Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Zamestnanci
B2CŠport
Community Sports Partners prevádzkuje prémiové kryté a vonkajšie športové zariadenia a komunitné programy v Mississauge v Ontáriu. Jeho areály zahŕňajú ihriská s trávnikom profesionálnej kvality, telocvične, LED osvetlenie, tribúny a sprievodné vybavenie pre športy, ako sú futbal, ragby, pozemný hokej, basketbal a volejbal. Organizácia slúži mládežníckym aj dospelým športovcom prostredníctvom programov a líg vrátane SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer a Volleyball Mississauga. Koordinuje tiež prenájom zariadení, turnaje a rezervácie tréningov prostredníctvom online rezervačného systému a aplikácie RecRivals, ktorá poskytuje informácie o dostupnosti v reálnom čase a správu rezervácií. Jej hlavné zariadenia sa nachádzajú v Applewood Heights a Gordon Graydon.

Koordinátor predaja v športe – e-mail a SMS

Koordinujte e-mailový a SMS marketing pre Community Sports Partners s cieľom zvýšiť rezervácie športovísk a účasť na neformálnych zápasoch. Spravujte kampane, následnú komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi a vzdialenú organizáciu zápasov v Latinskej Amerike.

Popis

  • Plánujte a odosielajte e-mailové a SMS kampane na podporu rezervácií športovísk, neformálnych zápasov, registrácií a relevantných ponúk.
  • Rozdeľujte publikum podľa lokality, športu, záujmov, histórie rezervácií a miery zapojenia.
  • Vytvárajte a vylepšujte automatizácie uvítacích správ, následnej komunikácie s potenciálnymi zákazníkmi, obnovy rezervácií, pripomienok, opakovaných rezervácií a opätovného oslovenia zákazníkov.
  • Píšte zrozumiteľné texty v angličtine a upravujte podklady značky pre e-maily vhodné na mobilné zariadenia.
  • Pred spustením kontrolujte publikum, dátumy, časové pásma, ceny, odkazy, personalizáciu a pravidlá vylúčenia kontaktov.
  • Sledujte problémy s doručovaním, nedoručené správy, sťažnosti a odhlásenia; udržiavajte záznamy o súhlase a kvalitné kontaktné zoznamy.
  • Testujte správy, načasovanie, ponuky a zákaznícke cesty; vykazujte dopyty, rezervácie, opakovanú účasť, tržby a mieru zapojenia.
  • Udržiavajte presné údaje o ponuke športovísk, dostupnosti, kapacite a schválených cenách.
  • Vybavujte dopyty o športové priestory, odporúčajte dostupné možnosti, pripravujte schválené cenové ponuky a dotiahnite proces až k rezervácii a platbe.
  • Spravujte predajný lievik, zaznamenávajte záväzky a usilujte sa o predĺženia spolupráce a opakované rezervácie.
  • Pred prijatím záväzkov si dostupnosť a výnimky overte s prevádzkovým tímom; problémy presahujúce vaše právomoci eskalujte.
  • Vytvárajte a aktualizujte ponuky neformálnych zápasov.
  • Sledujte registrácie a kapacitu a cielene oslovujte ľudí, aby sa obsadili voľné miesta.
  • Koordinujte sa s miestnymi organizátormi a kontaktnými osobami športovísk.
  • Odpovedajte na otázky hráčov, spravujte čakacie zoznamy a oznamujte schválené zmeny.
  • Rozhodnutia o zrušení, vrátení peňazí alebo bezpečnosti postúpte príslušnému manažérovi.
  • Sledujte účasť, spätnú väzbu a opakovanú účasť, aby ste zlepšovali budúce zápasy.

Požiadavky

  • Praktické skúsenosti s tvorbou e-mailových kampaní a automatizácií.
  • Praktické skúsenosti so SMS marketingom.
  • Výborná písomná aj ústna angličtina na komunikáciu so zákazníkmi zo Severnej Ameriky.
  • Sebavedomie pri následnej komunikácii s potenciálnymi zákazníkmi, vysvetľovaní ponúk a získavaní rezervácií.
  • Dôslednosť pri práci s rozvrhmi, cenami, záznamami o zákazníkoch a súbežnými termínmi.
  • Skúsenosti s CRM a e-mailovou alebo SMS platformou, napríklad Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp alebo podobnými nástrojmi.
  • Schopnosť používať tabuľky a reporty na hodnotenie konverzií, rezervácií a výkonnosti kampaní.
  • Spoľahlivá komunikácia a ochota prevziať zodpovednosť za ďalší krok až do vyriešenia problému.
  • Možnosť pracovať večer a cez víkendy podľa torontského/východného času.
  • Výhodou sú skúsenosti v športe, rezerváciách priestorov, telefonickom predaji, organizácii podujatí, zákazníckom servise alebo v udržaní zákazníkov v elektronickom obchode.
  • Absolvovanie prieskumu Culture Index.
  • Absolvovanie testu Criteria GAME v angličtine.

Benefity

  • Práca na diaľku z Latinskej Ameriky.
  • Očakávané variabilné provízie vo výške 500 až 1 000 USD.
  • Očakávaná celková mesačná odmena 1 300 až 2 000 USD.
  • Flexibilný týždenný rozvrh dohodnutý pred nástupom.
  • Požadované hodnotenia sú štandardnou súčasťou výberového procesu.

Súvisiace pracovné ponuky

Red Hat

Konzultant cloud architekt pre OpenShift

Red Hat

Navrhujte a dodávajte riešenia Red Hat OpenShift, Kubernetes a hybridného cloudu pre podnikových zákazníkov. Veďte spoluprácu so zákazníkmi zameranú na infraštruktúru, automatizáciu a dodávanie aplikácií.

Otvoriť
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlmočník/tlmočníčka na diaľku pre angličtinu a španielčinu v OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tlmočte na diaľku medzi anglicky a španielsky hovoriacimi v zdravotníctve, financiách, sociálnych službách a zákazníckej podpore. Poskytujte jazykovú podporu spoločnosti Kreato Global v Latinskej Amerike.

Otvoriť
Taurus SA

IT technik a špecialista podpory klientov

Taurus SA
51 – 200 Zamestnanci
BankovníctvoFintechKrypto

Podpora firemných používateľov a externých klientov spoločnosti Taurus v regulovanom fintechu zameranom na digitálne aktíva. Správa infraštruktúry Azure, podpora koncových zariadení, triedenie požiadaviek a riešenie problémov klientov.

Otvoriť
RecruitGo

Remote výkonný asistent pre oslovenie a marketing – Filipíny

RecruitGo
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Zabezpečujte administratívnu podporu, správu CRM, oslovovanie a marketing pre RecruitGo, zamestnávateľa na záznam, ktorý poskytuje globálnym klientom talenty z rozvíjajúcich sa trhov. Podporujte dvoch klientov zameraných na Spojené kráľovstvo pri každodennej administratíve a kreatívnych kampaniach.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca pre salónny softvér — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Göttingene prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, prezentácií produktu a celého predajného procesu. Budujte vzťahy s majiteľmi salónov a sprevádzajte ich od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť
Salonkee

Hybridný obchodný zástupca, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónového softvéru v Lindau a Friedrichshafene prostredníctvom oslovovania klientov, prezentácií produktu a kompletného predajného procesu. Budujte vzťahy s miestnymi majiteľmi salónov a sprevádzajte každú obchodnú príležitosť až po uzavretie.

Otvoriť