American Express
American Express
American Expressは、銀行、金融、企業間決済の分野で事業を展開するグローバルな金融サービス企業です。個人、ビジネス、法人向けクレジットカード、決済・加盟店サービス、普通預金口座、定期預金、個人向けローンに加え、ポイントプログラム、旅行プログラム、法人向け決済ソリューション、金融教育、セキュリティサービス、カード会員および加盟店向けサポートを提供しています。

データサイエンスディレクター - アメリカン・エキスプレス - ニューヨーク hybrid

アメリカン・エキスプレスのグローバル・サービシングにおけるAIと意思決定科学の戦略を主導し、本番運用可能な意思決定、レコメンデーション、対話型AIの能力を開発します。

仕事内容

  • グローバル・サービシングの意思決定科学ロードマップを策定・指揮する
  • サービス、会員エンゲージメント、従業員の生産性、業務パフォーマンス全体から高価値の機会を見つけ、優先順位を付ける
  • ビジネス戦略を意思決定科学の優先事項、成功指標、投資判断に落とし込む
  • AIと機械学習、生成AI、予測、レコメンデーション、最適化、実験、学習に関する技術的方向性を示す
  • エージェント型AI、マルチエージェントワークフロー、Transformerベースのレコメンデーション、表現学習、対話型AIまたはLLMシステムを推進する
  • アーキテクチャ、モデリング判断、評価手法、技術的トレードオフを評価する
  • チームを実験的なコンセプトからスケーラブルな本番実装へ移行させる
  • 顧客、行動、コンテキスト、業務データから構築された再利用可能で本番運用可能なデータサイエンス製品と意思決定システムを統括する
  • テクノロジー、プラットフォーム、ガバナンスの各チームと連携し、AIアーキテクチャ、可観測性、統制、品質、ライフサイクル管理に取り組む
  • 高業績なデータサイエンス組織を率い、指導し、育成する
  • 応用生成AI、AIエンジニアリングとアーキテクチャ、高度なレコメンデーションと意思決定、戦略的問題解決、ビジネスコミュニケーションの能力を拡張する
  • シニアステークホルダーに助言し、主要な意思決定科学プログラムの優先順位付け、投資、導入、提供を主導する
  • AIと意思決定科学の動向を追い、関連するアプローチを実用的でスケーラブルな能力と再利用可能な実践へと転換する
  • エージェント型AI、対話型AI、最新のレコメンデーション、実験、AIエンジニアリング、アーキテクチャ、ガバナンス、継続的最適化にまたがる長期的な技術ロードマップを定義する

応募要件

  • 工学、コンピューターサイエンス、数学、統計学、経済学などの定量分野の学士号
  • 第一原理思考を用いて複雑で曖昧なビジネス課題を構造化し解決する能力を含む、卓越した分析力と概念的な問題解決能力
  • 複雑な部門横断型組織で、高業績な分析またはデータサイエンスチームを率い育成した実績
  • 現代のデータサイエンスと人工知能に関する確かな技術的基盤
  • ソリューション設計を形にし、技術的アプローチに問いを投げかけ、分析上の判断をビジネス成果に結び付ける能力
  • 明確で体系的なコミュニケーションと説得力のあるエグゼクティブ向けストーリーテリングを通じて、シニアステークホルダーと関わる能力
  • 大規模な分析、意思決定科学、AIプログラムを構想から本番、導入、継続的最適化まで推進した経験
  • 技術戦略、アーキテクチャ、投資判断を測定可能な価値に結び付ける、優れたビジネス判断力とストーリーテリング能力
  • 歓迎:定量分野の修士号
  • 歓迎:エージェント型AI、エージェント型ワークフロー、Transformerアーキテクチャ、Transformerベースのレコメンデーション、対話型AI、LLM、高度なパーソナライゼーション、ネクストベストアクションシステムの経験
  • 歓迎:実験、モデルとAIの評価、意思決定オーケストレーション、本番展開、監視、ガバナンス、継続的最適化を含む、意思決定科学とAIのライフサイクル全体に関する知識
  • 歓迎:スケーラブルなデータ製品、レコメンデーションまたは意思決定システム、あるいは測定可能な成果を上げたAI機能を創出した実績
  • 歓迎:従来型の分析をAI搭載で製品化された意思決定科学の能力と再利用可能なエンタープライズソリューションに転換した経験
  • 一部の職種では、事業部門の要件、職務、費用、適用法令に基づきビザスポンサーシップを利用できる場合があります

福利厚生

  • 競争力のある基本給
  • ボーナス機会
  • 会社による退職貯蓄への6%マッチング
  • 無料のファイナンシャルコーチングと経済的ウェルビーイング支援
  • 包括的な医療、歯科、眼科、生命保険、障害保険の保障
  • 職種と事業上のニーズに応じた、ハイブリッド、出社、バーチャルを含む柔軟な勤務形態
  • 性別を問わず、妊娠、養子縁組、代理出産を含むすべての親に20週間を超える有給育児休暇
  • 勤務地に応じて、看護師や医師がいる社内ウェルネスセンターを無料で利用可能
  • Healthy Mindsプログラムによる無料の秘密厳守カウンセリング
  • キャリア開発および研修プログラム
  • 該当する場合は株式報酬
  • 一部の職種では、事業部門の要件、職務、費用、適用法令に基づきビザスポンサーシップを利用できる場合があります