Legújabb állások itt: The Happy Customers

A The Happy Customers az Európai Unióban működő ügyféltámogatási szolgáltató, amely német kis- és középvállalkozásokat, startupokat és Mittelstand vállalatokat szolgál ki. Távmunka-központú, ISO-tanúsítvánnyal rendelkező csapata többnyelvű támogatást nyújt bejövő hanghívásokon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül, valamint élő chaten, kimenő hívásokban, közösségi médiában és ügykezelésben. A vállalat a dokumentált szolgáltatási szintű megállapodásokat, a minőségirányítást, az uniós adatkezelést és a GDPR-megfelelőség felügyeletét a változó szolgáltatási volumenek támogatására kialakított rugalmas erőforrás-tervezéssel ötvözi. A 14 napos pilot lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy támogatási műveleteik bővítése előtt célzott együttműködéssel kezdjenek.