Naujausi darbai įmonėje The Happy Customers

The Happy Customers yra Europos Sąjungoje veikiantis klientų aptarnavimo paslaugų teikėjas, aptarnaujantis Vokietijos mažąsias ir vidutines įmones, startuolius bei Mittelstand įmones. Nuotolinio darbo principu veikianti, ISO sertifikuota įmonės komanda teikia daugiakalbę pagalbą telefonu, el. paštu ir bilietų sistemoje, tiesioginiuose pokalbiuose, atliekant išeinančius skambučius, socialiniuose tinkluose ir valdant užklausas. Įmonė derina dokumentuotas paslaugų lygio sutartis, kokybės valdymą, ES teritorijoje talpinamus duomenis ir BDAR atitikties priežiūrą su lanksčiu darbuotojų paskirstymu, pritaikytu kintančioms paslaugų apimtims. 14 dienų bandomasis laikotarpis leidžia klientams pradėti nuo sutelkto bendradarbiavimo ir vėliau išplėsti klientų aptarnavimo veiklą.