GP Strategies Corporation er en global konsulent-, uddannelses- og HR-teknologivirksomhed med fokus på talentudvikling og læring på arbejdspladsen. Virksomhedens tjenester omfatter rådgivning om organisatorisk læring, managed learning-programmer, skræddersyet indholdsudvikling, levering af uddannelse, læringsteknologi og implementering af virksomhedsteknologi. Virksomheden understøtter også opkvalificering, lederudvikling, teknisk uddannelse samt forberedelse til og implementering af AI gennem en kombination af menneskelig ekspertise og AI-baserede værktøjer.
Administrator for fjernundervisning, LMS og kursuskoordinering
Administrer læringsplatformens data, kursuslogistik, rapportering og support til deltagere. Bidrag til GP Strategies’ globale læringstilbud, og støt kunden i EST-tidszonen.
Beskrivelse
- Administrer tilmeldinger, kursustildelinger, tidsplaner og deltageroplysninger i læringsplatformen.
- Koordiner kurser og læringsprogrammer, og løs logistiske opgaver præcist og til tiden.
- Hjælp undervisere, facilitatorer og interessenter før, under og efter kurser.
- Arranger kommunikation med deltagere, materialer, opsætning af virtuelle møder og anden kursusadministration.
- Vedligehold deltagerdata, fremmøde, gennemførelsesregistreringer og kursusdokumentation.
- Udarbejd og del rapporter om forretningens behov og læringsaktiviteternes effektivitet.
- Overvåg fælles indbakker, og besvar spørgsmål fra deltagere og interessenter.
- Løs problemer med LMS, og send komplekse henvendelser videre til yderligere support.
- Samarbejd med interne teams, leverandører og interessenter i virksomheden om at levere læringstilbud uden problemer.
- Kommuniker med distribuerede teams via e-mail, Microsoft Teams og andre virtuelle platforme.
- Find måder at forenkle processer og forbedre deltageroplevelsen på.
- Følg fastlagte processer, serviceaftaler og kvalitetsstandarder.
- Støt kunden i EST-kontortiden.
Krav
- Erfaring med læringsadministration, kursuskoordinering eller LMS-administration.
- Kendskab til læringsplatforme; erfaring med Saba LMS er en fordel, men ikke et krav.
- Gode organisatoriske evner og sans for detaljer.
- Evne til at prioritere og overholde deadlines i et miljø med højt tempo.
- Gode engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt.
- Gode evner inden for problemløsning og en kundeorienteret tilgang.
- Rutineret bruger af Microsoft Office, herunder Excel, Outlook, Word og Teams.
- Evne til at arbejde selvstændigt og bidrage effektivt til et team.
- Erfaring med virtuelle, underviserledede eller blandede læringsprogrammer er en fordel.
- Erfaring med rapportering og dataanalyse inden for læringsdrift er en fordel.
- Kendskab til deltagerregistrering, fremmøderegistrering og overholdelse af kursuskrav er en fordel.
- Erfaring med globale interessenter og tværfunktionelle teams er en fordel.
- Gode engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt.
- Mulighed for at støtte kunden i EST-tidszonen.
Fordele
- Forpligtelse til at være en arbejdsgiver med lige muligheder.
- En støttende, samarbejdsorienteret og respektfuld arbejdsplads.
- Mulighed for at arbejde hjemmefra.