, tilbud og kunderejser; rapportér henvendelser, bookinger, gentagen deltagelse, omsætning og engagement.
  • Sørg for, at oplysninger om faciliteter, tilgængelighed, kapacitet og godkendte priser er korrekte.
  • Håndtér henvendelser om sportsfaciliteter, anbefal ledige muligheder, udarbejd godkendte tilbud, og følg op frem til booking og betaling.
  • Administrér salgspipelinen, registrér aftaler, og arbejd for fornyelser og gentagne bookinger.
  • Bekræft tilgængelighed og undtagelser med driften, før du lover noget; eskalér sager uden for dit mandat.
  • Opret og opdatér opslag om pickupkampe.
  • Følg tilmeldinger og kapacitet, og brug målrettet kontakt til at fylde ledige pladser.
  • Koordinér med lokale værter og kontaktpersoner på spillestederne.
  • Håndtér spillernes spørgsmål og ventelister, og formidl godkendte ændringer.
  • Henvis beslutninger om aflysninger, tilbagebetalinger eller sikkerhed til den relevante leder.
  • Følg fremmøde, feedback og gentagen deltagelse for at forbedre fremtidige kampe.

Krav

  • Praktisk erfaring med at oprette e-mailkampagner og automatiseringer.
  • Praktisk erfaring med sms-markedsføring.
  • Stærke skriftlige og mundtlige engelskkundskaber til samtaler med nordamerikanske kunder.
  • Tryg ved at følge op på leads, forklare tilbud og bede om bookinger.
  • Omhyggelig med tidsplaner, priser, kundeoplysninger og samtidige deadlines.
  • Erfaring med et CRM-system og en e-mail- eller sms-platform såsom Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende værktøjer.
  • Evne til at bruge regneark og rapporter til at vurdere konvertering, bookinger og kampagneresultater.
  • Kommunikerer pålideligt og tager gerne ansvar for næste skridt, indtil et problem er løst.
  • Kan arbejde aftener og weekender efter Toronto-/Eastern-tid.
  • Erfaring inden for sport, booking af spillesteder, telefonsalg, eventkoordinering, kundeservice eller fastholdelse inden for e-handel er en fordel.
  • Gennemførelse af Culture Index-undersøgelsen.
  • Gennemførelse af Criteria GAME-testen på engelsk.

Fordele

  • Fjernarbejde fra Latinamerika.
  • Forventet variabel provision på 500–1.000 USD.
  • Forventet samlet kompensation på 1.300–2.000 USD om måneden.
  • Fleksibel ugeplan aftalt inden ansættelsen.
  • De obligatoriske vurderinger indgår som standard i ansøgningsprocessen.

Relaterede job