Uusimmat työpaikat yrityksessä The Happy Customers

The Happy Customers on Euroopan unionissa toimiva asiakastukipalvelujen tarjoaja, joka palvelee saksalaisia pk-yrityksiä, startup-yrityksiä ja Mittelstand-yrityksiä. Sen etätyöhön perustuva, ISO-sertifioitu tiimi tarjoaa monikielistä tukea saapuvissa puheluissa, sähköpostitse ja tikettijärjestelmissä, live-chatissa, lähtevissä puheluissa, sosiaalisessa mediassa ja tapausten hallinnassa. Yritys yhdistää dokumentoidut palvelutasosopimukset, laadunhallinnan, EU:ssa sijaitsevan tietojen isännöinnin ja GDPR-vaatimustenmukaisuuden valvonnan joustavaan resursointiin, joka on suunniteltu mukautumaan palvelumäärien vaihteluun. 14 päivän pilottijakson ansiosta asiakkaat voivat aloittaa rajatulla yhteistyöllä ja laajentaa asiakastukitoimintojaan myöhemmin.