pso vertriebsprogramme GmbH
pso vertriebsprogramme GmbH
pso vertriebsprogramme GmbH היא חברת ייעוץ ושיווק גרמנית המפתחת פתרונות דיגיטליים למכירות ולתמריצים עבור עסקים. פעילותה כוללת תוכניות הפניה, רשתות מכירות המופעלות באמצעות שותפים, פלטפורמות מכירה רב־ערוציות ומימוש תגמולים הכוללים תשלומים במזומן, שוברים ומוצרים. החברה תומכת גם במעורבות העובדים ובשיפור ביצועי המכירות באמצעות כלים כגון Centrical, ומסייעת ללקוחות לבנות תוכניות הניתנות להרחבה ומתמקדות ברכישת לקוחות, בשימורם, בהגדלת החשיפה ובהגדלת ההכנסות. לצד מומחיות תפעולית הכוללת לוגיסטיקה, pso vertriebsprogramme GmbH משלבת אסטרטגיה, טכנולוגיה וביצוע תוכניות עבור ארגונים המבקשים ליצור מערכי מכירות יעילים יותר.

מנהל הצלחת לקוחות זוטר – תוכנת B2B כשירות | קלן במתכונת היברידית

תמיכה בלקוחות תוכנת B2B כשירות בתהליכי קליטה, ניהול קשרים, שימור ושיפור ביצועים. התפקיד ההיברידי בקלן מתמקד בהצלחת לקוחות המבוססת על נתונים ובשיתוף פעולה בין-תפקודי.

תיאור

  • ניהול עצמאי של תיק לקוחות B2B קיים תוך פיתוח קשרים ארוכי טווח
  • למידת הצרכים של כל לקוח וסיוע בהפקת ערך רב יותר מפתרונות תוכנה כשירות
  • הובלת תהליך הקליטה המלא של לקוחות חדשים באמצעות פלטפורמות תוכנה כשירות
  • זיהוי מוקדם של הזדמנויות וסיכונים מתפתחים, ולאחר מכן עיצוב פתרונות מתאימים עם הלקוחות
  • שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, השיווק ופיתוח ה-IT כדי לספק חוויית לקוח עקבית
  • ניהול פרויקטים המבוססים על נתונים ומעקב אחר מדדי הביצוע המרכזיים המודדים התקדמות
  • הפיכת משוב הלקוחות לשיפורים מתמשכים במוצרים ובשירותים

דרישות

  • תואר במנהל עסקים, כלכלה או הסמכה מקבילה; גם מועמדים המעוניינים בהסבת קריירה מוזמנים להגיש מועמדות
  • שנה עד שנתיים של ניסיון בתחומים כגון ניהול פרויקטים, ניהול לקוחות, הצלחת לקוחות או מכירות
  • יכולות תקשורת והצגה מצוינות
  • יכולת לתאם כמה פרויקטים במקביל
  • קליטה מהירה של מושגים חדשים ויכולת להבין נושאים מורכבים
  • היכרות עם שיטות Agile Scrum היא יתרון
  • ביטחון בעבודה בסביבות דוברות גרמנית ואנגלית

הטבות

  • שעות עבודה גמישות עם זמינות מרכזית בין 10:00 ל-16:00
  • 30 ימי חופשה שנתיים
  • חופשה חלופית עבור שעות נוספות שבוצעו
  • חוזה העסקה קבוע
  • סביבת עבודה הצופה פני עתיד
  • תרבות פתוחה עם מבנים ארגוניים שטוחים
  • יום אוכל שבועי
  • אירועי צוות קבועים
  • עד שלושה ימי עבודה מרחוק בשבוע
  • הסדרי עבודה אישיים התומכים באיזון בין משפחה, חברים ועבודה