Moen разработва и продава водопроводни продукти за кухни и бани, предназначени за собственици на жилища, изпълнители и други професионалисти. Асортиментът му включва смесители, мивки, душ системи, тоалетни, кухненски уреди за раздробяване на отпадъци, продукти за филтриране на вода и свързани устройства за наблюдение и спиране на водата. Moen достига до клиентите чрез търговски, професионални и електронни канали, като същевременно предоставя поддръжка за инсталиране на продукти, резервни части и гаранционни нужди. За търсещите работа дейността на компанията обхваща водопроводно оборудване, производство, продукти, свързани със строителството, търговски операции и технологии за интелигентен дом, свързани с управлението на водата.
Търговски представител по телефонни продажби на системи за филтриране на вода SpringWell
Ще консултирате собственици на жилища при избора на системи за филтриране на вода SpringWell — от първото запитване до покупката. Ще препоръчвате решения за пречистване според проблемите с водата, бюджета и изискванията за монтаж на всеки клиент.
Описание
- Ще общувате със собственици на жилища по телефон, чат и имейл и ще обработвате входящите запитвания и планираните последващи контакти.
- Ще управлявате самостоятелно продажбения процес при стандартни и умерено сложни конфигурации на системи.
- С целенасочени въпроси ще установявате притесненията и приоритетите на клиентите относно качеството на водата.
- Ще обяснявате резултатите от изследванията на водата и техническата информация ясно и практично.
- Ще представяте продуктите на SpringWell и ще препоръчвате варианти, съобразени с нуждите, бюджета и изискванията за монтаж на клиентите.
- Ще придвижвате потенциалните продажби към приключване и ще отговаряте на често срещани възражения.
- Ще осигурявате професионално обслужване, което вдъхва увереност и помага на клиентите да вземат решение.
- Ще поддържате актуални записите в CRM, бележките от разговори, плановете за последващ контакт и дейностите по продажбите.
- Ще задълбочавате познанията си за продуктите, включително характеристиките на системите, особеностите на монтажа и конкурентните решения.
- Ще насочвате сложните технически въпроси към други специалисти и постепенно ще развивате умения за самостоятелното им решаване.
- Ще постигате целите за приходи и продуктивност и ще търсите подходящи възможности за допълнителни продажби.
- Ще споделяте с колегите и екипите по маркетинг и продукти често задаваните въпроси, възраженията и притесненията на клиентите за водата.
Изисквания
- Поне две години опит в телефонни продажби с доказани резултати.
- Умение за самостоятелно управление на целия продажбен процес — от преценката на потенциалните клиенти до приключването на сделката.
- Отлични умения за установяване на нуждите на клиентите и работа с възражения.
- Опит в продажбата на продукти, чието закупуване изисква обмисляне, или на консултативни решения, а не само на продукти за бърза покупка.
- Умение за обработване на голям обем входящи запитвания при последователно прилагане на практики за превръщането им в продажби.
- Умения за работа с CRM инструменти за управление на продажбения процес, последващи контакти и прогнози.
- Предимство е опитът в продажбата на системи за пречистване на вода, услуги за дома или технически системи за подобрения в жилището, като HVAC или соларни системи.
- Предимство са задълбочените познания за проблемите с качеството на водата в жилищата и изискванията за монтаж.
Придобивки
- Годишен бонус според резултатите на компанията и служителя или схема за търговски стимули според ролята.
- Разнообразни възможности за здравно осигуряване.
- Конкурентна програма 401(k) с вноска от компанията.
- Отстъпки за служители за продукти.
- Гъвкаво платено свободно време.
- Помощи за осиновяване.
- Групи за служители ERG.
- Подходящи условия и приспособления за служители с увреждания.