Delegate CX membantu perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat memperluas tim mereka dengan tenaga kerja global yang sangat terlatih. Perusahaan ini memadukan proses 4D miliknya dengan pelatihan terstruktur untuk mendukung perekrutan, orientasi, dan integrasi karyawan outsourcing penuh waktu ke dalam organisasi klien. Kegiatannya mencakup konsultasi, rekrutmen, dan penyediaan tenaga kerja untuk perusahaan, dengan fokus pada peningkatan efisiensi pengembangan tim serta pemberian dukungan berkelanjutan seiring pertumbuhan bisnis.
Analis Data HRIS
Kelola Paylocity, jaga kualitas data SDM, dan sajikan laporan tenaga kerja. Dukung bisnis di AS melalui layanan BPO talenta global Delegate CX.
Deskripsi
- Kelola administrasi dan pemeliharaan Paylocity sehari-hari.
- Buat, pelihara, dan bagikan laporan, dasbor, serta analitik SDM rutin maupun sesuai kebutuhan.
- Gunakan Excel, Microsoft Fabric, Google Looker, dan alat pelaporan lainnya.
- Tingkatkan pengumpulan metrik SDM dan identifikasi kumpulan data yang bermanfaat.
- Audit, validasi, dan rekonsiliasi data SDM.
- Pantau kinerja dan penggunaan HRIS, lalu rekomendasikan perbaikan.
- Koordinasikan penyempurnaan sistem, peningkatan versi, dan peluncuran fitur.
- Tangani isu eskalasi dan kebutuhan bisnis bersama Paylocity.
- Diagnosis dan atasi masalah HRIS.
- Tangani permintaan akses pengguna dan berikan dukungan teknis tingkat awal.
- Latih dan beri saran kepada staf SDM mengenai fitur HRIS dan alat pelaporan.
- Dokumentasikan alur kerja, prosedur, definisi data, praktik pelaporan, dan materi pelatihan.
- Ikuti perkembangan teknologi HRIS dan praktik industri.
- Bermitra dengan pimpinan SDM, HR Business Partner, Operasi SDM, TI, Akuntansi, Komunikasi, dan pemangku kepentingan lainnya.
- Berkontribusi dalam inisiatif HRIS yang kompleks dan koordinasikan perubahan sistem.
- Patuhi persyaratan privasi data, kebijakan perusahaan, dan prosedur yang berlaku.
- Ikut serta dalam inisiatif strategis seluruh perusahaan dan menjalankan tugas terkait sesuai penugasan.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang Sumber Daya Manusia, Sistem Informasi, Administrasi Bisnis, atau disiplin terkait.
- Pengalaman minimal tiga tahun dalam administrasi HRIS, pengelolaan data SDM, pelaporan SDM, atau fungsi terkait.
- Pengalaman langsung mendukung platform HRIS, memelihara catatan karyawan, mengelola fitur sistem, dan meningkatkan proses SDM.
- Pengalaman membuat, memelihara, dan mendistribusikan laporan SDM, dasbor, dan analitik tenaga kerja.
- Mahir menggunakan Excel untuk pengelolaan, analisis, dan pelaporan data.
- Memahami Microsoft Fabric atau alat intelijen bisnis sejenis seperti Google Looker atau Power BI.
- Mampu menganalisis kumpulan data SDM, menemukan tren dan ketidakkonsistenan, serta menyampaikan temuan dengan jelas.
- Pengalaman mendukung atau memimpin proyek implementasi, migrasi, peningkatan versi, atau penyempurnaan HRIS menjadi nilai tambah.
- Memahami validasi data, audit, rekonsiliasi, kontrol akses, dan persyaratan privasi data SDM.
- Berpengalaman mengelola proyek kompleks dan mengoordinasikan banyak pemangku kepentingan.
- Memiliki keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat serta teliti terhadap detail.
- Mampu berkomunikasi dengan jelas secara lisan dan tertulis.
- Proaktif dalam meningkatkan proses dan akurasi pelaporan.
- Mampu bekerja mandiri, menyeimbangkan berbagai tanggung jawab, dan berkolaborasi secara efektif dari jarak jauh.
- Mampu menjaga kerahasiaan dengan ketat saat menangani catatan karyawan dan informasi SDM yang sensitif.
- Bersedia bekerja di luar jam kerja reguler bila diperlukan.
- Pengalaman menggunakan Paylocity diutamakan.
- Keakraban dengan praktik ketenagakerjaan AS dan peraturan privasi data terkait diutamakan.
Tunjangan
- Paket gaji yang kompetitif.
- Pengaturan kerja permanen dari rumah.
- Peralatan disediakan perusahaan.
- Kontribusi pemberi kerja untuk tunjangan wajib pemerintah.
- Tunjangan internet setelah pengangkatan tetap.
- Cakupan HMO setelah pengangkatan tetap, dengan opsi untuk mendaftar sejak Hari Pertama.
- Kredit PTO dan cuti insentif layanan.
- Acara langsung besar perusahaan pada musim semi dan musim dingin.
- Acara apresiasi karyawan virtual setiap bulan.
- Kursus pelatihan keterampilan karier yang dibiayai perusahaan.
- Budaya kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional.