Seneste job hos The Happy Customers

The Happy Customers er en EU-baseret kundesupportleverandør, der betjener tyske små og mellemstore virksomheder, startups og Mittelstand-virksomheder. Det fjernbaserede, ISO-certificerede team leverer flersproget support via indgående opkald, e-mail og sagsstyring, livechat, udgående opkald, sociale medier og håndtering af kundehenvendelser. Virksomheden kombinerer dokumenterede serviceniveauaftaler, kvalitetsstyring, datalagring i EU og GDPR-tilsyn med fleksibel bemanding, der er designet til at håndtere skiftende servicevolumener. Et 14-dages pilotprojekt giver kunder mulighed for at begynde med et afgrænset samarbejde, før de skalerer deres supportaktiviteter.