Moen
Moen
Moen développe et commercialise des produits de plomberie pour la cuisine et la salle de bains destinés aux particuliers, aux entrepreneurs et à d’autres professionnels. Sa gamme comprend des robinets, des éviers, des systèmes de douche, des toilettes, des broyeurs de déchets, des produits de filtration de l’eau et des appareils connectés pour surveiller et couper l’alimentation en eau. Moen s’adresse à ses clients par l’intermédiaire de réseaux de distribution grand public, professionnels et de commerce électronique, tout en assurant également l’assistance à l’installation, la fourniture de pièces de rechange et la gestion des besoins liés à la garantie. Pour les personnes à la recherche d’un emploi, les activités de l’entreprise couvrent la quincaillerie de plomberie, la fabrication, les produits liés à la construction, les opérations de vente au détail et les technologies intelligentes de gestion de l’eau à domicile.

Représentant commercial sédentaire, filtration d’eau SpringWell

Accompagnez les propriétaires dans la vente-conseil de systèmes de filtration d’eau SpringWell, de la première demande à l’achat. Recommandez des solutions de traitement de l’eau résidentielle adaptées aux préoccupations, au budget et aux besoins d’installation de chaque client.

Description

  • Échanger avec les propriétaires par téléphone, chat et e-mail, et effectuer des suivis planifiés pour traiter les demandes entrantes.
  • Gérer de façon autonome le processus de vente pour les configurations de systèmes standard et moyennement complexes.
  • Poser des questions structurées pour cerner les préoccupations et les priorités des clients concernant la qualité de l’eau.
  • Expliquer les résultats des analyses de l’eau et les informations techniques de manière claire et pratique.
  • Présenter les produits SpringWell et recommander des options adaptées aux besoins, au budget et aux exigences d’installation des clients.
  • Faire progresser les ventes potentielles jusqu’à leur conclusion et répondre aux objections courantes.
  • Offrir une expérience professionnelle qui inspire confiance et aide les clients dans leurs décisions.
  • Tenir à jour les données CRM, les notes d’appels, les plans de suivi et l’activité du pipeline commercial.
  • Développer sa connaissance des produits, notamment des caractéristiques des systèmes, des considérations liées à l’installation et des solutions concurrentes.
  • Transmettre les questions techniques complexes à d’autres personnes et acquérir progressivement les compétences nécessaires pour les résoudre de façon autonome.
  • Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de productivité tout en recherchant des possibilités pertinentes de ventes additionnelles.
  • Faire part aux collègues et aux équipes marketing et produit des questions, objections et préoccupations liées à l’eau qui reviennent le plus souvent chez les clients.

Exigences

  • Au moins deux ans d’expérience en vente sédentaire et des résultats démontrés.
  • Capacité à gérer de manière autonome l’ensemble du processus de vente, de la qualification des prospects à la conclusion.
  • Solides compétences en découverte des besoins des clients et en traitement des objections.
  • Expérience de la vente de produits nécessitant une décision réfléchie ou de solutions de vente-conseil, plutôt que de produits purement transactionnels.
  • Capacité à traiter un volume élevé de prospects entrants tout en maintenant des pratiques de conversion cohérentes.
  • Maîtrise des outils CRM pour la gestion du pipeline, les suivis et les prévisions.
  • Souhaité : expérience de la vente de solutions de traitement de l’eau, de services à domicile ou de systèmes techniques d’amélioration de l’habitat, comme le CVC ou le solaire.
  • Souhaité : connaissance approfondie des problèmes de qualité de l’eau résidentielle et des exigences d’installation.

Avantages

  • Prime annuelle liée aux performances de l’entreprise et aux résultats individuels, ou plan d’incitation commerciale selon le poste.
  • Options complètes de couverture santé.
  • Programme 401(k) compétitif avec contribution de l’entreprise.
  • Réductions pour les employés sur les produits.
  • Congés flexibles.
  • Avantages liés à l’adoption.
  • Groupes de ressources pour les employés.
  • Aménagements raisonnables pour les employés en situation de handicap.

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