GP Strategies Corporation globalna je konzultantska, obrazovna i tehnološka kompanija usmjerena na transformaciju talenata i učenje zaposlenika. Njezine usluge obuhvaćaju savjetovanje o organizacijskom učenju, upravljane programe učenja, razvoj prilagođenog sadržaja, provedbu edukacija, tehnologije za učenje i uvođenje poslovnih tehnologija. Kompanija također podržava usavršavanje, razvoj vodstva, tehničku obuku te pripremu za umjetnu inteligenciju i njezinu implementaciju kombiniranjem ljudskog stručnog znanja i alata koji koriste umjetnu inteligenciju.
Administrator učenja na daljinu, LMS i koordinacija edukacija
Upravljajte evidencijom u sustavu za upravljanje učenjem, logistikom edukacija, izvještavanjem i podrškom polaznicima. Sudjelujte u pružanju globalnih usluga učenja tvrtke GP Strategies i pružajte podršku klijentu u vremenskoj zoni EST.
Opis
- Upravljajte upisima, dodjelom tečajeva, rasporedima i evidencijom polaznika u sustavu za upravljanje učenjem.
- Koordinirajte edukacije i programe učenja te logističke zadatke obavljajte točno i na vrijeme.
- Pružajte podršku instruktorima, voditeljima edukacija i zainteresiranim stranama prije, tijekom i nakon edukacija.
- Organizirajte komunikaciju s polaznicima, materijale, postavljanje virtualnih sastanaka i ostalu administraciju edukacija.
- Održavajte podatke o polaznicima, evidenciju prisutnosti i završetka te dokumentaciju edukacija.
- Pripremajte i dijelite izvješća o poslovnim potrebama i učinkovitosti aktivnosti učenja.
- Pratite zajedničke ulazne sandučiće i odgovarajte na pitanja polaznika i zainteresiranih strana.
- Rješavajte probleme s LMS-om, a složenije zahtjeve prosljeđujte na daljnju podršku.
- Surađujte s internim timovima, dobavljačima i poslovnim dionicima kako bi usluge učenja tekle nesmetano.
- Komunicirajte s timovima na različitim lokacijama e-poštom, putem Microsoft Teamsa i drugih virtualnih platformi.
- Pronalazite načine za pojednostavnjenje procesa i poboljšanje iskustva polaznika.
- Slijedite utvrđene postupke, ugovore o razini usluge i standarde kvalitete.
- Pružajte podršku klijentu tijekom radnog vremena u vremenskoj zoni EST.
Zahtjevi
- Iskustvo u administraciji učenja, koordinaciji edukacija ili administraciji LMS-a.
- Poznavanje sustava za upravljanje učenjem; iskustvo sa sustavom Saba LMS prednost je, ali nije uvjet.
- Izražene organizacijske sposobnosti i pažnja posvećena detaljima.
- Sposobnost određivanja prioriteta i poštovanja rokova u dinamičnom okruženju.
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine na engleskom jeziku.
- Sposobnost rješavanja problema i usmjerenost na korisnika.
- Napredno poznavanje paketa Microsoft Office, uključujući Excel, Outlook, Word i Teams.
- Sposobnost samostalnog rada i učinkovitog doprinosa timu.
- Prednost je iskustvo u podršci virtualnim edukacijama koje vodi instruktor ili kombiniranim programima učenja.
- Prednost je iskustvo s izvještavanjem o poslovanju učenja i analizom podataka.
- Prednost je poznavanje registracije polaznika, praćenja prisutnosti i usklađenosti edukacija.
- Prednost je iskustvo u radu s globalnim dionicima i međufunkcijskim timovima.
- Pisano i usmeno poznavanje engleskog jezika.
- Dostupnost za pružanje podrške klijentu u vremenskoj zoni EST.
Pogodnosti
- Predanost poslodavca jednakim mogućnostima.
- Podržavajuće, suradničko i uvažavajuće radno okruženje.
- Rad od kuće.