
pso vertriebsprogramme GmbH เป็นบริษัทที่ปรึกษาและการตลาดจากเยอรมนี ซึ่งพัฒนาโซลูชันการขายดิจิทัลและโปรแกรมสร้างแรงจูงใจสำหรับธุรกิจ งานของบริษัทครอบคลุมโปรแกรมแนะนำลูกค้า เครือข่ายการขายผ่านพันธมิตร แพลตฟอร์มการขายแบบหลายช่องทาง และการจัดส่งรางวัลในรูปแบบเงินสด บัตรกำนัล และสินค้า นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพการขายผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Centrical ช่วยให้ลูกค้าสร้างโปรแกรมที่ขยายได้ โดยมุ่งเน้นการได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาลูกค้า การขยายการเข้าถึง และรายได้ ด้วยความเชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ pso vertriebsprogramme GmbH จึงผสานกลยุทธ์ เทคโนโลยี และการดำเนินงานของโปรแกรมเข้าด้วยกันสำหรับองค์กรที่ต้องการระบบนิเวศการขายที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าระดับจูเนียร์ – SaaS B2B | ทำงานแบบไฮบริดในโคโลญ
ดูแลลูกค้า SaaS B2B ในด้านการเริ่มต้นใช้งาน การบริหารความสัมพันธ์ การรักษาลูกค้า และการยกระดับประสิทธิภาพ บทบาทงานแบบไฮบริดในโคโลญนี้มุ่งเน้นความสำเร็จของลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน
รายละเอียด
- บริหารพอร์ตโฟลิโอลูกค้า B2B ที่มีอยู่ด้วยตนเอง พร้อมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
- ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าแต่ละราย และช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าจากโซลูชัน SaaS มากยิ่งขึ้น
- ดูแลกระบวนการเริ่มต้นใช้งานทั้งหมดสำหรับลูกค้าใหม่โดยใช้แพลตฟอร์ม SaaS
- มองหาโอกาสและความเสี่ยงที่กำลังก่อตัวตั้งแต่เนิ่น ๆ แล้วร่วมกับลูกค้ากำหนดโซลูชันที่เหมาะสม
- ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด และฝ่ายพัฒนาไอที เพื่อส่งมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สอดคล้องกัน
- ดำเนินโครงการโดยอาศัยข้อมูลและติดตาม KPI ที่ใช้วัดความคืบหน้า
- นำความคิดเห็นของลูกค้าไปพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาด้านบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์ หรือคุณวุฒิเทียบเท่า ยินดีรับผู้ที่เปลี่ยนสายงาน
- มีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีในด้านต่าง ๆ เช่น การบริหารโครงการ การบริหารบัญชีลูกค้า ความสำเร็จของลูกค้า หรือการขาย
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
- สามารถประสานงานหลายโครงการพร้อมกันได้
- เรียนรู้แนวคิดใหม่ ๆ ได้รวดเร็วและทำความเข้าใจหัวข้อที่ซับซ้อนได้
- หากคุ้นเคยกับวิธีการ Agile Scrum จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มั่นใจในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ใช้ทั้งภาษาเยอรมันและภาษาอังกฤษ
สวัสดิการ
- เวลาทำงานยืดหยุ่น โดยมีช่วงเวลาที่ต้องพร้อมทำงานตั้งแต่ 10:00 ถึง 16:00 น.
- วันลาพักร้อนประจำปี 30 วัน
- มีวันหยุดชดเชยสำหรับการทำงานล่วงเวลา
- สัญญาจ้างงานแบบถาวร
- สถานที่ทำงานที่มุ่งสู่อนาคต
- วัฒนธรรมการทำงานแบบเปิดกว้างพร้อมโครงสร้างองค์กรแบบลำดับชั้นน้อย
- วันอาหารประจำสัปดาห์
- กิจกรรมทีมเป็นประจำ
- ทำงานจากระยะไกลได้สูงสุดสามวันต่อสัปดาห์
- รูปแบบการทำงานเฉพาะบุคคลที่ช่วยสนับสนุนความสมดุลระหว่างครอบครัว เพื่อน และงาน