LogoFresh Jobs Ahead
GLORY
GLORY
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaMarketingSavjetovanje
GLORY razvija tehnološka rješenja za upravljanje gotovinom namijenjena financijskim institucijama, trgovcima na malo, tvrtkama iz sektora igara na sreću i pružateljima usluga prijevoza gotovine. Njezin portfelj uključuje uređaje za recikliranje gotovine, samoposlužne kioske, sustave prodajnih mjesta i alate za upravljanje gotovinom osmišljene za automatizaciju procesa rukovanja gotovinom u trgovinama, gotovinskim centrima i širem maloprodajnom lancu gotovine. Tvrtka se usredotočuje na pomoć organizacijama u učinkovitijem i sigurnijem upravljanju gotovinom, uz podršku dosljednoj korisničkoj usluzi i operativnoj učinkovitosti.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Terenski servisni tehničar – Chicago, IL (hibridno)

Pružajte terenski servis za GLORY opremu velike brzine za rukovanje gotovinom na hibridnoj poziciji sa sjedištem u Chicagu. Podržavajte korisničku podršku, instalacije, nadogradnje, otklanjanje poteškoća, popravke i dežurstva na dodijeljenom području SAD-a.

USSjedinjene Američke DržaveILIllinois
22 $ – 33 $ / sat
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Opis

  • Upravljati korisničkim servisom i brigom o klijentima tijekom svakog servisnog angažmana
  • Povećavati zadovoljstvo korisnika brzom i profesionalnom podrškom
  • Samostalno otklanjati poteškoće i popravljati GLORY opremu velike brzine za rukovanje gotovinom
  • Dijagnosticirati kvarove sustava i izvršavati potrebne popravke
  • Pratiti i održavati dodijeljene dijelove i alate
  • Obavještavati korisnike tijekom održavanja i zastoja sustava
  • Instalirati uređaje te provoditi obavijesti o inženjerskim promjenama, nadogradnje sustava i hardverske ili softverske nadogradnje koje zahtijevaju tehničku podršku
  • Održavati ažurno znanje o tehničkim i funkcionalnim promjenama GLORY opreme
  • Pridržavati se svih primjenjivih sigurnosnih smjernica i pravila
  • Završiti obveznu obuku iz zaštite okoliša, zdravlja i sigurnosti na radu
  • Odmah prijaviti nezgode na radnom mjestu koje uključuju ozljede ili materijalnu štetu
  • Obavljati dodatne odgovornosti dodijeljene u okviru radnog mjesta

Zahtjevi

  • Trenutačno pohađati ili imati završeno elektrostrojarsko ili elektrotehničko obrazovanje ili posjedovati jednakovrijedno radno iskustvo
  • Prednost imaju relevantni certifikati iz mehanike, elektronike, automatizacije ili obrade podataka
  • Izražene vještine korisničke podrške i komunikacije
  • Radno znanje osobnih računala, Microsoft Officea, navigacije mrežom i e-pošte
  • Sposobnost logičkog otklanjanja poteškoća, uključujući izoliranje kvarova na razini tiskane pločice ili komponente
  • Sposobnost tumačenja električnih shema, logičkih dijagrama i mehaničkih nacrta
  • Poznavanje distribucije izmjenične i istosmjerne struje te digitalnih i analognih sklopova
  • Iskustvo u popravljanju opreme velike brzine za rukovanje papirom, poput sortirnica čekova, pošte ili valute; iskustvo s bankomatima ili fotokopirnim uređajima je prednost
  • Prednost imaju tri do pet godina iskustva u tehničkom terenskom servisu i popravcima, uključujući iskustvo u zrakoplovstvu, sa zdravstvenom opremom, prodajnim automatima ili vojnom opremom
  • Važeća vozačka dozvola
  • Sposobnost podizanja do 50 funti bez pomoći
  • Sposobnost dugotrajnog sjedenja ili stajanja te čestog klečanja, saginjanja, čučanja, sjedenja i uvijanja
  • Spremnost na rad na lokacijama korisnika, uključujući financijske ustanove, kasina, odmorišta za kamione, rekreacijske parkove i maloprodajne trgovine
  • Dostupnost za rotirajući rad vikendom i blagdanima
  • Dostupnost za dežurstvo koje se obično odvija svaka tri do pet tjedana, uključujući večeri i vikende; rijetko može biti potrebna dostupnost 24/7
  • Sposobnost vožnje do lokacija korisnika tijekom radnog vremena
  • Spremnost na povremena putovanja izvan dodijeljenog područja, uključujući putovanja zrakoplovom i noćenja
  • Sposobnost rada na lokacijama s ograničenim pristupom
  • Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor
  • Prebivalište unutar dodijeljenog područja ili spremnost na preseljenje; pomoć pri preseljenju nije dostupna

Pogodnosti

  • Mirovinski plan 401(k) putem Fidelityja s osnovnim doprinosom poslodavca od 2,5 % i usklađenim doprinosima od 3 % do 6 % doprinosa zaposlenika
  • Izbor između tri zdravstvena plana Blue Cross Blue Shield
  • Virtualna telefonska linija MDLive za liječnika i medicinsku sestru dostupna 24/7
  • Dentalno osiguranje
  • Osiguranje vida
  • Fleksibilni račun za troškove i pogodnosti za skrb o uzdržavanim osobama
  • Dobrovoljno životno osiguranje
  • Osnovno životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i teškog sakaćenja koje plaća poslodavac
  • Kratkoročna i dugoročna invalidnina te program pomoći zaposlenicima koje plaća poslodavac
  • Plaćeni godišnji odmor, počevši s razmjernim iznosom i 80 sati tijekom prve pune godine, uz povećanje prema stažu
  • Plaćeno bolovanje u skladu sa zahtjevima grada i savezne države
  • Devet do 11 plaćenih blagdana, ovisno o datumu početka rada
  • Plaćeni roditeljski dopust
  • Pomoć za profesionalni razvoj
  • Pomoć za obrazovanje
  • Pomoć pri posvojenju
  • Planovi pravne zaštite i zaštite od krađe identiteta
  • Mogućnost godišnjeg bonusa
  • Mogućnosti internog napredovanja i razvoja karijere
  • Službeno vozilo i osiguranje za prihvatljiva radna mjesta
  • Službeni kombi za putovanja do lokacija korisnika
  • Pomoć pri preseljenju nije dostupna

Povezani poslovi

Tenna

Predstavnik korisničke podrške, Tenna (rad na daljinu, SAD)

Tenna
51 – 200 Zaposlenici
GrađevinarstvoHardverSaaS
USSjedinjene Američke DržaveUdaljenoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: španjolskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
Android

Podržavajte korisnike platforme Tenna SaaS i IoT za upravljanje imovinom rješavanjem problema, vođenjem zahtjeva za podršku i uvođenjem korisnika. Jačajte odnose s korisnicima i podržavajte obnovu članstva.

Otvori
Liquidity Services

Specijalist za uspjeh klijenata II – GovDeals

Liquidity Services
501 – 1.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BE-trgovinaLogistikaTržnica
USSjedinjene Američke DržaveMIMichigan
63.400 $ – 79.200 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeJuniorDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pružajte podršku klijentima iz javnog sektora pri obradi i poboljšanju oglasa za višak imovine na GovDealsu. Ova hibridna uloga povezuje udaljenu podršku klijentima s terenskim radom.

Otvori
Insider One

Voditelj uspjeha korisnika za talijanski jezik

Insider One
1.001 – 5.000 Zaposlenici
MarketingSaaSSavjetovanje
ESŠpanjolskaHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: talijanskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomažite korisnicima da ostvare veću vrijednost uz Insider Oneovu marketinšku platformu za angažman korisnika pokretanu umjetnom inteligencijom. Podržavajte prihvaćanje platforme, rast računa i rješavanje složenih problema korisnika.

Otvori
Yadimen Consultancy Ltd

Funkcionalni konzultant za Dynamics 365 CRM s njemačkim jezikom

Yadimen Consultancy Ltd
51 – 200 Zaposlenici
FinancijeSaaSSavjetovanje
EUEuropska unijaUdaljenoUgovorSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Povezivat ćete korisnike poslovnih sustava koji govore njemački s timovima za isporuku na projektima Dynamics 365 CRM. Oblikovat ćete procese i rješenja za usklađivanje, podržati testiranje i odobrenje te pomoći pri prelasku u produkciju.

Otvori