Nejnovější pracovní nabídky ve společnosti The Happy Customers

The Happy Customers je poskytovatel zákaznické podpory se sídlem v EU, který obsluhuje německé malé a střední podniky, startupy a společnosti ze segmentu Mittelstand. Jeho vzdálený tým s certifikací ISO poskytuje vícejazyčnou podporu prostřednictvím příchozích hlasových hovorů, e-mailu a ticketingu, živého chatu, odchozích hovorů, sociálních médií a správy případů. Společnost kombinuje zdokumentované dohody o úrovni služeb, řízení kvality, hosting dat v EU a dohled nad dodržováním GDPR s flexibilním plánováním kapacit navrženým pro proměnlivé objemy služeb. Čtrnáctidenní pilotní projekt umožňuje klientům začít s omezenou spoluprací a následně rozšířit své podpůrné operace.