GLORY
GLORY
GLORY opracowuje rozwiązania do obsługi gotówki dla instytucji finansowych, firm handlowych, przedsiębiorstw z branży gier oraz operatorów transportu gotówki. Portfolio firmy obejmuje urządzenia do recyklingu gotówki, kioski samoobsługowe, systemy dla punktów sprzedaży oraz narzędzia do zarządzania gotówką, które automatyzują procesy obsługi pieniędzy w sklepach, centrach kasowych i całym łańcuchu obrotu gotówką w handlu detalicznym. Firma pomaga organizacjom zarządzać gotówką wydajniej i bezpieczniej, wspierając stałą jakość obsługi klienta oraz sprawność operacyjną.

Technik serwisu terenowego — Chicago, Illinois (praca hybrydowa)

Zapewniaj serwis terenowy szybkobieżnych urządzeń GLORY do obsługi gotówki w hybrydowej roli z siedzibą w Chicago. Wspieraj klientów, instaluj urządzenia, wykonuj aktualizacje, diagnozuj usterki, naprawiaj sprzęt i pełnij dyżury na wyznaczonym obszarze USA.

Opis

  • Zarządzać obsługą klienta i relacjami z klientami podczas każdego zlecenia serwisowego
  • Budować satysfakcję klientów dzięki szybkiej i profesjonalnej obsłudze
  • Samodzielnie diagnozować i naprawiać szybkobieżne urządzenia GLORY do obsługi gotówki
  • Diagnozować usterki systemów i wykonywać niezbędne naprawy
  • Ewidencjonować i utrzymywać w dobrym stanie przydzielone części oraz narzędzia
  • Informować klientów o przebiegu prac konserwacyjnych i przestojach systemów
  • Instalować urządzenia oraz realizować powiadomienia o zmianach inżynieryjnych, aktualizacje systemów i aktualizacje sprzętu lub oprogramowania wymagające wsparcia technicznego
  • Na bieżąco śledzić techniczne i funkcjonalne zmiany w urządzeniach GLORY
  • Przestrzegać wszystkich obowiązujących zasad i wytycznych bezpieczeństwa
  • Ukończyć wymagane szkolenie z zakresu ochrony środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa
  • Niezwłocznie zgłaszać wypadki na miejscu pracy obejmujące obrażenia lub szkody materialne
  • Wykonywać dodatkowe obowiązki przydzielone w ramach stanowiska

Wymagania

  • Uczęszczanie na studia lub ukończone studia z elektromechaniki albo elektrotechniki lub równoważne doświadczenie zawodowe
  • Preferowane odpowiednie certyfikaty z zakresu mechaniki, elektroniki, automatyki lub przetwarzania danych
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta i komunikacji
  • Praktyczna znajomość komputerów osobistych, Microsoft Office, nawigacji sieciowej i poczty elektronicznej
  • Umiejętność logicznego diagnozowania usterek, w tym lokalizowania ich na poziomie płytki drukowanej lub komponentu
  • Umiejętność interpretowania schematów elektrycznych, diagramów logicznych i rysunków mechanicznych
  • Znajomość dystrybucji zasilania AC/DC oraz układów cyfrowych i analogowych
  • Doświadczenie w naprawie szybkobieżnych urządzeń do obsługi papieru, takich jak sortery czeków, poczty lub waluty; doświadczenie z bankomatami lub kopiarkami będzie dodatkowym atutem
  • Preferowane od trzech do pięciu lat doświadczenia w technicznym serwisie terenowym, w tym przy naprawie sprzętu lotniczego, medycznego, automatów vendingowych lub sprzętu wojskowego
  • Ważne prawo jazdy
  • Umiejętność samodzielnego podnoszenia ciężarów do 50 funtów
  • Zdolność do długotrwałego siedzenia lub stania oraz częstego klękania, schylania się, kucania, siadania i skręcania tułowia
  • Gotowość do pracy w lokalizacjach klientów, w tym w instytucjach finansowych, kasynach, przydrożnych punktach dla ciężarówek, parkach rekreacyjnych i sklepach detalicznych
  • Gotowość do pracy w rotacyjny sposób w weekendy i święta
  • Dyspozycyjność w ramach dyżurów, zazwyczaj co trzy do pięciu tygodni, obejmujących wieczory i weekendy; w rzadkich przypadkach może być wymagana dostępność całodobowa
  • Umiejętność dojazdu samochodem do lokalizacji klientów w godzinach pracy
  • Gotowość do okazjonalnych podróży poza wyznaczony obszar, w tym podróży lotniczych i noclegów
  • Umiejętność pracy w lokalizacjach o ograniczonej dostępności
  • Umiejętność samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze
  • Miejsce zamieszkania na wyznaczonym obszarze lub gotowość do relokacji; pomoc w relokacji nie jest dostępna

