American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.
Ředitel datové vědy — American Express — New York, hybridní režim
Vést strategii AI a Decision Science pro Global Servicing společnosti American Express a rozvíjet produkčně připravené schopnosti pro rozhodování, doporučování a konverzační AI.
Spojené státy
New York144 250 $ – 256 250 $ / rok
HybridněPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaDatový vědecPopis
- Stanovovat a řídit plán Decision Science pro Global Servicing
- Vyhledávat a řadit příležitosti s vysokou hodnotou v oblasti obsluhy, zapojení členů, produktivity kolegů a provozní výkonnosti
- Převádět obchodní strategii na priority Decision Science, ukazatele úspěchu a investiční rozhodnutí
- Určovat technické směřování v oblasti AI a strojového učení, generativní AI, predikce, doporučování, optimalizace, experimentování a učení
- Rozvíjet agentní AI, víceagentní pracovní postupy, doporučování založené na transformerech, učení reprezentací a systémy konverzační AI nebo LLM
- Posuzovat architektury, rozhodnutí o modelování, metody vyhodnocování a technické kompromisy
- Posouvat týmy od experimentálních konceptů ke škálovatelným produkčním implementacím
- Dohlížet na opakovaně použitelné datově-vědecké produkty a systémy rozhodování připravené pro produkci, postavené na zákaznických, behaviorálních, kontextových a provozních datech
- Spolupracovat s technologickými, platformními a řídicími týmy na architektuře AI, observabilitě, kontrolách, kvalitě a řízení životního cyklu
- Vést vysoce výkonnou organizaci datové vědy, poskytovat mentoring a rozvíjet zaměstnance
- Rozšiřovat schopnosti v aplikované generativní AI, AI inženýrství a architektuře, pokročilém doporučování a rozhodování, strategickém řešení problémů a obchodní komunikaci
- Radit vedoucím pracovníkům a řídit prioritizaci, investice, adopci a realizaci významných programů Decision Science
- Sledovat vývoj v oblasti AI a Decision Science a převádět relevantní přístupy do praktických, škálovatelných schopností a opakovaně použitelných postupů
- Definovat dlouhodobý technický plán zahrnující agentní AI, konverzační AI, moderní doporučování, experimentování, AI inženýrství, architekturu, řízení a průběžnou optimalizaci
Požadavky
- Bakalářský titul v kvantitativním oboru, například v inženýrství, informatice, matematice, statistice nebo ekonomii
- Mimořádné analytické a koncepční schopnosti řešit problémy včetně schopnosti strukturovat a řešit složité, nejednoznačné obchodní problémy pomocí uvažování od prvních principů
- Prokazatelná zkušenost s vedením a rozvojem vysoce výkonných analytických týmů nebo týmů datové vědy ve složitých mezifunkčních organizacích
- Silné technické základy v současné datové vědě a umělé inteligenci
- Schopnost utvářet návrh řešení, zpochybňovat technické přístupy a propojovat analytická rozhodnutí s obchodními výsledky
- Schopnost zapojit vedoucí pracovníky prostřednictvím jasné, strukturované komunikace a přesvědčivého příběhu pro vedení
- Zkušenost s vedením rozsáhlých analytických programů, programů Decision Science nebo AI od návrhu přes produkční nasazení a adopci až po průběžnou optimalizaci
- Silný obchodní úsudek a prezentační schopnosti, které propojují technickou strategii, architekturu a investiční rozhodnutí s měřitelnou hodnotou
- Výhodou: magisterský titul v kvantitativním oboru
- Výhodou: zkušenost s agentní AI, agentními pracovními postupy, architekturami transformerů, doporučováním založeným na transformerech, konverzační AI, LLM, pokročilou personalizací nebo systémy další nejlepší akce
- Výhodou: znalost celého životního cyklu Decision Science a AI včetně experimentování, vyhodnocování modelů a AI, orchestrace rozhodování, produkčního nasazení, monitorování, řízení a průběžné optimalizace
- Výhodou: prokazatelné výsledky při vytváření škálovatelných datových produktů, systémů doporučování nebo rozhodování či AI schopností s měřitelnými výsledky
- Výhodou: zkušenost s převodem tradiční analytiky na produktizované schopnosti Decision Science založené na AI a opakovaně použitelná podniková řešení
- Sponzorství víz může být u některých pozic k dispozici v závislosti na požadavcích obchodní jednotky, roli, nákladech a platných právních předpisech
Benefity
- Konkurenceschopný základní plat
- Možnost získat bonusy
- Příspěvek společnosti na penzijní spoření ve výši 6 %
- Bezplatné finanční poradenství a zdroje pro finanční pohodu
- Komplexní zdravotní, zubní a oční pojištění, životní pojištění a pojištění pro případ invalidity
- Flexibilní pracovní režimy včetně hybridního, kancelářského nebo virtuálního režimu podle role a obchodních potřeb
- Více než 20 týdnů placené rodičovské dovolené pro všechny rodiče bez ohledu na pohlaví v případě těhotenství, adopce nebo náhradního mateřství
- Bezplatný přístup do wellness center na pracovišti se zdravotními sestrami a lékaři podle dostupnosti v dané lokalitě
- Bezplatné důvěrné poradenství v rámci programu Healthy Minds
- Programy rozvoje kariéry a školení
- Akciové nebo jiné kapitálové odměny, pokud se uplatňují
- Sponzorství víz může být u některých pozic k dispozici v závislosti na požadavcích obchodní jednotky, roli, nákladech a platných právních předpisech