LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Anställda
B2CSport
Community Sports Partners driver förstklassiga idrottsanläggningar inomhus och utomhus samt samhällsprogram i Mississauga, Ontario. Anläggningarna omfattar konstgräsplaner av professionell standard, idrottshallar, LED-belysning, läktare och kompletterande faciliteter för sporter som fotboll, rugby, landhockey, basket och volleyboll. Organisationen betjänar ungdomar och vuxna idrottare genom program och serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer och Volleyball Mississauga. Den samordnar även uthyrning av anläggningar, turneringar och träningsbokningar via ett onlinebaserat bokningssystem och appen RecRivals, som erbjuder tillgänglighet i realtid och hantering av bokningar. De huvudsakliga anläggningarna ligger i Applewood Heights och Gordon Graydon.
LinkedIn
Jobb på företaget

Sportförsäljningskoordinator för e-post och sms

Samordna e-post- och sms-marknadsföring för Community Sports Partners för att öka bokningar av anläggningar och deltagandet i spontana matcher. Hantera kampanjer, uppföljning av försäljning och fjärrdrift av matcher i Latinamerika.

CLChileCOColombiaPEPeru
800 $ – 1 000 $ / månad
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFörsäljning

Beskrivning

  • Planera och skicka e-post- och sms-kampanjer som marknadsför bokningar av anläggningar, spontana matcher, registreringar och relevanta erbjudanden.
  • Dela in målgrupper efter plats, sport, intressen, bokningshistorik och engagemang.
  • Skapa och förbättra automatiserade flöden för välkomstmeddelanden, uppföljning av potentiella kunder, återhämtning av bokningar, påminnelser, återkommande bokningar och återaktivering.
  • Skriv tydliga texter på engelska och anpassa varumärkesmaterial för mobilvänliga e-postmeddelanden.
  • Kontrollera målgrupper, datum, tidszoner, priser, länkar, personalisering och regler för exkludering före utskick.
  • Övervaka leveransproblem, studsade meddelanden, klagomål och avregistreringar; håll samtyckesuppgifter och kontaktlistor i gott skick.
  • Testa budskap, tidpunkter, erbjudanden och kundresor; rapportera förfrågningar, bokningar, återkommande deltagande, intäkter och engagemang.
  • Se till att uppgifter om anläggningar, tillgänglighet, kapacitet och godkända priser är korrekta.
  • Hantera förfrågningar om idrottsanläggningar, rekommendera tillgängliga alternativ, ta fram godkända offerter och följa upp till bokning och betalning.
  • Hantera säljprocessen, dokumentera åtaganden och arbeta för förnyelser och återkommande bokningar.
  • Bekräfta tillgänglighet och undantag med driftteamet innan du lämnar löften; eskalera frågor som ligger utanför ditt mandat.
  • Skapa och uppdatera annonser för spontana matcher.
  • Följ registreringar och kapacitet och använd riktad kontakt för att fylla lediga platser.
  • Samordna med lokala värdar och kontakter på anläggningarna.
  • Besvara spelares frågor, hantera väntelistor och informera om godkända ändringar.
  • Hänvisa beslut om avbokning, återbetalning eller säkerhet till ansvarig chef.
  • Följ närvaro, återkoppling och återkommande deltagande för att förbättra kommande matcher.

Krav

  • Praktisk erfarenhet av att skapa e-postkampanjer och automatiseringar.
  • Praktisk erfarenhet av sms-marknadsföring.
  • Mycket god skriftlig och muntlig engelska för samtal med kunder i Nordamerika.
  • Trygg med att följa upp potentiella kunder, förklara erbjudanden och be om bokningar.
  • Noggrann med scheman, priser, kunduppgifter och parallella tidsfrister.
  • Erfarenhet av ett CRM-system och en e-post- eller sms-plattform, till exempel Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller liknande verktyg.
  • Förmåga att använda kalkylblad och rapporter för att bedöma konvertering, bokningar och kampanjresultat.
  • Pålitlig kommunikation och vilja att ta ansvar för nästa steg tills ett problem är löst.
  • Möjlighet att arbeta kvällar och helger enligt Torontos/östkustens tid.
  • Erfarenhet inom sport, anläggningsbokning, innesälj, evenemangssamordning, kundservice eller kundlojalitet inom e-handel är meriterande.
  • Genomföra Culture Index-enkäten.
  • Genomföra Criteria GAME-testet på engelska.

Förmåner

  • Distansarbete från Latinamerika.
  • Förväntad rörlig provision på 500–1 000 USD.
  • Förväntad total ersättning på 1 300–2 000 USD per månad.
  • Flexibelt veckoschema som överenskoms före anställning.
  • Obligatoriska bedömningar ingår som standardmoment i ansökningsprocessen.

Relaterade jobb

My Hero VA

Tvåspråkig mötesbokare (distans, Colombia)

My Hero VA
1 – 10 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
COColombia
800 $ / månad
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaMötesbokare

Ring ut på engelska och spanska för att boka skolbesök åt ett barberarutbildningsföretag baserat i Florida. I den här distansrollen från Colombia ingår även uppföljning av potentiella kunder och dagliga administrativa uppgifter.

Öppna