Benefity

  • Plan emerytalny 401(k) przez Fidelity z podstawową składką pracodawcy w wysokości 2,5% oraz składkami dopasowującymi 3% przy wpłatach pracownika do 6%
  • Do wyboru trzy plany medyczne Blue Cross Blue Shield
  • Całodobowa wirtualna infolinia lekarska i pielęgniarska MDLive
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Ubezpieczenie wzroku
  • Elastyczny rachunek wydatków i świadczenia na opiekę nad osobami zależnymi
  • Dobrowolne ubezpieczenie na życie
  • Opłacane przez pracodawcę podstawowe ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu
  • Opłacane przez pracodawcę krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy oraz program pomocy pracownikom
  • Płatny urlop rozpoczynający się od proporcjonalnego wymiaru i 80 godzin w pierwszym pełnym roku, zwiększany wraz ze stażem
  • Płatny urlop chorobowy zgodnie z wymogami miasta i stanu
  • Od dziewięciu do 11 płatnych dni świątecznych w zależności od daty rozpoczęcia pracy
  • Płatny urlop rodzicielski
  • Wsparcie rozwoju zawodowego
  • Dofinansowanie edukacji
  • Wsparcie adopcji
  • Plany ochrony prawnej i ochrony przed kradzieżą tożsamości
  • Możliwość uzyskania rocznej premii
  • Możliwości awansu wewnętrznego i rozwoju kariery
  • Samochód służbowy i ubezpieczenie na kwalifikujących się stanowiskach
  • Samochód dostawczy firmy do dojazdów do lokalizacji klientów
  • Pomoc w relokacji nie jest dostępna

Powiązane oferty pracy

Booz Allen Hamilton

Inżynier oprogramowania w dziedzinie sztucznej inteligencji

Booz Allen Hamilton

Twórz kompleksowe rozwiązania AI i uczenia maszynowego dla administracji publicznej oraz systemów o kluczowym znaczeniu w Booz Allen Hamilton. Opracowuj aplikacje full stack, potoki DevSecOps i rozwiązania z zakresu inżynierii cyfrowej.

Otwórz
BD

Starszy inżynier ds. doskonałości globalnej infrastruktury

BD

Kieruj doskonaleniem infrastruktury w zakładach produkcyjnych BD, rozwijając instalacje, niezawodność, zgodność z przepisami i ciągłe doskonalenie. Wprowadzaj standardy korporacyjne i programy kaizen, które poprawiają wyniki i obniżają koszty.

Otwórz
Hanwha Renewables

Starszy inżynier ds. rozwoju projektów słonecznych i magazynowania energii (praca zdalna, USA)

Hanwha Renewables
51 – 200 Pracownicy
BudownictwoEnergetykaLogistyka

Prowadzenie analiz technicznych, projektowania inżynieryjnego i prognozowania produkcji energii dla wielkoskalowych projektów słonecznych i magazynowania energii Hanwha Renewables. Praca zdalna w USA z okazjonalnymi wyjazdami na tereny projektów w Ameryce Północnej.

Otwórz
BD

Starszy inżynier ds. doskonałości globalnej infrastruktury

BD

Kieruj doskonaleniem infrastruktury i optymalizacją mediów w zakładach BD produkujących technologie medyczne. Zwiększaj niezawodność, zgodność z przepisami i oszczędności kosztów.

Otwórz
Augeo

Starszy menedżer ds. wydarzeń i podróży motywacyjnych

Augeo
501 – 1000 Pracownicy
B2BMarketingSaaS

Prowadź firmowe podróże motywacyjne, programy uznaniowe i klub prezesa dla klientów korporacyjnych Augeo. Odpowiadaj za relacje z klientami, koordynację dostawców, budżety i realizację wydarzeń na miejscu.

Otwórz
ENFRA

Inżynier I ds. usług technicznych ENFRA, Albany, Nowy Jork

ENFRA

Wsparcie projektów ENFRA w modelu Energy-as-a-Service dzięki wiedzy z zakresu retrokomisjonowania, HVAC, systemów sterowania i oszczędzania energii. Koordynacja audytów obiektów, przeglądów rozruchowych, diagnostyki usterek i optymalizacji systemów.

Otwórz
Sayari

Inżynier wdrożeń u klientów, Sayari (praca zdalna, USA)

Sayari

Wdrażaj platformę Sayari opartą na AI, wspierającą bezpieczeństwo gospodarcze i ocenę ryzyka handlowego u strategicznych klientów w USA. Twórz rozwiązania w Pythonie, SQL, API, potokach danych i AI/ML dostosowane do ich środowisk technicznych.

Otwórz
ENFRA

Inżynier ds. usług technicznych I, praca na miejscu w Westmont

ENFRA

Wspieraj projekty ENFRA w modelu Energy-as-a-Service: opracowuj strategie retrocommissioningu oraz poprawiaj wydajność systemów HVAC i automatyki budynkowej. Koordynuj prace rozruchowe i pomagaj zespołom osiągać cele energetyczne oraz operacyjne.

Otwórz
KION Group

Inżynier projektów ds. projektowania rozwiązań automatyzacji magazynów

KION Group

Projektuj dla Dematic rozwiązania z zakresu transportu materiałów i automatyzacji magazynów — od wstępnych koncepcji systemu po szacunki, wyceny i oferty dla klientów. Koordynuj prace inżynieryjne wielu zespołów i wspieraj przekazanie projektu z etapu oferty do realizacji.

Otwórz