Stash
Stash
Stash هي شركة تكنولوجيا مالية تركز على السوق الأمريكية، تأسست عام 2015 وتجمع بين الاستثمار والخدمات المصرفية الرقمية ضمن منصة استهلاكية واحدة. تشمل خدماتها الاستثمار في الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة، وحسابات الوساطة الفردية، وحسابات التقاعد والحسابات الوصائية، إلى جانب الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من خلال بطاقة Stock-Back®، التي تمنح المستخدمين مكافآت على شكل أسهم مرتبطة بعمليات شراء مؤهلة. كما تدعم Stash التثقيف المالي من خلال Stash101، وتركز على مساعدة العملاء في بناء عادات استثمارية طويلة الأجل تستند إلى اهتماماتهم. وتقدم الشركة خدماتها للمستهلكين من خلال فريق يضم بين 201 و500 موظف، وتعمل في مجالات التمويل والتكنولوجيا المالية والخدمات المالية المباشرة للمستهلك.

أخصائي عمليات الاحتيال والنزاعات - Stash، نيويورك بنظام هجين

تحقيق النزاعات المتعلقة بالبطاقات وACH والودائع لدى Stash، وهي شركة للتقنية المالية تركز على تبسيط الاستثمار. إدارة عمليات رد المدفوعات، وتقييم الأنشطة المشبوهة، واتخاذ قرارات دقيقة بشأن الاحتيال ضمن المواعيد التنظيمية ومواعيد الشبكات.

الوصف

  • التحقيق في نزاعات البطاقات وACH بموجب متطلبات اللائحة E وMastercard وشبكات بطاقات الخصم
  • حل النزاعات ضمن المواعيد التنظيمية المعمول بها
  • الإشراف على دورة حياة رد المدفوعات بالكامل مع تقليل الخسائر المالية
  • مراجعة الشيكات والمرتجعات والتعديلات الخاصة بالتقاط الودائع عن بُعد والفصل فيها
  • تحليل نشاط الحسابات المشبوه وأنماط المعاملات عالية المخاطر وخصائص العملاء لاكتشاف الاحتيال والحد منه
  • تحويل البيانات المعقدة إلى قرارات مدعومة جيدًا بشأن الاحتيال والنزاعات
  • تسجيل النتائج في ملخصات تحقيقية واضحة وموجزة
  • دعم التعاون والتحسين المستمر والإدارة الفعالة للمخاطر
  • تطبيق التقنيات الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، لتحسين العمليات ودقة القرارات

المتطلبات

  • خبرة من 3 إلى 5 سنوات في معالجة الودائع عبر الهاتف المحمول والتحقيق في نزاعات بطاقات الخصم وACH وحلها
  • معرفة متقدمة بلوائح مدفوعات المستهلك، بما في ذلك اللائحة E وقواعد Nacha وقواعد البطاقات والشبكات
  • خبرة مثبتة في حل نزاعات المعاملات وإدارة عمليات رد المدفوعات بموجب المتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشبكات المعمول بها
  • الالتزام باستمرار بالمواعيد التنظيمية ومواعيد الشبكات الصارمة مع الحفاظ على الجودة والدقة
  • فهم مبادئ إدارة المخاطر والضوابط الداخلية
  • تحليل سجلات المعاملات والأنماط السلوكية وخصائص العملاء لتحديد الأنشطة غير المعتادة أو الاحتيالية
  • تقييم المعلومات غير المكتملة أو المتضاربة وإصدار قرارات واضحة ومنطقية ودقيقة
  • يُفضّل امتلاك خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
  • التمتع بدرجة عالية من الدقة والتنظيم وإتقان اللغة الإنجليزية كتابةً
  • كتابة ملخصات تحقيقية موضوعية وجاهزة للتدقيق
  • القدرة على تحديد الأولويات بفاعلية في بيئة عمل سريعة الوتيرة
  • المساهمة الاستباقية في العمل الجماعي وإدارة المخاطر ومشاركة المعرفة وتحسين العمليات

المزايا

  • حزمة إجمالي المكافآت تشمل الراتب والأسهم وتغطية الرعاية الصحية
  • اشتراك مجاني في حساب Stash+
  • ترتيب عمل هجين مرن يجمع بين العمل عن بُعد والتعاون في مكتب مدينة نيويورك
  • إجازة مدفوعة مرنة
  • بدل لتجهيزات العمل من المنزل
  • دعم مالي لخدمة الإنترنت المنزلية
  • إجازة والدية مدفوعة للوالدين الوالدين بالولادة وغير الوالدين بالولادة في أدوار مقدم الرعاية الأساسي والثانوي
  • دعم معزز للصحة والعافية من خلال One Medical وMaven Health

وظائف ذات صلة

Duet

مدير الاستراتيجية والعمليات، المواهب

Duet

طوّر أنظمة توظيف قابلة للتوسع وقد أعمال التوظيف في Duet، الشركة التي تدعم الممرضين الممارسين في إدارة عيادات رعاية أولية مستقلة. تولَّ مسؤولية استقطاب المرشحين والمقابلات وعمليات المواهب في وظيفة هجينة بمدينة نيويورك.

فتح
Alogent

محلل عمليات الشركاء

Alogent

دعم قناة شركاء التكنولوجيا لدى ألوچنت لأتمتة الودائع عبر تحليل الأداء وتمكين المبيعات وتنسيق عمليات إيرادات الشركاء.

فتح
General Motors

محلل عمليات المواهب العالمية في جنرال موتورز — عمل هجين في الولايات المتحدة

General Motors

ساهم في تطوير عمليات المواهب العالمية من خلال تحسين سير عمل الموارد البشرية، والتعيين، وإدارة المعلومات، والتوطين، وحوكمة العمليات في جنرال موتورز. استخدم البيانات وملاحظات أصحاب المصلحة والحلول المدعومة بالتكنولوجيا لتعزيز خدمات المواهب القابلة للتوسع ضمن دور هجين في الولايات المتحدة.

فتح
AllCare Primary & Immediate Care

منسق عمليات الصحة السلوكية - عمل هجين، الولايات المتحدة

AllCare Primary & Immediate Care

تنسيق إحالات الصحة السلوكية، ومواعيد المرضى، وسير عمل مقدمي الرعاية، وطلبات الأدوية، والتفويضات المسبقة في وظيفة هجينة داخل الولايات المتحدة. الحفاظ على دقة سجلات السجل الصحي الإلكتروني، ودعم عمليات الرعاية الافتراضية، والالتزام بمتطلبات قانون HIPAA.

فتح
Voya Financial

استشاري عمليات – تسجيل الرعاية الصحية (هجين، تشارلستون)

Voya Financial

دعم تطبيقات وإدارة منصة Benefitfocus لتسجيل الرعاية الصحية. تهيئة الحلول، وتنسيق الاختبارات، وحل مشكلات تبادل بيانات التسجيل لدى العملاء.

فتح