American Express
American Express
American Express ialah syarikat perkhidmatan kewangan global yang beroperasi dalam bidang perbankan, kewangan dan pembayaran B2B. Perniagaannya merangkumi kad kredit pengguna, perniagaan dan korporat; perkhidmatan pembayaran dan pedagang; akaun simpanan, sijil deposit dan pinjaman peribadi; serta ganjaran, program perjalanan, penyelesaian pembayaran korporat, pendidikan kewangan, perkhidmatan keselamatan dan sokongan untuk ahli kad serta pedagang.

Direktur Sains Data - American Express - Hibrida New York

Memimpin strategi AI dan Sains Keputusan untuk Global Servicing American Express, serta mengembangkan kemampuan pengambilan keputusan, rekomendasi, dan AI percakapan yang siap diproduksikan.

Deskripsi

  • Menetapkan dan mengarahkan peta jalan Sains Keputusan untuk Global Servicing
  • Menemukan dan memprioritaskan peluang bernilai tinggi di bidang layanan, keterlibatan anggota, produktivitas kolega, dan kinerja operasional
  • Menerjemahkan strategi bisnis menjadi prioritas Sains Keputusan, metrik keberhasilan, dan keputusan investasi
  • Memberikan arahan teknis di bidang AI dan pembelajaran mesin, AI generatif, prediksi, rekomendasi, optimisasi, eksperimen, dan pembelajaran
  • Mengembangkan AI Agenik, alur kerja multi-agen, rekomendasi berbasis transformer, pembelajaran representasi, serta sistem AI percakapan atau LLM
  • Menilai arsitektur, keputusan pemodelan, metode evaluasi, dan kompromi teknis
  • Membawa tim dari konsep eksperimental menuju implementasi produksi yang dapat diskalakan
  • Mengawasi produk sains data dan sistem pengambilan keputusan yang dapat digunakan kembali dan siap diproduksikan, yang dibangun dari data pelanggan, perilaku, kontekstual, dan operasional
  • Berkolaborasi dengan tim Teknologi, platform, dan tata kelola dalam arsitektur AI, observabilitas, pengendalian, kualitas, dan manajemen siklus hidup
  • Memimpin, membimbing, dan mengembangkan organisasi sains data berkinerja tinggi
  • Memperluas kemampuan dalam AI generatif terapan, rekayasa dan arsitektur AI, rekomendasi dan pengambilan keputusan tingkat lanjut, pemecahan masalah strategis, serta komunikasi komersial
  • Memberikan saran kepada pemangku kepentingan senior dan memimpin penentuan prioritas, investasi, adopsi, serta pelaksanaan program Sains Keputusan utama
  • Memantau perkembangan AI dan Sains Keputusan serta mengubah pendekatan yang relevan menjadi kemampuan praktis dan dapat diskalakan serta praktik yang dapat digunakan kembali
  • Menetapkan peta jalan teknis jangka panjang yang mencakup AI Agenik, AI percakapan, rekomendasi modern, eksperimen, rekayasa AI, arsitektur, tata kelola, dan optimisasi berkelanjutan

