Най-нови работни места в The Happy Customers

The Happy Customers е базиран в ЕС доставчик на обслужване на клиенти, който обслужва германски малки и средни предприятия, стартъпи и компании от средния бизнес. Неговият екип, работещ по модел remote-first и сертифициран по ISO, предоставя многоезична поддръжка чрез входящи гласови обаждания, имейл и тикетинг, чат на живо, изходящи обаждания, социални медии и управление на случаи. Компанията съчетава документирани споразумения за нивото на обслужване, управление на качеството, хостинг на данни в ЕС и надзор на съответствието с GDPR с гъвкаво планиране на персонала, съобразено с променящия се обем на услугите. 14-дневен пилотен период позволява на клиентите да започнат с ангажимент с конкретен фокус, преди да разширят операциите си по обслужване на клиенти.