GLORY
GLORY
GLORY برای مؤسسات مالی، خرده‌فروشان، کسب‌وکارهای بازی و اپراتورهای حمل‌ونقل وجه نقد، راهکارهای فناوری نقدی توسعه می‌دهد. سبد محصولات این شرکت شامل دستگاه‌های بازیافت وجه نقد، کیوسک‌های سلف‌سرویس، سامانه‌های نقطه فروش و ابزارهای مدیریت وجه نقد است که برای خودکارسازی فرایندهای جابه‌جایی و رسیدگی در فروشگاه‌ها، مراکز نقدی و زنجیره گسترده‌تر نقدینگی خرده‌فروشی طراحی شده‌اند. فعالیت شرکت بر کمک به سازمان‌ها برای مدیریت کارآمدتر و ایمن‌تر وجه نقد متمرکز است و در عین حال از ارائه پایدار خدمات به مشتریان و عملکرد عملیاتی پشتیبانی می‌کند.

تکنسین خدمات میدانی – شیکاگو، ایلینوی (هیبریدی)

در نقشی هیبریدی مستقر در شیکاگو، خدمات میدانی تجهیزات پردازش نقدی پرسرعت GLORY را ارائه دهید. در محدوده تعیین‌شده ایالات متحده از خدمات مشتری، نصب، ارتقا، عیب‌یابی، تعمیر و پوشش آن‌کال پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • خدمات مشتری و رسیدگی به مراجعان را در تمام مراحل هر مأموریت خدماتی مدیریت کنید
  • با پشتیبانی سریع و حرفه‌ای رضایت مشتری را افزایش دهید
  • تجهیزات پردازش نقدی پرسرعت GLORY را به‌طور مستقل عیب‌یابی و تعمیر کنید
  • خطاهای سیستم را تشخیص دهید و تعمیرات لازم را انجام دهید
  • قطعات و ابزارهای اختصاص‌یافته را ثبت و نگهداری کنید
  • در طول تعمیرات و زمان ازکارافتادگی سیستم، مشتریان را در جریان بگذارید
  • دستگاه‌ها را نصب کنید و اطلاعیه‌های تغییر مهندسی، ارتقاهای سیستم و ارتقاهای سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری نیازمند پشتیبانی فنی را تکمیل کنید
  • دانش به‌روز خود را درباره تغییرات فنی و عملکردی تجهیزات GLORY حفظ کنید
  • تمام دستورالعمل‌ها و سیاست‌های ایمنی قابل‌اجرا را رعایت کنید
  • آموزش‌های الزامی بهداشت و ایمنی محیط کار را تکمیل کنید
  • حوادث محل کار شامل آسیب‌دیدگی یا خسارت به اموال را فوراً گزارش دهید
  • مسئولیت‌های اضافی محول‌شده در محدوده این موقعیت را انجام دهید

شرایط لازم

  • در حال تحصیل یا فارغ‌التحصیل رشته مهندسی الکترومکانیک یا برق باشید، یا تجربه کاری معادل داشته باشید
  • داشتن گواهی‌های مرتبط در مکانیک، الکترونیک، اتوماسیون یا پردازش داده امتیاز محسوب می‌شود
  • مهارت‌های قوی در خدمات مشتری و ارتباطات
  • آشنایی عملی با رایانه‌های شخصی، Microsoft Office، پیمایش شبکه و ایمیل
  • توانایی عیب‌یابی منطقی، از جمله جداسازی خطا در سطح PCB یا قطعه
  • توانایی تفسیر شماتیک‌های برق، نمودارهای منطقی و نقشه‌های مکانیکی
  • دانش توزیع برق AC/DC و مدارهای دیجیتال و آنالوگ
  • تجربه تعمیر تجهیزات پردازش کاغذ پرسرعت مانند دستگاه‌های مرتب‌سازی چک، نامه یا اسکناس؛ تجربه ATM یا دستگاه کپی امتیاز محسوب می‌شود
  • سه تا پنج سال تجربه ترجیحی در تعمیرات خدمات فنی میدانی، شامل تجربه در تعمیرات هوانوردی، تجهیزات پزشکی، دستگاه‌های فروش خودکار یا تجهیزات نظامی
  • گواهینامه رانندگی معتبر
  • توانایی بلند کردن وزن تا ۵۰ پوند بدون کمک
  • توانایی نشستن یا ایستادن طولانی‌مدت و زانو زدن، خم شدن، چمباتمه زدن، نشستن و چرخیدن به‌طور مکرر
  • تمایل به کار در محل مشتریان، از جمله مؤسسات مالی، کازینوها، توقفگاه‌های کامیون، پارک‌های تفریحی و فروشگاه‌های خرده‌فروشی
  • آمادگی برای کار چرخشی در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات رسمی
  • آمادگی برای نوبت آن‌کال که معمولاً هر سه تا پنج هفته یک‌بار انجام می‌شود و شامل عصرها و آخر هفته‌هاست؛ در موارد نادر ممکن است آمادگی ۲۴/۷ لازم باشد
  • توانایی رانندگی به محل مشتریان در ساعات کاری
  • تمایل به سفر گاه‌به‌گاه خارج از محدوده تعیین‌شده، از جمله سفر هوایی و اقامت شبانه
  • توانایی کار در مکان‌هایی با دسترسی محدود
  • توانایی کار مستقل با حداقل نظارت
  • ساکن محدوده تعیین‌شده باشید یا تمایل به جابه‌جایی داشته باشید؛ کمک‌هزینه جابه‌جایی ارائه نمی‌شود

مزایا

  • طرح بازنشستگی 401(k) از طریق Fidelity، با سهم پایه ۲.۵٪ کارفرما و سهم تطبیقی ۳٪ تا سقف ۶٪ از مشارکت کارکنان
  • امکان انتخاب از میان سه طرح درمانی Blue Cross Blue Shield
  • خط مجازی پزشک و پرستار MDLive به‌صورت ۲۴/۷
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • حساب هزینه‌های انعطاف‌پذیر و مزایای مراقبت از افراد تحت تکفل
  • بیمه عمر اختیاری
  • بیمه عمر پایه و پوشش فوت و نقص عضو ناشی از حادثه با پرداخت کارفرما
  • ازکارافتادگی کوتاه‌مدت، ازکارافتادگی بلندمدت و برنامه کمک به کارکنان با پرداخت کارفرما
  • مرخصی با حقوق که با مبلغ متناسب و ۸۰ ساعت در نخستین سال کامل آغاز می‌شود و با افزایش سابقه بیشتر می‌شود
  • مرخصی استعلاجی با حقوق مطابق الزامات شهری و ایالتی
  • ۹ تا ۱۱ روز تعطیل رسمی با حقوق، بسته به تاریخ شروع به کار
  • مرخصی والدین با حقوق
  • کمک‌هزینه توسعه حرفه‌ای
  • کمک‌هزینه تحصیلی
  • کمک‌هزینه فرزندخواندگی
  • طرح‌های حمایت قانونی و محافظت در برابر سرقت هویت
  • فرصت دریافت پاداش سالانه
  • فرصت‌های ارتقای داخلی و پیشرفت شغلی
  • خودرو و بیمه شرکت برای موقعیت‌های واجد شرایط
  • ون شرکت برای سفر به محل مشتریان
  • کمک‌هزینه جابه‌جایی ارائه نمی‌شود