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam bidang kuantitatif seperti teknik, ilmu komputer, matematika, statistika, atau ekonomi
  • Keterampilan analitis dan pemecahan masalah konseptual yang sangat baik, termasuk kemampuan menyusun dan menyelesaikan masalah bisnis kompleks dan ambigu menggunakan penalaran dari prinsip dasar
  • Pengalaman terbukti dalam memimpin dan mengembangkan tim analitik atau sains data berkinerja tinggi dalam organisasi kompleks lintas fungsi
  • Dasar teknis yang kuat dalam sains data dan kecerdasan buatan kontemporer
  • Kemampuan membentuk desain solusi, mempertanyakan pendekatan teknis, dan menghubungkan keputusan analitis dengan hasil bisnis
  • Kemampuan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan senior melalui komunikasi yang jelas dan terstruktur serta penyampaian cerita eksekutif yang persuasif
  • Pengalaman membawa program analitik, Sains Keputusan, atau AI berskala besar dari konsepsi hingga produksi, adopsi, dan optimisasi berkelanjutan
  • Penilaian komersial dan keterampilan bercerita yang kuat untuk menghubungkan strategi teknis, arsitektur, dan keputusan investasi dengan nilai yang terukur
  • Diutamakan: Gelar magister dalam bidang kuantitatif
  • Diutamakan: Pengalaman dengan AI Agenik, alur kerja agenik, arsitektur transformer, rekomendasi berbasis transformer, AI percakapan, LLM, personalisasi tingkat lanjut, atau sistem tindakan terbaik berikutnya
  • Diutamakan: Pengetahuan tentang seluruh siklus hidup Sains Keputusan dan AI, termasuk eksperimen, evaluasi model dan AI, orkestrasi keputusan, penerapan produksi, pemantauan, tata kelola, dan optimisasi berkelanjutan
  • Diutamakan: Rekam jejak dalam menciptakan produk data, sistem rekomendasi atau pengambilan keputusan, atau kemampuan AI yang dapat diskalakan dengan hasil terukur
  • Diutamakan: Pengalaman mengubah analitik tradisional menjadi kemampuan Sains Keputusan bertenaga AI yang diproduktisasi dan solusi perusahaan yang dapat digunakan kembali
  • Sponsorship visa mungkin tersedia untuk beberapa posisi berdasarkan persyaratan unit bisnis, peran, biaya, dan hukum yang berlaku

Tunjangan

  • Gaji pokok yang kompetitif
  • Kesempatan mendapatkan bonus
  • Padanan tabungan pensiun perusahaan sebesar 6%
  • Pelatihan keuangan dan sumber daya kesejahteraan finansial tanpa biaya
  • Perlindungan medis, gigi, penglihatan, asuransi jiwa, dan disabilitas yang komprehensif
  • Pengaturan kerja fleksibel, termasuk opsi hibrida, di lokasi, atau virtual tergantung peran dan kebutuhan bisnis
  • Lebih dari 20 minggu cuti orang tua berbayar untuk semua orang tua, tanpa memandang gender, untuk kehamilan, adopsi, atau ibu pengganti
  • Akses tanpa biaya ke pusat kebugaran di lokasi dengan perawat dan dokter, tergantung lokasi
  • Konseling rahasia gratis melalui program Healthy Minds
  • Program pengembangan karier dan pelatihan
  • Ekuitas jika berlaku
  • Sponsorship visa mungkin tersedia untuk beberapa posisi berdasarkan persyaratan unit bisnis, peran, biaya, dan hukum yang berlaku

Lowongan Terkait

Bloomlife Inc

Eksekutif Penjualan Akun Jarak Jauh, Layanan Kesehatan

Bloomlife Inc

Kembangkan bisnis pemantauan ibu dan janin jarak jauh Bloomlife dengan menjual solusi pemantauan pasien jarak jauh kepada praktik OB/GYN dan sistem kesehatan. Kelola seluruh siklus penjualan, mulai dari pencarian prospek dan presentasi klinis hingga negosiasi kontrak dan serah terima untuk penerapan.

Buka
Illumina

Spesialis Penjualan Klinis, Genomik — Thailand, Indonesia, dan Vietnam

Illumina

Mendukung penjualan genomik klinis Illumina di Thailand, Indonesia, dan Vietnam dengan memberi saran kepada pelanggan tentang aplikasi, alur kerja, dan produk. Peran ini mencakup kesehatan reproduksi dan genetik, onkologi, pengembangan pelanggan, serta pertumbuhan pasar regional.

Buka
Trane Technologies

Asisten Eksekutif Senior, Kepemimpinan Digital

Trane Technologies

Mendukung tim kepemimpinan Digital Trane Technologies dengan mengoordinasikan jadwal eksekutif, perjalanan, rapat, komunikasi, dan pengadaan. Peran ini mencakup para pemimpin di seluruh Amerika Serikat dan mengharuskan bekerja di kantor di White Bear Lake, Minnesota, Senin hingga Kamis.

Buka
GlobeLife

Perwakilan Retensi Nasabah Jarak Jauh

GlobeLife

Bantu pemegang polis Globe Life mempertahankan perlindungan dan memulihkan polis asuransi jiwa yang tidak aktif dalam pekerjaan retensi nasabah jarak jauh ini. Tangani panggilan masuk dan keluar, bahas pilihan perlindungan dan pembayaran, catat hasil, serta capai target retensi.

Buka