Stash
Stash
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BB2CFinanceFintech
Stash je americká fintechová společnost zaměřená na trh USA, založená v roce 2015. Na jedné spotřebitelské platformě kombinuje investování a digitální bankovnictví. Její služby zahrnují investování do akcií a ETF, individuální makléřské účty, penzijní a opatrovnické účty a mobilní bankovnictví prostřednictvím karty Stock-Back®, která uživatelům poskytuje odměny ve formě akcií za způsobilé nákupy. Stash podporuje také finanční vzdělávání prostřednictvím Stash101 a zaměřuje se na pomoc zákazníkům při budování dlouhodobých investičních návyků podle jejich zájmů. Společnost poskytuje služby spotřebitelům, má tým o 201–500 zaměstnancích a působí v oblasti financí, fintechu a finančních služeb přímo pro spotřebitele.

Specialista provozu pro podvody a spory — Stash, hybridní práce, New York

Prověřujte spory týkající se karet, ACH plateb a vkladů ve společnosti Stash, fintech firmě zaměřené na zjednodušení investování. Spravujte chargebacky, posuzujte podezřelou aktivitu a přijímejte přesná rozhodnutí o podvodech v regulačních lhůtách a lhůtách karetních sítí.

Popis

  • Prověřovat spory týkající se karet a ACH plateb podle požadavků Reg E, Mastercard a debetních sítí
  • Řešit spory v příslušných regulačních lhůtách
  • Dohlížet na celý životní cyklus chargebacků a současně omezovat finanční ztráty
  • Prověřovat a rozhodovat o šecích, vratkách a úpravách souvisejících se vzdáleným přijímáním vkladů
  • Analyzovat podezřelou aktivitu na účtech, vysoce rizikové vzorce transakcí a demografické údaje zákazníků s cílem odhalovat a omezovat podvody
  • Převádět komplexní data do řádně podložených rozhodnutí o podvodech a sporech
  • Zaznamenávat zjištění v jasných a stručných shrnutích vyšetřování
  • Podporovat spolupráci, kontinuální zlepšování a účinné řízení rizik
  • Využívat nové technologie včetně umělé inteligence ke zlepšování procesů a přesnosti rozhodování

Požadavky

  • Mít 3 až 5 let zkušeností se zpracováním mobilních vkladů a s vyšetřováním a řešením sporů týkajících se debetních karet a ACH plateb
  • Prokazovat odbornou znalost předpisů pro spotřebitelské platby včetně Reg E, Nacha a pravidel karetních a platebních sítí
  • Mít prokazatelnou zkušenost s řešením transakčních sporů a správou chargebacků podle příslušných regulačních požadavků a pravidel platebních sítí
  • Důsledně dodržovat přísné regulační lhůty a lhůty platebních sítí při zachování kvality a přesnosti
  • Rozumět principům řízení rizik a interních kontrol
  • Analyzovat historii transakcí, vzorce chování a demografické údaje zákazníků s cílem identifikovat neobvyklou nebo podvodnou aktivitu
  • Vyhodnocovat neúplné nebo rozporné informace a přijímat jasná, logická a přesná rozhodnutí
  • Zkušenost s používáním nástrojů umělé inteligence je vítána
  • Být velmi pečlivý, organizovaný a dobře ovládat písemnou angličtinu
  • Psát objektivní shrnutí vyšetřování připravená pro audit
  • Umět efektivně stanovovat priority v rychle se měnícím pracovním prostředí
  • Proaktivně přispívat k týmové práci, řízení rizik, sdílení znalostí a zlepšování procesů

Benefity

  • Komplexní balíček odměn zahrnující mzdu, podíl ve společnosti a zdravotní pojištění
  • Bezplatné předplatné Stash+
  • Flexibilní hybridní způsob práce kombinující práci na dálku se spoluprací v kanceláři v New Yorku
  • Flexibilní placené volno
  • Příspěvek na vybavení pro práci z domova
  • Příspěvek na domácí internet
  • Placená rodičovská dovolená pro rodiče, kteří dítě porodili i neporodili, v roli hlavního nebo druhého pečujícího
  • Rozšířená podpora zdraví a duševní pohody prostřednictvím One Medical a Maven Health

Související pracovní nabídky

Duet

Manažer strategie a provozu v oblasti náboru zaměstnanců

Duet

Vytvářejte škálovatelné systémy náboru a řiďte náborové operace ve společnosti Duet, která podporuje zdravotní sestry s rozšířenou praxí při vedení nezávislých ordinací primární péče. Zodpovídejte za vyhledávání kandidátů, pohovory a náborové procesy na hybridní pozici v New Yorku.

Otevřít
General Motors

Analytik globálních operací s talenty ve společnosti General Motors — hybridní práce, Spojené státy

General Motors

Zlepšujte globální operace s talenty ve společnosti General Motors prostřednictvím lepších HR pracovních postupů, onboardingu, správy informací, lokalizace a řízení procesů. Využívejte data, zpětnou vazbu zainteresovaných stran a technologická řešení k posílení škálovatelných služeb pro talenty v hybridní roli ve Spojených státech.

Otevřít
AllCare Primary & Immediate Care

Koordinátor provozu behaviorálního zdraví — hybridní práce, Spojené státy

AllCare Primary & Immediate Care

Koordinace doporučení v oblasti behaviorálního zdraví, objednávání pacientů, pracovních postupů poskytovatelů, žádostí o léky a předchozích schválení v hybridní roli ve Spojených státech. Vedení přesných záznamů v elektronické zdravotní dokumentaci, podpora virtuální péče a dodržování požadavků HIPAA.

Otevřít
Voya Financial

Konzultant provozu — registrace do zdravotního pojištění (hybridní režim, Charleston)

Voya Financial
5 001 – 10 000 Zaměstnanci
MarketingPoradenstvíZdravotní péče

Podpora implementace a správy platformy Benefitfocus pro registraci do zdravotního pojištění. Konfigurace řešení, koordinace testování a řešení problémů klientů s výměnou registračních dat.

Otevřít