A GP Strategies Corporation a tehetségátalakításra és a munkaerő tanulására összpontosító globális tanácsadási, oktatási és HR-technológiai vállalat. Szolgáltatásai közé tartozik a szervezeti tanulási tanácsadás, a menedzselt tanulási programok, az egyedi tartalomfejlesztés, a képzések lebonyolítása, a tanulási technológiák és a vállalati technológiák bevezetésének támogatása. A vállalat emberi szakértelem és mesterséges intelligenciával támogatott eszközök kombinációjával segíti a továbbképzést, a vezetőfejlesztést, a műszaki képzést, valamint a mesterséges intelligenciára való felkészülést és annak bevezetését.
Távoktatási adminisztrátor, LMS- és képzési koordináció
Kezelje a tanulásirányítási rendszer nyilvántartásait, a képzések logisztikáját, a jelentéseket és a tanulói támogatást. Segítse a GP Strategies globális tanulási szolgáltatásainak biztosítását, és támogassa az ügyfelet az EST időzónában.
Leírás
- Kezelje a beiratkozásokat, kurzuskiosztásokat, ütemterveket és tanulói nyilvántartásokat a tanulásirányítási rendszerben.
- Koordinálja a képzési eseményeket és tanulási programokat; a logisztikai feladatokat pontosan és határidőre végezze el.
- Támogassa az oktatókat, facilitátorokat és érdekelt feleket a képzések előtt, alatt és után.
- Szervezze meg a résztvevők tájékoztatását, az anyagokat, a virtuális értekezletek beállítását és az egyéb adminisztratív teendőket.
- Tartsa naprakészen a tanulói adatokat, a jelenléti és teljesítési nyilvántartásokat, valamint a képzési dokumentációt.
- Készítsen és osszon meg jelentéseket az üzleti igényekről és a tanulási tevékenységek eredményességéről.
- Kövesse a megosztott postaládákat, és válaszoljon a tanulók és érdekelt felek kérdéseire.
- Oldja meg az LMS-problémákat, a bonyolultabb kéréseket pedig irányítsa tovább további támogatásra.
- Dolgozzon együtt a belső csapatokkal, beszállítókkal és üzleti érdekelt felekkel a tanulási szolgáltatások zökkenőmentes biztosításáért.
- Tartsa a kapcsolatot a földrajzilag szétszórt csapatokkal e-mailben, Microsoft Teamsen és más virtuális platformokon.
- Keressen lehetőségeket a folyamatok egyszerűsítésére és a tanulói élmény javítására.
- Kövesse a kialakított folyamatokat, szolgáltatási szintű megállapodásokat és minőségi szabványokat.
- Támogassa az ügyfelet az EST szerinti munkaidőben.
Követelmények
- Tapasztalat tanulási adminisztrációban, képzéskoordinációban vagy LMS-adminisztrációban.
- Tanulásirányítási rendszerek ismerete; a Saba LMS tapasztalat előny, de nem kötelező.
- Kiváló szervezőkészség és körültekintő figyelem a részletekre.
- Képesség a prioritások összehangolására és a határidők betartására gyors tempójú környezetben.
- Erős írásbeli és szóbeli angol kommunikációs készség.
- Problémamegoldó képesség és ügyfélközpontú hozzáállás.
- A Microsoft Office, köztük az Excel, Outlook, Word és Teams magabiztos használata.
- Önálló munkavégzés és hatékony csapatmunka képessége.
- Virtuális, oktató által vezetett vagy vegyes tanulási programok támogatásában szerzett tapasztalat előny.
- Tanulási műveletek jelentéskészítésében és adatelemzésben szerzett tapasztalat előny.
- A tanulói regisztráció, jelenléti nyilvántartás és képzési megfelelőség ismerete előny.
- Globális érdekelt felekkel és többfunkciós csapatokkal szerzett munkatapasztalat előny.
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angoltudás.
- Rendelkezésre állás az ügyfél EST időzónában történő támogatásához.
Juttatások
- Elkötelezettség az esélyegyenlőséget biztosító munkáltatói működés mellett.
- Támogató, együttműködő és tiszteletteljes munkahely.
- Otthoni munkavégzés.