Keolis Group
Keolis Group
Keolis Group fournit des services de transport et assure la gestion des réseaux de transport public dans plusieurs pays. Ses activités couvrent les bus, les trains et les tramways, avec pour objectif de faciliter les déplacements tout en faisant progresser des approches durables et innovantes du transport. Son importante présence internationale offre un large éventail de carrières dans les secteurs de la logistique et du transport.

Responsable des opérations administratives — Paris, sur site

Dirigez une équipe administrative et gérez la facturation d’EFFIA, un acteur majeur du stationnement urbain en France. Coordonnez les opérations régionales en Île-de-France et améliorez les processus administratifs.

Description

  • Coordonner les projets et gérer les parties prenantes internes et externes qui soutiennent les processus administratifs de la Direction régionale d’Île-de-France.
  • Diriger une équipe parisienne de cinq assistants aux opérations.
  • Animer les réunions d’équipe et suivre les indicateurs clés de performance.
  • Collaborer avec les directions fonctionnelles d’EFFIA afin d’appliquer les priorités stratégiques aux opérations régionales.
  • Superviser les achats, les méthodes et processus, les travaux routiers et le support opérationnel.
  • Veiller au respect des délais de traitement des RAPO et des CSPS.
  • Gérer la facturation clients, suivre les impayés, traiter l’indexation et superviser les exigences administratives et financières contractuelles.
  • Superviser l’accueil, la gestion du courrier, les comptes rendus de réunions, la gestion documentaire et la relecture des rapports annuels.
  • Coordonner les déplacements, les agendas et les réunions régionales.
  • Superviser les services généraux et la flotte de véhicules de la Direction régionale d’Île-de-France.
  • Développer et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue pour la fonction des opérations administratives.

Exigences

  • Diplôme de niveau bac+2 en assistance à la gestion des PME/PMI, assistance de direction ou soutien à la gestion.
  • Au moins cinq ans d’expérience dans un poste comparable au sein d’une organisation multisite.
  • Maîtrise des logiciels bureautiques courants.
  • Capacité à travailler de manière autonome, à collaborer efficacement et à fournir un service de qualité.
  • Excellentes capacités d’attention aux détails, d’organisation, d’accompagnement et de communication écrite.

Avantages

  • Salaire annuel fixe de 38 000 à 44 000 €, selon l’expérience, versé sur 13 mois.
  • Prime de performance de 10 %.
  • Télétravail.
  • 15 jours de congés payés supplémentaires au titre des RTT.
  • Titres-restaurant de 10 €, avec une participation de l’employeur à hauteur de 60 %.
  • Mutuelle familiale avec services de conciergerie médicale.
  • Plan d’épargne salariale.
  • Dispositifs de participation et d’intéressement.
  • Comité social et économique (CSE) actif.
  • Accès à une crèche interentreprises via La Maison Bleue.
  • Parking sécurisé et local à vélos, avec vestiaires et douches pour les personnes utilisant des modes de déplacement actifs.

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