GLORY
GLORY
GLORY, finans kuruluşları, perakendeciler, oyun işletmeleri ve nakit taşıma operatörleri için nakit teknolojisi çözümleri geliştirir. Ürün portföyünde; mağazalar, nakit merkezleri ve perakende nakit zincirinin genelinde işlem süreçlerini otomatikleştirmek üzere tasarlanan nakit geri dönüşüm makineleri, self servis kiosklar, satış noktası sistemleri ve nakit yönetimi araçları yer alır. Şirket, kuruluşların nakdi daha verimli ve güvenli şekilde yönetmesine yardımcı olurken istikrarlı müşteri hizmetlerini ve operasyonel performansı desteklemeye odaklanır.

Saha Servis Teknisyeni – Chicago, IL (Hibrit)

Chicago merkezli hibrit bir rolde GLORY’nin yüksek hızlı nakit işleme ekipmanları için saha servisi sağlayın. Atanan ABD bölgesinde müşteri hizmetleri, kurulumlar, yükseltmeler, sorun giderme, onarım ve çağrı üzerine destek görevlerini yürütün.

Açıklama

  • Her servis çalışması boyunca müşteri hizmetlerini ve müşteri ilişkilerini yönetin
  • Hızlı ve profesyonel destek sağlayarak müşteri memnuniyetini artırın
  • GLORY’nin yüksek hızlı nakit işleme ekipmanlarında bağımsız olarak sorun giderme ve onarım yapın
  • Sistem arızalarını teşhis edin ve gerekli onarımları tamamlayın
  • Size tahsis edilen parça ve aletleri takip edin ve bakımlarını yapın
  • Bakım çalışmaları ve sistem kesintileri boyunca müşterileri bilgilendirin
  • Makineleri kurun; teknik destek gerektiren Mühendislik Değişiklik Bildirimlerini, sistem yükseltmelerini ve donanım veya yazılım yükseltmelerini tamamlayın
  • GLORY ekipmanlarındaki teknik ve işlevsel değişiklikler hakkındaki güncel bilgilerinizi koruyun
  • Geçerli tüm güvenlik yönergelerine ve politikalarına uyun
  • Gerekli Çevre, Sağlık ve Güvenlik eğitimlerini tamamlayın
  • Yaralanma veya maddi hasar içeren iş yeri kazalarını derhal bildirin
  • Pozisyonun kapsamı içinde verilen ek sorumlulukları yerine getirin

Gereksinimler

  • Elektromekanik veya elektrik mühendisliği eğitimi alıyor olmak ya da bu alanlardan mezun olmak veya eşdeğer iş deneyimine sahip olmak
  • Mekanik, elektronik, otomasyon veya veri işleme alanlarında ilgili sertifikalara sahip olmak tercih edilir
  • Güçlü müşteri hizmetleri ve iletişim becerileri
  • Kişisel bilgisayarlar, Microsoft Office, ağlarda gezinme ve e-posta konusunda çalışma bilgisi
  • PCB veya bileşen düzeyinde arızaları izole etme dahil mantıksal sorun giderme becerisi
  • Elektrik şemalarını, mantık diyagramlarını ve mekanik çizimleri yorumlayabilme
  • AC/DC güç dağıtımı ile dijital ve analog devreler hakkında bilgi
  • Çek, posta veya para ayırma makineleri gibi yüksek hızlı kâğıt işleme ekipmanlarını onarma deneyimi; ATM veya fotokopi makinesi deneyimi tercih edilir
  • Havacılık, tıbbi ekipman, satış makineleri veya askerî onarım alanları dahil teknik saha servisi onarımında üç ila beş yıl deneyim tercih edilir
  • Geçerli sürücü belgesi
  • Yardım almadan 50 libreye kadar kaldırabilme
  • Uzun süre oturabilme veya ayakta durabilme; sık sık diz çökme, eğilme, çömelme, oturma ve dönme hareketlerini yapabilme
  • Finans kuruluşları, kumarhaneler, kamyon durakları, rekreasyon parkları ve perakende mağazaları dahil müşteri lokasyonlarında çalışmaya istekli olma
  • Dönüşümlü hafta sonu ve tatil çalışmalarına uygunluk
  • Genellikle üç ila beş haftada bir gerçekleşen, akşamları ve hafta sonlarını içeren çağrı üzerine nöbete uygunluk; nadiren 7/24 erişilebilirlik gerekebilir
  • Çalışma saatleri içinde müşteri sahalarına araçla gidebilme
  • Atanan bölge dışında zaman zaman hava yoluyla ve gece konaklamalı seyahat etmeye istekli olma
  • Erişimi sınırlı lokasyonlarda çalışabilme
  • Asgari gözetimle bağımsız çalışabilme
  • Atanan bölgede ikamet etme veya taşınmaya istekli olma; taşınma desteği sunulmamaktadır

Yan Haklar

  • Fidelity üzerinden, işverenin %2,5 temel katkısı ve çalışanın katkılarının %6’sına kadar %3 eşleşen katkı içeren 401(k) emeklilik planı
  • Üç Blue Cross Blue Shield sağlık planı arasından seçim
  • MDLive 7/24 sanal doktor ve hemşire hattı
  • Diş sigortası
  • Görme sigortası
  • Esnek Harcama Hesabı ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımına yönelik yan haklar
  • İsteğe bağlı hayat sigortası
  • İşveren tarafından ödenen temel hayat sigortası ile kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı
  • İşveren tarafından ödenen kısa vadeli sakatlık, uzun vadeli sakatlık ve çalışan destek programı
  • Orantılı bir tutarla başlayan ve ilk tam yılda 80 saate ulaşan, kıdeme göre artan ücretli izin
  • Şehir ve eyalet gerekliliklerine uygun ücretli hastalık izni
  • Başlangıç tarihine bağlı olarak dokuz ila 11 ücretli tatil günü
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Mesleki gelişim desteği
  • Eğitim desteği
  • Evlat edinme desteği
  • Hukuki destek ve kimlik hırsızlığı koruma planları
  • Yıllık prim fırsatı
  • Şirket içi terfi ve kariyer ilerleme fırsatları
  • Uygun pozisyonlar için şirket aracı ve sigortası
  • Müşteri sahalarına seyahat için şirket minibüsü
  • Taşınma desteği sunulmamaktadır

İlgili İş İlanları

Ramp

Kiemelt elemző, gazdasági kutatás és AI-projektek a Rampnél

Ramp

Bővítsd a Ramp AI-költési indexét üzleti költési adatokkal, és vizsgáld az AI elterjedését, valamint megtérülését. Készíts kutatási anyagokat, irányítópultokat és ajánlásokat CFO-k és pénzügyi vezetők számára.

Aç