Stash
Stash
Stash היא חברת פינטק המתמקדת בשוק האמריקאי, נוסדה בשנת 2015 ומשלבת השקעות ובנקאות דיגיטלית בפלטפורמה צרכנית אחת. שירותיה כוללים השקעה במניות ובקרנות סל, חשבונות ברוקראז' אישיים, חשבונות פרישה וחשבונות משמורת, וכן בנקאות סלולרית באמצעות כרטיס Stock-Back®, המעניק למשתמשים תגמולים במניות הקשורים לרכישות זכאיות. Stash תומכת גם בחינוך פיננסי באמצעות Stash101 ומתמקדת בסיוע ללקוחות בבניית הרגלי השקעה ארוכי טווח המבוססים על תחומי העניין שלהם. החברה משרתת צרכנים באמצעות צוות המונה 201–500 עובדים ופועלת בתחומי הפיננסים, הפינטק והשירותים הפיננסיים הישירים לצרכן.

עמית תפעול הונאות ומחלוקות - Stash, ניו יורק במתכונת היברידית

חקירת מחלוקות הקשורות לכרטיסים, ACH ופיקדונות עבור Stash, חברת פינטק המתמקדת בפישוט ההשקעות. ניהול החזרי חיוב, הערכת פעילות חשודה וקבלת החלטות מדויקות בנושא הונאות בהתאם למועדים רגולטוריים ולמועדי רשתות התשלום.

תיאור

  • חקירת מחלוקות בכרטיסים וב-ACH בהתאם לדרישות Reg E, Mastercard ורשתות כרטיסי החיוב
  • פתרון מחלוקות במסגרת המועדים הרגולטוריים החלים
  • פיקוח על מחזור החיים המלא של החזרי החיוב תוך צמצום הפסדים כספיים
  • בדיקה והכרעה בנוגע לשיקים, החזרות והתאמות של הפקדות מרחוק
  • ניתוח פעילות חשודה בחשבונות, דפוסי עסקאות בסיכון גבוה ומאפייני לקוחות כדי לזהות הונאות ולצמצמן
  • הפיכת נתונים מורכבים להחלטות מבוססות היטב בנושא הונאות ומחלוקות
  • תיעוד הממצאים בסיכומי חקירה ברורים ותמציתיים
  • תמיכה בשיתוף פעולה, בשיפור מתמיד ובניהול סיכונים יעיל
  • יישום טכנולוגיות מתפתחות, כולל בינה מלאכותית, לשיפור התהליכים ודיוק ההחלטות

דרישות

  • 3–5 שנות ניסיון בעיבוד הפקדות בנייד ובחקירה ובפתרון של מחלוקות בכרטיסי חיוב וב-ACH
  • ידע מעמיק בתקנות תשלומי צרכנים, כולל Reg E, כללי Nacha וכללי הכרטיסים והרשתות
  • ניסיון מוכח בפתרון מחלוקות עסקאות ובניהול החזרי חיוב בהתאם לדרישות הרגולטוריות ולדרישות הרשתות החלות
  • עמידה עקבית במועדים רגולטוריים ובמועדי רשתות מחמירים תוך שמירה על איכות ודיוק
  • הבנת עקרונות ניהול סיכונים ובקרות פנימיות
  • ניתוח היסטוריית עסקאות, דפוסי התנהגות ומאפייני לקוחות כדי לזהות פעילות חריגה או הונאתית
  • הערכת מידע חלקי או סותר והפקת קביעות ברורות, הגיוניות ומדויקות
  • ניסיון בשימוש בכלי בינה מלאכותית הוא יתרון
  • אוריינטציה גבוהה לפרטים, יכולת ארגון ושליטה טובה באנגלית בכתב
  • כתיבת סיכומי חקירה אובייקטיביים ומוכנים לביקורת
  • תיעדוף יעיל בסביבת עבודה מהירה
  • תרומה יוזמת לעבודת צוות, לניהול סיכונים, לשיתוף ידע ולשיפור תהליכים

הטבות

  • חבילת תגמול כוללת הכוללת שכר, הון וכיסוי רפואי
  • מנוי ללא עלות לחשבון Stash+
  • סידור עבודה היברידי גמיש המשלב עבודה מרחוק עם שיתוף פעולה במשרד בניו יורק
  • חופשה בתשלום גמישה
  • קצבה לציוד עבודה מהבית
  • סבסוד אינטרנט ביתי
  • חופשת הורות בתשלום להורים יולדים ולהורים שאינם יולדים בתפקידי מטפל עיקרי ומשני
  • תמיכה מורחבת בבריאות וברווחה באמצעות One Medical ו-Maven Health

משרות קשורות

Duet

מנהל/ת אסטרטגיה ותפעול, גיוס כישרונות

Duet

בנו מערכות גיוס הניתנות להרחבה והובילו את תפעול הגיוס ב-Duet, חברה המסייעת לאחים ולאחיות מוסמכים לנהל מרפאות עצמאיות לרפואה ראשונית. קחו אחריות על איתור מועמדים, ראיונות ותהליכי כוח אדם בתפקיד היברידי בניו יורק.

פתח
Alogent

אנליסט/ית תפעול שותפים

Alogent
201 – 500 עובדים
בנקאותפינטק

תמיכה בערוץ שותפי הטכנולוגיה של אלוג'נט בתחום אוטומציית הפיקדונות באמצעות ניתוח ביצועים, קידום מכירות ותיאום תפעול ההכנסות של השותפים.

פתח
General Motors

אנליסט תפעול טאלנטים גלובלי בג׳נרל מוטורס — עבודה היברידית בארצות הברית

General Motors

שפרו את תפעול הטאלנטים הגלובלי באמצעות שיפור תהליכי משאבי אנוש, קליטת עובדים, ניהול מידע, לוקליזציה וממשל תהליכים בג׳נרל מוטורס. השתמשו בנתונים, במשוב מבעלי עניין ובפתרונות מבוססי טכנולוגיה כדי לחזק שירותי טאלנטים הניתנים להרחבה במסגרת תפקיד היברידי בארצות הברית.

פתח
AllCare Primary & Immediate Care

רכז תפעול בריאות הנפש וההתנהגות - עבודה היברידית, ארצות הברית

AllCare Primary & Immediate Care

תיאום הפניות בתחום בריאות הנפש וההתנהגות, זימון מטופלים, תהליכי עבודה של ספקים, בקשות לתרופות ואישורים מוקדמים בתפקיד היברידי בארצות הברית. שמירה על רישומי EHR מדויקים, תמיכה בתפעול שירותי טיפול וירטואליים ועמידה בדרישות HIPAA.

פתח
Voya Financial

יועץ תפעול – רישום לשירותי בריאות (היברידי, צ׳רלסטון)

Voya Financial

תמיכה ביישום ובניהול של פלטפורמת Benefitfocus לרישום לשירותי בריאות. הגדרת פתרונות, תיאום בדיקות ופתרון בעיות של חילופי נתוני רישום מול לקוחות.

פתח