Senaste jobben hos The Happy Customers

The Happy Customers är en EU-baserad kundsupportleverantör som hjälper tyska små och medelstora företag, startupbolag och Mittelstand-företag. Det distansbaserade, ISO-certifierade teamet erbjuder flerspråkig support via inkommande samtal, e-post och ärendehantering, livechatt, utgående samtal, sociala medier och fallhantering. Företaget kombinerar dokumenterade servicenivåavtal, kvalitetsstyrning, datalagring inom EU och GDPR-övervakning med flexibel bemanning som är utformad för att hantera förändrade servicevolymer. Ett 14-dagars pilotprojekt gör det möjligt för kunder att inleda ett avgränsat samarbete innan de skalar upp sin supportverksamhet.