GP Strategies Corporation on maailmanlaajuinen konsultointi-, koulutus- ja henkilöstöteknologiayritys, joka keskittyy osaamisen kehittämiseen ja työvoiman oppimiseen. Sen palveluihin kuuluvat organisaatioiden oppimisen konsultointi, hallinnoidut oppimisohjelmat, räätälöity sisällöntuotanto, koulutusten toteutus, oppimisteknologia ja yritysteknologian käyttöönotto. Yritys tukee myös osaamisen päivittämistä, johtajuuden kehittämistä, teknistä koulutusta sekä tekoälyvalmiuksien kehittämistä ja käyttöönottoa yhdistämällä asiantuntijuuden ja tekoälyä hyödyntävät työkalut.
Etäoppimisen ylläpitäjä, LMS ja koulutusten koordinointi
Hallinnoi oppimisjärjestelmän tietoja, koulutusten käytännön järjestelyjä, raportointia ja oppijoiden tukemista. Tue GP Strategiesin maailmanlaajuisten oppimispalvelujen toteutusta ja asiakasta EST-aikavyöhykkeellä.
Kuvaus
- Hallinnoi ilmoittautumisia, kurssimäärityksiä, aikatauluja ja oppijoiden tietoja oppimisjärjestelmässä.
- Koordinoi koulutustapahtumia ja oppimisohjelmia sekä hoida käytännön järjestelyt huolellisesti ja ajallaan.
- Avusta kouluttajia, fasilitaattoreita ja sidosryhmiä ennen koulutustilaisuuksia, niiden aikana ja niiden jälkeen.
- Järjestä osallistujaviestintä ja materiaalit, valmistele virtuaalikokoukset ja hoida muut tilaisuuksien hallinnolliset tehtävät.
- Ylläpidä oppijatietoja, läsnäolo- ja suoritustietoja sekä koulutusdokumentaatiota.
- Laadi ja jaa raportteja liiketoiminnan tarpeista ja oppimistoiminnan vaikuttavuudesta.
- Seuraa yhteisiä sähköpostilaatikoita ja vastaa oppijoiden ja sidosryhmien kysymyksiin.
- Ratkaise LMS-järjestelmän ongelmia ja ohjaa monimutkaiset pyynnöt jatkotukeen.
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien, toimittajien ja liiketoiminnan sidosryhmien kanssa oppimispalvelujen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi.
- Viestitä eri paikoissa työskentelevien tiimien kanssa sähköpostitse, Microsoft Teamsissa ja muilla virtuaalisilla alustoilla.
- Etsi tapoja yksinkertaistaa prosesseja ja parantaa oppimiskokemusta.
- Noudata sovittuja prosesseja, palvelutasosopimuksia ja laatustandardeja.
- Tue asiakasta EST-alueen työaikana.
Vaatimukset
- Kokemusta oppimishallinnosta, koulutusten koordinoinnista tai LMS-järjestelmien hallinnasta.
- Oppimisjärjestelmien tuntemusta; Saba LMS -kokemus on eduksi, mutta ei välttämätön.
- Hyvät organisointitaidot ja huolellinen työote.
- Kyky hallita useita tehtäviä ja saavuttaa määräajat nopeatempoisessa ympäristössä.
- Erinomaiset kirjalliset ja suulliset englannin kielen viestintätaidot.
- Ongelmanratkaisukyky ja asiakaslähtöinen työote.
- Microsoft Office -ohjelmien, kuten Excelin, Outlookin, Wordin ja Teamsin, osaamista.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja toimia tehokkaasti osana tiimiä.
- Kokemus virtuaalisten, kouluttajavetoisten tai yhdistelmämuotoisten oppimisohjelmien tukemisesta katsotaan eduksi.
- Kokemus oppimistoimintojen raportoinnista ja data-analyysistä katsotaan eduksi.
- Oppijoiden ilmoittautumisten, läsnäolon seurannan ja koulutusten vaatimustenmukaisuuden tuntemus katsotaan eduksi.
- Kokemus työskentelystä kansainvälisten sidosryhmien ja monialaisten tiimien kanssa katsotaan eduksi.
- Sujuva englannin kielen kirjallinen ja suullinen taito.
- Valmius tukea asiakasta EST-aikavyöhykkeellä.
Edut
- Sitoutuminen yhdenvertaisiin mahdollisuuksiin työnantajana.
- Kannustava, yhteistyöhön perustuva ja kunnioittava työyhteisö.
- Etätyömahdollisuus.