Найновіші вакансії в The Happy Customers

The Happy Customers — постачальник послуг клієнтської підтримки, що працює в ЄС і обслуговує німецькі малі та середні підприємства, стартапи й компанії Mittelstand. Його віддалена команда із сертифікацією ISO надає багатомовну підтримку через вхідні голосові звернення, електронну пошту й тікети, онлайн-чат, вихідні дзвінки, соціальні мережі та керування зверненнями. Компанія поєднує документовані угоди про рівень обслуговування, контроль якості, розміщення даних у ЄС і нагляд за дотриманням GDPR із гнучким плануванням ресурсів, розрахованим на змінні обсяги обслуговування. 14-денний пілотний проєкт дає клієнтам змогу розпочати з обмеженої співпраці, а потім масштабувати операції підтримки.