Moen razvija i prodaje vodoinstalaterske proizvode za kuhinje i kupaonice namijenjene vlasnicima kuća, izvođačima radova i drugim stručnjacima. Njegov asortiman obuhvaća slavine, sudopere, tuš-sustave, zahode, kućne odlagače otpada, proizvode za filtriranje vode te povezane uređaje za nadzor i zatvaranje vode. Moen do kupaca dolazi putem maloprodajnih, profesionalnih i e-trgovinskih kanala, a pruža i podršku pri ugradnji proizvoda, nabavi zamjenskih dijelova i ostvarivanju jamstvenih prava. Za tražitelje posla područja djelovanja tvrtke obuhvaćaju vodoinstalatersku opremu, proizvodnju, proizvode povezane s građevinarstvom, maloprodajno poslovanje i tehnologiju pametnog doma za upravljanje vodom.
Prodajni predstavnik za telefonsku prodaju sustava za filtraciju vode SpringWell
Savjetovat ćete vlasnike kuća pri odabiru sustava za filtraciju vode SpringWell, od prvog upita do kupnje. Preporučit ćete rješenja za obradu vode prema njihovim problemima s vodom, budžetu i zahtjevima za ugradnju.
Opis
- S vlasnicima kuća komunicirat ćete telefonom, putem chata i e-pošte te odgovarati na njihove dolazne upite i dogovorene naknadne pozive.
- Samostalno ćete voditi prodajni proces za standardne i srednje složene konfiguracije sustava.
- Promišljenim pitanjima utvrdit ćete što kupce zabrinjava u vezi s kvalitetom vode i koji su im prioriteti.
- Rezultate ispitivanja vode i tehničke informacije objasnit ćete jasno i praktično.
- Predstavit ćete proizvode SpringWell i preporučiti opcije koje odgovaraju potrebama i budžetu kupaca te zahtjevima za ugradnju.
- Vodit ćete potencijalne prodaje prema zaključenju i odgovarati na uobičajene prigovore.
- Pružit ćete profesionalno iskustvo koje kupcima ulijeva sigurnost i pomaže im pri odluci.
- Redovito ćete ažurirati zapise u CRM-u, bilješke o pozivima, planove naknadnih kontakata i aktivnosti u prodajnom procesu.
- Razvijat ćete znanje o proizvodima, uključujući značajke sustava, mogućnosti ugradnje i konkurentska rješenja.
- Složenija tehnička pitanja proslijedit ćete drugima, a s vremenom ćete razviti vještine za njihovo samostalno rješavanje.
- Ostvarivat ćete ciljeve prihoda i produktivnosti te tražiti relevantne prilike za dodatnu prodaju.
- S kolegama te marketinškim i proizvodnim timovima dijelit ćete česta pitanja i prigovore kupaca te njihove probleme s vodom.
Zahtjevi
- Najmanje dvije godine iskustva u telefonskoj prodaji uz dokazive rezultate.
- Sposobnost samostalnog vođenja cijelog prodajnog procesa, od procjene potencijalnih kupaca do zaključenja prodaje.
- Izvrsne vještine otkrivanja potreba kupaca i odgovaranja na prigovore.
- Iskustvo u prodaji proizvoda o čijoj kupnji kupci pomno razmišljaju ili savjetodavnih rješenja, a ne isključivo transakcijskih proizvoda.
- Sposobnost obrade velikog broja dolaznih potencijalnih kupaca uz dosljednu primjenu prodajnih postupaka koji vode konverziji.
- Poznavanje CRM alata za upravljanje prodajnim procesom, naknadne kontakte i predviđanje prodaje.
- Prednost je iskustvo u prodaji sustava za obradu vode, usluga za kućanstva ili tehničkih sustava za poboljšanje doma, poput HVAC-a ili solarnih sustava.
- Prednost je detaljno poznavanje problema s kvalitetom vode u kućanstvima i zahtjeva za ugradnju.
Pogodnosti
- Godišnji bonus vezan uz rezultate tvrtke i pojedinca ili program prodajnih poticaja prilagođen radnom mjestu.
- Širok izbor zdravstvenih planova.
- Konkurentan program 401(k) uz doprinos tvrtke.
- Popusti za zaposlenike na proizvode.
- Fleksibilno slobodno vrijeme.
- Pogodnosti za potporu posvojenju.
- Grupe zaposlenika ERG.
- Razumne prilagodbe za zaposlenike s invaliditetom.